(Traduit par Google) Une expérience horrible. Nous avons acheté une nappe et deux jours plus tard, nous sommes allés l'échanger car elle était trop grande. En raison de l'échange, ils nous devaient 18 euros. Ils ont refusé de mettre le remboursement sur notre carte de crédit (la même que nous avions utilisée pour l'acheter), ils ont refusé de nous donner un crédit, ils ont refusé de rendre notre argent. La seule solution était que nous devions acheter dix-huit euros de plus de toute marchandise. Ceci est un abus du client. Ils devraient mettre une pancarte disant pas de remboursements ni de crédits, nous nous sommes sentis trompés.
(Avis d'origine)
An awful experience. We bought a table cloth and two days later we went to exchange it because it was too big. Because of the exchange they owed us 18 euros. They refused to put the refund on our credit card (the same we used to buy it), they refused to give us a credit, they refused to return our money. The only solution was that we must buy eighteen euros more of any goods. This is an abuse of the customer. They should put a sign saying not refunds nor credits, we felt cheated.