Siège SICAE-OISE

Tags: Siège social, Fournisseur d'électricité,

• RP7.

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:25

  Je n'ai jamais vu ça, une entreprise fournisseur d'énergie qui fait le pont ! Inadmissible !! 3 jours sans électricité avec un enfant en bas âge et une femme enceinte !!!
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:27

  Très bon accueil et service efficace
• Jessica.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:17

  Service recouvrement très aimable, humain et compréhensif
• Anna.O

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:56

  Excellent accueil téléphonique et surtout prise en charge de ma demande instantanément.
• Laurent.M

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:43

  Mon premier contact avec la SICAE pour une souscription c'est faite par téléphone, de belle manière avec en ligne, une opératrice très à l'écoute ,qui m'a très bien renseigné et informé . En tant que nouvel arrivant dans l'Oise c'est une pleine satisfaction pour moi. Laurent-Denis
• Michel.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:29

  Excellent accueil téléphonique. Personnel très agréable et compétent
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:54

  Accueil très agréable et très professionnelle
• bah.A

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:25

  Acceuil 0 sur 20
• Julien.e

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:54

  Malgré les multiples tentatives d'appel à l'accueil, j'ai réussi a joindre le service recouvrement et ce contact fut non seulement fort sympathique mais en plus un geste commercial à été fait. Une personne très à l'écoute qui à parfaitement su être attentive.
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:02

  Personnel compétent, n'hésite pas de vous appeler
• Nathan.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:26

  Service rapide de qualité
• lacheteau.

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:18

  Service pour changement de contrat efficace, rapide et avec le sourire. Sympa de pouvoir régler un problème en 5 min chrono.
• christophe.l

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:12

  félicitation ,un échange plus que satisfaisant, il était pas évident pour l'agent de trouver une date en un coup de téléphone c'est arranger électricité remise le lendemain, bravo merci à toute l'équipe en particulier l'opératrice qui ma guidé dans m'a démarche puis positionner sur le lendemain
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:41

  Je remercie beaucoup virginie DEBEAUPUIS qui beaucoup aidé pour la réouverture d’un compteur très aimable et à pris le temps de m’expliquer Par rapport à d’autres qui m’ont limite envoyer balader en me demandant de me connecter sur Internet merci encore Madame DEBEAUPUIS
• Jean-pierre.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:33

  Très bon accueil et à l écoute
• celine.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 14:12

  Bonne accueil de madame Virginie.
• Alice.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:54

  Fournisseur d’électricité vraiment très bien. Service clients opérationnels et à l’écoute. Les explications sont claires. L’espace client est intuitif et pratique.
• GREGORY.A

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 22:05

  Client depuis de nombreuses années, je suis ravi des services proposés par mon fournisseur d'électricité. Un service client de proximité ce qui devient rare de nos jours.
• D.

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 14:38

  Parfait et rapide à joindre. Service client qui a répondu à mon attente.
• jimmy.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:00

  Ravie du service client toujour à l'écoute de son client .
• Vincent.

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 13:54

  Bon et bien pas trop motivé a travailler les gens...
• Vincent.A

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:34

  On nous fait installer un compteur Linky communiquant, sauf qu'il communique pas, SICAE OISE n'a pas fait l'application pour consulter notre consommation, du coup, il sert a quoi le Linky ? J'aimerai bien avoir un délai, mais au téléphone impossible d'en avoir un... Donc attention a vous, j'aurai su que le linky n'est pas encore communiquant, je leurs aurai dit de repassé l'installer quand on pourra vraiment avoir le service !!
• Flofly.

