SkyLantern
- 4.5
- Siège social
- Lille
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Les derniers avis :
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Sylvine.U4 / 5Le 15/02/2022 à 11:14
Site avec beaucoup de choix et très réactif pour les commandes. Dommage que les lanternes volantes soienr en rupture car c'était le but de ma visite !
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Célia.a5 / 5Le 29/01/2022 à 23:04
Le service de livraison choisi était injoignable afin de convenir d’un rdv de livraison. heureusement j’ai réussi à joindre Skylantern, la personne au bout du fil était vraiment très gentille et a contacté le livreur directement. De plus il y avait un petit problème sur un de mes produits et là SAV a été très réactif.
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jacques.o5 / 5Le 29/12/2021 à 18:24
Très bon produit, fabrication de qualité, je recommande !
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lisa.E1 / 5Le 28/12/2021 à 17:50
Je n’ai toujours pas reçu la commande … j’étais vraiment embêté car les delais n’ont pas été respectés pour Noel. j’attends votre retour
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Justine.u5 / 5Le 28/12/2021 à 14:55
Livraison rapide, produit conforme, tarif très attractif ! Nous en avons commandé un deuxième dans la foulée. Je recommande!
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David.e5 / 5Le 12/12/2021 à 13:24
Livraison rapide, complète, et produits de qualités (guirlande guinguette ip65)
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Marianne.e5 / 5Le 11/12/2021 à 07:36
Livraison en temps et en heure, produit conforme à la description ! Parfait!
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babette.h1 / 5Le 09/12/2021 à 10:56
Reçu colis en temps et heure, bien emballé, explications incluses. Mais nous n'avons jamais pu les faire monter,!!! ce qui est le but en fait ! Il y a deux ans, nous en avions des plus petites trouvées chez Zodio qui étaient parfaites mais on n'en trouve plus ; résultat la surprise pour les 40 ans de ma fille , on oublie ! Dommage !
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Alain.o5 / 5Le 07/12/2021 à 08:16
Service rapide et efficace. Le produit est de bonne qualité et correspond parfaitement à nos attentes.
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gilly.o3 / 5Le 25/11/2021 à 08:51
Quel dommage ! Mon fille de 5 ans était triste car sa lanterne ne s'est pas envolée comme celle de son frère. Elle était un peu déchirée sur 10 cm environ juste en haut au niveau de la pliure. Sinon ce sont de belles lanternes l'autre était nickel cela doit être un défaut fabrication
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Priscillia.i5 / 5Le 21/10/2021 à 10:57
C’était un moment magique .. j’ai pris des lanternes car ça faisait 1 an que ma mère est partie avec les anges .. et ce moment avec ma famille était magique pour lui rendre hommage .. je recommencerai chaque année ... merci à vous c’était très jolie.
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Vincent.o5 / 5Le 14/10/2021 à 06:19
Belle guirlande, très beau rendus sur ma pergola,terrasse de 60 m2,j ai acheter 30m mais les 20m de guirlande suffise pour avoir un bon éclairage...je recommande
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Camille.U4 / 5Le 14/10/2021 à 05:13
Très contente sur la rapidité d'expédition . Le produit est conforme et s'allume facilement. Par contre, la première lanterne utilisée était trouée ce qui ne l'a pas empêché ede partir dans les cieux ;)
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Manon..5 / 5Le 10/10/2021 à 08:32
Entreprise sérieuse, livraison rapide, produits de qualité. 100% ravie.
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Vincent.c4 / 5Le 04/10/2021 à 10:25
Livraison rapide, commande conforme à la description dommage que A n'éclaire épisodes un poil de plus 😊
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alain.e5 / 5Le 23/09/2021 à 07:57
Très bonne qualité. Les lumières sont très jolies et éclairent très bien. J'ai installé cette guirlande dans ma cuisine extérieure et le résultat est formidable. Je recommande.
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Myriam.�5 / 5Le 23/09/2021 à 07:21
Ces guirlandes semblent de très bonne qualité et devraient durer longtemps je l'espère en restant dehors à l'année. La blanche éclaire suffisamment pour voir ce que l'on mange, la colorée a des couleurs intenses très festives.
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Saintia.a2 / 5Le 18/09/2021 à 07:42
Les tables étaient toutes avec de la rouille sur les bords du plateau. Sinon le produit est bien et pour le prix c est correcte. La livraison impeccable. Merci
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Jack.u5 / 5Le 13/09/2021 à 07:28
Produit conforme et d'excellente qualité. Réponse rapide et avisée aux questions posée sur le site. Livraison sous 72 h. A recommander vivement.
