CASAL SPORT

Tags: Siège social, Magasin d'articles de sports,

• Vaccarello.i

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  Le 12/07/2022 à 12:31

  Délais de livraison mensonger, manque de sérieux. Je devais recevoir ma commande entre le 07/07 et le 11/07, nous sommes le 12/07, je n'ai rien reçu. Après les avoir contacté par téléphone, on m'annonce une livraison avant le 25/07... Edit : Après les avoir contacté ce 26/07, il nous annonce une rupture de stock chez le fournisseur, et donc une livraison prévue en août. Fuyez cette société aux pratiques commerciales peu scrupuleuses qui vendent des produits qu'ils n'ont pas en stock, mais qui prélèvent le montant sur votre compte bancaire immédiatement la commande passée...
• Piotr.i

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  Le 20/05/2022 à 09:48

  (Traduit par Google) Déchargement rapide (Avis d'origine) Szybki rozładunek
• Jo.

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  Le 22/02/2022 à 07:08

  Aucun respect des délais, aucune information donnée si on ne les harcèle pas. Fuyez cette enseigne qui ne se soucie guère de ses clients. Affichages mensongers sur leur site web, les produits soit disant en stock ne le sont pas, les livraisons en 3-5 jours sont en fait 3-5 semaines dans le meilleur des cas, une honte.
• Saulieu.u

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  Le 06/12/2021 à 16:12

  Pas sérieux, à fuir! Commande urgente expédiée un mois après le paiement alors que les produits étaient en stock! Le service client vous ballade et n'ose pas vous rappeler pour vous donner les informations. Obligé de les appeler encore et encore... Maintenant ils ne peuvent pas me communiquer l'avancée de la livraison, c'est impossible! J'ai donc appelé leur fournisseur qui a pu me donné des informations sur la livraison! C'est n'importe quoi!
• Geoffrey.u

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  Le 03/09/2021 à 07:16

  Je les deconseille fortement les délais de commandes sont jamais respectés... Voir impossibilité d'avoir une date de livraison et solution commercial pas correct... En clair pas pro fuyez!!!!
• Xavier.E

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  Le 06/07/2021 à 07:02

  J'ai validé ma commande par téléphone car une panne sur leur site ne permettait pas de valider et payer ma commande. Ma correspondante au téléphone à été très sympa et pro en me proposant un geste commercial du fait des difficultés rencontrés. La livraison a pris une semaine, le camion (19T, trop gros/lourd?) n'a pas pu me livrer au pas de porte mais on s'est entendu sur un point de rdv pour récupérer la marchandise. Je suis satisfait malgré ces petites contraintes car j'ai trouvé chez Casal la barre olympique que je cherchai au meilleur prix avec une relation client honorable.
• Rogers.e

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  Le 26/03/2021 à 12:29

  Honteux ! Chez casal sport on traite les chauffeurs comme des animaux en effet je ramène un container à vider donc plusieurs heures sur place le temps du déchargement les sanitaires me sont interdits !!! Après avoir demandé l'accès la personne du quai ma demandé d'aller faire mes besoins derrière les palettes stockées dehors raison évoqué "le covid" et qu'il agissait sur ordre de sa hiérarchie ! Ah en vitrine c'est super casal !! Mais derrière la réalité est autrement !!! Une étoile pour pouvoir écrire cette dénonciation, mais zéro pour le reste!!!
• sébastien.u

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  Le 09/03/2021 à 09:41

  Catastrophique.... Livré en plusieurs fois alors qu'une seule livraison était prévu....tjrs pas de facture après plusieurs semaine (du coup perte de subvention), commercial inexistant, jamais de réponse au mail. Il est facile de tout mettre sur le dos piratage informatique alors que ma commande est intervenue avant le piratage!!! Et appelé ses client n'as strictement rien à voir avec les désagréments d'un piratage Juste honteux.....première et dernière commande chez eux. FUYEZ!!! Petite mise à jour du premier avis posté.....en fevrier...et je n'au tjrs pas reçu le solde de la commande. 8 mois de retard!!!!! pour l'instant car je n'ai tjrs pas le solde.
• dany.o

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  Le 15/01/2021 à 16:12

  Très bon service de réception
• Tom.o

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  Le 13/01/2021 à 07:36

  (Traduit par Google) Déchargement rapide, aucun problème, pas de parking devant l'entreprise (Avis d'origine) Rozładunek szybki, beż problemów Brak parkingu przed firmą
• Alvin.h

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  Le 18/10/2020 à 12:30

  Pro toujours
• Florian.z

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  Le 15/04/2020 à 18:20

  Commande passée le 28 mars de une barre de musculation et 2 paires de disques de 20 et 5 kg. Résultat je reçois que deux disques de 20kg, sans barre sans l autre paire le 15 avril soit plus de 2 semaines en sachant que cela traînait aux entrepôts depuis le 3 avril Service client plus que discutable et pour la livraison c est minable. Une 1 ère expérience qui ne me donne pas envie de renouveler chez vous, dommage... Un client perdu
• Florent.E

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  Le 15/04/2020 à 07:34

  Entreprise très réactive et professionnelle. Je viens de commander en période sanitaire COVID19 du matériel de musculation et tout a été expédié très rapidement. J'avais oublié les stops disques de 51mm dans ma commande pour des haltères olympiques et l'assistante commerciale Aurélie Strub m'a repassé une commande sans les frais de ports. Merci beaucoup. Je recommande.
• Rayan.

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  Le 08/04/2020 à 10:25

  Dans ma jeune et dynamique vie, j'ai rarement été aussi heureux d'une grande enseigne de sport comme celle-ci. Les employés Casal Sport sont à notre porté. L'un d'entre-eux m'a fait comprendre que le client que je suis, est sa priorité.
• Yanis.e

  5 / 5

  Le 01/04/2020 à 14:48

  Livraison rapide mal grès le confinement et service client un peu compliqué à joindre mais très aimable je recommande.
• pirate38000.

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  Le 01/10/2019 à 02:35

  Équipementier lent et pas professionnel, service client injoignable. Fuyez
• Bapts.

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  Le 25/05/2019 à 07:24

  Allez je modifie mon avis après avoir reçu mon remboursement après 2 mois d'attente. Erreur isolée peut être ? On verra si je passe à nouveau commande... En tout cas le service client répond facilement aux appels.
• E-Scooters.r

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  Le 08/04/2019 à 05:55

  Ressources Humaines d'une arrogance atteignant des sommets.
• Centre.e

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 12:14

  Super simpa
• Sonia.r

  3 / 5

  Le 08/06/2018 à 16:46

  Je travaille chez eux
• Emmanuel.i

  3 / 5

  Le 28/02/2018 à 16:15

  De bon produit
• Christian.i

  2 / 5

  Le 20/02/2018 à 19:10

  Sympa et rapide
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 16:26

  Expérience extraordinaire
• Jerome..

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  Le 11/01/2018 à 10:57

  commande passé lundi après midi, après un petit beug pour valider la commande , au final la commande est valider lundi soir et surprise le colis est déjà livrer mercredi après midi . Super service , merci
• Kevin.c

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  Le 27/11/2017 à 05:17

  Cercle fermé
• thibaut.o

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  Le 17/08/2017 à 20:51

  Super entreprise
• L'Alsace.E

  1 / 5

  Le 03/05/2017 à 02:29

  Nous sommes en Alsace !