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:25

  Service client 0...on nous donne un rdv entre 15h et 17h ...personne ..pas d'appel pour prévenir rien ...nada ....et service client fermer a 17h .bref des fonctionnaires...
• Esnard.u

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 16:00

  Ils ont envoyer un technicien pour une relève g fini avc 1 compteur linky poser san mon consentement je suis excèder c'est interdit sur a l'intérieur d logement ma mère la fait savoir il n'a rien écouter
• Patricia.u

  2 / 5

  Le 16/11/2020 à 15:50

  Bonjour. Sinistrés nuit de vendredi à samedi 1h. Compteur en feu causé par camionnette encastrée dans le boîtier électrique je voulais remercier la sicae pour sa réactivité. Mon électricité a été retabli en seulement 4h. Bravo à leurs équipes pour leur rapidité et leur gentillesse. Ne pas lire les journaux ils ont raconté nimporte quoi
• Chantal.r

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 19:42

  Société honteuse. Coupure de courant alors que j ai des enfants. De 8 ans et 3 ans Erreur de leur part et aucune excuse. Je porte plainte. Et je vais écrire au préfet inadmissible plusieurs dans le même cas. A 10 jour de la trêve hivernale. Honteuxxx
• Mathilde.a

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:02

  C'est inadmissible, passer de nombreuses heures à tenter tant bien que mal de contacter quelqu'un pour une ouverture de compteur impossible à réaliser en ligne. Pour qu'au final on nous coupe l'électricité car la personne qui a traité notre demande n'as pas su faire son travail en nous envoyant le contrat. Je ne parlerais même pas du chantage fait en tentant de nous soutirer 150 euro, sans quoi il faudra vivre plusieurs jours sans électricité. Fuir cette société autant que possible.
• Aeerty.u

  1 / 5

  Le 08/05/2020 à 00:28

  Des prix exorbitants
• Eric.o

  1 / 5

  Le 17/03/2020 à 11:44

  Bonjour, J'ai eu une augmentation de 30 € de ma facturation sans aucun relevé réel depuis 9 mois. Le service clientèle ne sait même pas la nature du compteur installé par son sous traitant depuis juillet 2009. Sicae Oise ayant le monopole il est encore difficule d'avoir un service client digne de ce nom. Cordialement
• Valerie.l

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 22:28

  Impossible de créer son compte en ligne! J'ai rempli le formulaire et au moment de valider, le site est classé comme dangereux. Même en acceptant,on se retrouve avec un message "not found". Obligée de se déplacer à l'agence pour l'ouverture de compteur !
• Sahara.a

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:35

  Société catastrophique !! impossible de les joindre par téléphone.
• Ludovic.a

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 22:38

  Contact pris suite création Espace Client impossible ; demandé coordonnées interlocuteur direct, pas de réponse ; nombreuses relances espacées d'une semaine puis d'un mois. Au bout de 4 relances, j'ai décidé de ne plus perdre mon temps avec cette société. Ils jouent la lassitude du client mécontent à l'opposé de la promptitude des réponses lorsqu'il s'agit de réaliser un nouveau contrat. Ce dernier critère est bien plus important pour leurs indicateurs..... Et je suis nouveau client depuis le 21/03/19...Dossier clos. Faites votre choix....
• Oliver.o

  1 / 5

  Le 24/01/2019 à 22:23

  Actuellement en chasse des touristes (allemandes) qui ne sont pas payé le stationnement dans les rues car ils ne comprennent pas le système pour se garer gratuitement pour 30 minutes... Vu entre autre aujourd'hui sur la place d'ancien Hôpital avant le boucher...
• PROTEAU.a

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 19:40

  Raquette et monopole, cette société m'a extorqué 151,96 pour avoir l'électricité alors qu'il faisait -10°C. Mais on m'a laissé le choix entre ce prix et vivre pendant plusieurs jours dans ces conditions, alors tout va bien!
• Fr.a

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 15:35

  Il y a toujours un problème lorsque nous avons a traiter avec cette société, frais exorbitants, disponibilités restreintes (comment en 2017, pour une prestation facturée 150€, l'intervention sera "dans la journée"???) service particulièrement mauvais. Et en plus on nous prends pour des imbéciles. Vivement que la libération du marché vous concerne!