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Paul.a5 / 5Le 09/09/2021 à 07:59
Très bons produits vendus par une entreprise très sérieuse. Guirlande lanterne commandée et reçue en deux jours seulement. Il manquait deux ampoules ... reçues elles aussi en deux jours ! Moins d'une semaine pour recevoir un produit avec rectification ! Très rapide quand même ! Très réactif, très sérieux. Je recommande vivement (Mon voisin en a commandé 20 m aussi et les a reçues en 2 jours seulement, commande parfaite)
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Cecile.a5 / 5Le 06/09/2021 à 12:00
Bravo à Skylantern! Réactivité, fiabilité et qualité au rendez-vous. Je recommande vivement ce site. Une entreprise qui a "la lumière à tous les étages"😉!
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Jérôme.r4 / 5Le 30/08/2021 à 13:15
Guirlande guinguette, super, seule la non disponibilité de certaines couleurs d'ampoules fait qu'il n'y ai pas 5 étoiles, bon produit, bon éclairage, très satisfait.
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Sabrina.4 / 5Le 29/08/2021 à 11:15
Moment magique du laché de lanternes pour notre mariage. De bonne qualité et assez simple d utilisation. Seulement 3 ou 4 lanternes sur 50 n'ont pas décollées.
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GM.5 / 5Le 27/08/2021 à 15:15
Super réactif !!! 2 ampoules ont grillées prématurément sur une guirlande. Skylantern les a remplacées. Je leur ai juste suggéré de trouver des fabrications d'une meilleure qualité pour les ampoule au moins et si possible pas en ch... Cela éviterait ces petits désagréments et aurait un impact positif sur notre cadre de vie. (Terra !)
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Nathalie.l5 / 5Le 17/08/2021 à 13:27
J ai commandé une guirlande guinguette solaire et elle est juste parfaite. Une superbe ambiance pour mon abri de jardin.
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Guillaume.o5 / 5Le 15/08/2021 à 07:51
Qualité/prix génial le tout est de très bonne qualité . J'ai commandé 20 mètre de guirlande guinguette multicolore et je suis entièrement satisfait de mon achat.
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Valérie.u5 / 5Le 04/08/2021 à 18:58
3ème achat sur Skylantern ( 3 guirlandes / bobine) Envoi soigné et rapide . Prix sympa.Je recommande !
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Mathilde..1 / 5Le 29/07/2021 à 06:00
Pour le service client. 1 mois et demi pour être remboursée et 2 relances. Mais il paraît que c'est normal de devoir les relancer, c'est écrit dans leurs conditions de vente (le service client qui n'a de service que le nom a jugé bon de me le rappeler !). Avoir un petit effectif de personnes dédié à la vérification des colis retournés peut se comprendre, mais un peu de tact serait bienvenu. Première fois qu'un site marchand me rembourse après autant de temps et après 2 relances, et qui estime normal d'être relancé. Je ne reviendrai pas.
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Patrick.N3 / 5Le 28/07/2021 à 07:37
Matériel assez sympa ... dommage que les ampoules muticolores ne soient qu'en 4 couleurs ... et aussi fragilité au niveau des prises ( qui ont lachées) en cas de tensions pour les tenir la guirlande horizontale ... mais satisfait dans l'ensemble - AINSI QUE LA DELAI DE LIVRAISON ...
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Laura.a1 / 5Le 26/07/2021 à 11:44
Le principe d'avoir des guirlandes de 10m qui se connectent entre elles est sympa et très pratique, tout semble être de bonne qualité. Par contre l'intensité de l'éclairage est très faible. Convient pour de la décoration ou pour une lumière d'ambiance mais pas pour un vrai éclairage
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Amparo.u5 / 5Le 16/07/2021 à 21:29
Commande arrivée très rapidement, la personne que j’ai eu au téléphone au top, les produits sont très bien.
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Antoine.E5 / 5Le 12/07/2021 à 08:03
Très bien reçu par téléphone pour la demande de documents et d'informations!!! Réception du colis rapide, nous ne les avons pas encore utilisé, mais elles semblent être de bonne qualité!!! Le seul problème, mais qui n'est pas de votre ressort, notre chère administration française, une catastrophe!!! Pour une simple demande d'autorisation préfectorale, ils sont complètement perdu, vous avez l'impression de leur demander la lune!!!
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Pénélope.o5 / 5Le 05/07/2021 à 19:35
Délai de livraison respecté (et rapide !), produits conformes, emballages impeccables... Rien à redire ! MERCI pour cet enchantement. Et les lanternes volantes sont sublimes, elles ont eu un énorme succès ! Je recommande ! :)
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magali.r4 / 5Le 05/07/2021 à 08:59
Lanterne super/ livraison très décevante J’ai payé 9€ de frais de livraison supplémentaires pour recevoir la commande plus vite ( soi disant en 2 jours) Je l’ai reçue en 2 fois plus de temps, soit autant que pour une livraison gratuite. Une arnaque. Sinon guirlande très bien, qui éclaire bien.
