Le service ASF auprès des usagers est pitoyable. Ce matin me rendant sur Bayonne sur la A63 et venant de Dax, je vois sur l'autre sens un énorme bouchon provoqué par un accident. Je ne cesse de croiser des voitures qui grossissent le flot de véhicules piégés. Au péage j'interroge le service assistance sur la raison de laisser ainsi continuer les usagers venant du sud à s'engouffrerreur dans ce bouchon. On me répond : suis pas au courant. Je repasse dans l'autre sens 90 mn plus tard pour constater que 2 panneaux d'affichage seulement annoncent le bouchon. Nul personnel obligeant à sortir à Benesse Maremne, rien interdisant quiconque d'entrer à ce peage. 4 heures plus tard, venant de dax toujours sur la
A63, je sors à Benesse et constate enfin la mise en place de mesures adéquates. ASF, encore une fois on ne vous félicitera pas pour votre réactivité, certainement commandée par des impératifs pécuniers et la mise en danger des usagers.
Des explications à fournir ?
Les réseaux sociaux vont se délecter de mon taimoignage.