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Steeve.e5 / 5Le 03/07/2021 à 10:37
Bonne expérience, J ai acheté 2 fois 10m de guirlandes guinguette pour un client qui ma été livré rapidement. Malheureusement après installation une des guirlandes présentées un défaut de fonctionnement et erreurs sur 2 ampoules..(toujours essayé avant d installer ça évite une perte de temps et d argent 😁) Après contact téléphonique le problème a été résolu très rapidement.. Pour la qualité le produit présente très bien A voir dans le temps mais je suis assez confiant de la pérennité du produit . Encore merci pour votre réactivité ..
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Anne.a5 / 5Le 30/06/2021 à 07:25
Livraison rapide, emballage parfait et produit conforme (utilisé 3 jours après réception). Je recommande.
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caroline.e5 / 5Le 01/06/2021 à 07:21
J'ai acheté une guirlande de 30m (3x10m), j'ai eu un pb sur une des 3 et le service Skylantern a été super réactif pour régler le problème. Les guirlandes sont de bonne qualité.
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Gaelle.5 / 5Le 31/05/2021 à 10:05
Excellente prise en charge de la commande. Informations sur l'acheminement, en temps réel. Délai respecté. Et mon produit correspond parfaitement à ce qui était décrit. Il est au top.
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Manuel.o5 / 5Le 15/05/2021 à 07:26
Livraison rapide par Colissimo, mais surtout, le produit est top : guirlande guinguette multicolore 20 m, très bonne qualité, robuste, étanchéité parfaite des prises, connexions et des douilles, ampoules de couleur incassables en plastique et surtout, très belles couleurs intenses ++ Le rendu le soir sur ma pergola est génial, encore mieux que ce que j'espérais. Je recommande !
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Stéphane.l5 / 5Le 12/03/2021 à 07:46
Aucun problème avec ma commande. Livraison rapide et soignée, produits conformes aux descriptions très détaillées. Je recommande.
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José.a4 / 5Le 25/02/2021 à 16:29
Produits et site assez attractives, néanmoins lors d'une commande, la livraison a été très mal géré er j'ai pas pu avoir le colis qu'en plus était commandé pour un Cadeau d'anniversaire, assez déçu pour le coup. J'ai bien mis mon adresse sur la commande, avec mon numéro téléphone, et quand j'ai appelé GLS ils ont dit que le livreur n'avais pas livré car il n'avais pas d'information sur l'adresse, donc pas d'avis de passage, et pas de numéro de téléphone nonplus donc ils ont pas pu me contacter et donc le colis a été retourné au vendeur. Je vous contacterai, néanmoins, c'est dommage tout ca et c'est pour ceci que je donne ma note. Finalement le Service qualité a agis assez vite et j'ai reçu mon colis, je met ma faute sir me service de livraison: GSL.
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ANDIE.1 / 5Le 23/02/2021 à 11:09
J'ai commandé un produit défectueux, le service après vente est inexistant, aucune réponse suite à deux mails envoyés . J'attends encore , avec un produit inutilisable.
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Eva.a4 / 5Le 21/02/2021 à 07:07
C’est super ! C’est arrivé en environ 1 semaine, par contre j’aurais aimé avoir un meilleur suivi de la livraison
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soyer.a5 / 5Le 26/01/2021 à 07:15
Lanternes de très bonne qualité. Utilisées en montagne, magnifique rendu. Je recommande ce produit. Effet garanti! Conseil: Bien chauffer le socle d’allumage (un peu long à prendre mais marche très bien après) et laisser l’air chaud gonfler la lanterne jusqu’à ce qu’elle s’envole elle même.
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Buffetaud.i1 / 5Le 21/12/2020 à 17:44
Bonjour, Je ne suis malheureusement pas satisfaite car j'ai essayé à plusieurs reprises de joindre votre service clientèle au numéro indiqué dans le mail avec ma facture mais je suis restée sans réponse. Mon colis n'a pas été livré, il n'y a eu aucun avis de passage alors que sur l'interface de suivi il aurait été livré le 26/08/20. Merci de faire le nécessaire svp. Cordialement, Victoire Buffetaud
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Juliette.b1 / 5Le 24/11/2020 à 16:02
Guirlande lumineuse reçue et qui ne fonctionne plus au bout d’une semaine à peine... Aucune réponse aux emails, ni message Instagram ni sur messenger et injoignable au téléphone ... vraiment déçue car cette guirlande était magnifique ... quand elle fonctionnait ... je suis dans l’incompréhension ... j’aimerais avoir un interlocuteur.
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grégory.e1 / 5Le 17/09/2020 à 07:09
Je n'ai jamais reçu ma commande. J'essaie de joindre le site depuis une semaine message laissé. Pas de réponse. Et là je reçois un mail me demandant de laisser un avis.. désolé je peux pas faire mieux que 1 étoile 🌟 J'aimerais être recontacté au plus vite merci
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Una.i3 / 5Le 09/09/2020 à 09:55
Le produit acheté (une guirlande guinguette) a été livré très rapidement. Il est d’excellente qualité et correspondait parfaitement à la description. Ma critique est sur la communication : j'ai téléphoné un grand nombre de fois au téléphone et aux heures indiquées, jamais personne. J'ai envoyé plusieurs mails pour demander des précisions en vue d'acheter un autre produit et jamais de réponse.
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GAUTHIER.I4 / 5Le 01/09/2020 à 19:36
Nous avons commandé 20 m de guirlande guinguette multicolore. Seules 4 ampoules rouges sont fournies sur le lot et ne fonctionnent pas. ou peu (1 sur 4). D'ailleurs la marque de la couleur rouge est différente des autres couleurs. Mais le sav a été réactif et nous a livré 4 autres ampoules, cette fois ci de la même marque.
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BOURRELY.R4 / 5Le 13/08/2020 à 16:22
Produit conforme au descriptif, de bonne qualité. Pas de déception. Trés beau rendu de jour comme de nuit. Seul bémol, au lieu d'avoir 10 ampoules de chaque couleur (40 ampoules) nous avons recu 12 B, 12 J, 8 R et 8 V. Difficile à repartir. Satisfait tout de même.
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arline.i3 / 5Le 23/07/2020 à 07:36
Expedition/livraison rapide et emballage soigné. Mais les produits (lettres lumineuses en carton) ne sont pas de bonne qualité : carton gondolé, qui se décolle par endroit...
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M..e5 / 5Le 17/07/2020 à 05:05
C'est tardivement (achat juin) que j'écris mon avis. Absolument satisfaite ! Conforme à la descripton, bon rapport qualité prix (guirlande), et service client irréprochable (j'en ai été impressionnée). Je reviendrai, merci.
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sébastien.�5 / 5Le 12/07/2020 à 14:00
Très bon produit de qualité. Envoie rapide, rien à redire j'ai déja commandé 2 fois :)
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marine.s5 / 5Le 08/07/2020 à 06:59
Guirlande Guinguette 50m livrée très rapidement. Emballage soigné. Guirlande de qualité. Je suis ravie de mon achat Je recommande !
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Marie-Dominique.h5 / 5Le 01/07/2020 à 13:28
Je suis ravie de mes guirlandes guinguette. Elles sont de très bonne qualité et elles éclairent vraiment bien. En revanche je suis déçue de mes petits sacs lumineux Maya mini qui n'ont pas la couleur attendue : le rouge est en fait orange et le turquoise n'est pas la couleur à laquelle je m'attendais. Quant à la guirlande micro led, elle est elle aussi parfaite ! je recommande ce site !
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Eva.r4 / 5Le 19/06/2020 à 05:19
J'ai reçu ma commande en moins d'une semaine malgré les perturbations liées à l'actualité. La guirlande était bien emballée, l'installation a été rapide grâce aux crochets de fixation au-dessus des ampoules. Le point négatif est l'espace entre chaque ampoule (95 cm) trop important. Esthétiquement parlant, il manque une ampoule, même si la qualité de l'éclairage, de nuit, reste tout à fait satisfaisante. Une extension étant possible sur la guirlande, je pense en acheter une sur le même site pour pallier à ce petit bémol.
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julien.a5 / 5Le 17/06/2020 à 07:40
Rapport qualité prix très bon ! Livré rapidement et effet guinguette garanti
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AURELIE.E5 / 5Le 02/06/2020 à 08:09
Guirlande achetée il y a un an, petit souci avec le transformateur et en 3 jours, un nouveau m'a été livré! Service client très réactif et efficace! Je recommande à 100%.
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Anne-Marie.z5 / 5Le 26/05/2020 à 12:53
Je souhaitais dire à quel point j'ai apprécié le sérieux dans le suivi de cette commande, dont le colis s'est une première fois perdu. Bravo à l'implication du responsable des envois , même pour une toute petite commande! Quand au produit, aux finitions impeccables, il répondait exactement à nos attentes. Je conseille donc absolument ce site.
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Stéph...4 / 5Le 20/05/2020 à 05:40
Produits sympa et originaux. Prix intéressants sur le destock. même si on a eu l'impression que 2 ou 3 produits avaient déjà servis et avaient été remballés avant envoi
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Sophie.a5 / 5Le 19/05/2020 à 07:44
Des produits de très grande qualité. J'ai pris également des lanternes "publicitaires" avec un motif aléatoire car elles étaient soldées et je ne suis pas déçue car le motif est très sympa. C'est vraiment un moment magique à partager !
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Thibaut.a5 / 5Le 09/05/2020 à 07:12
Produit commandé : guirlande étanche 10 m, rien à dire livraison super rapide, produit qui a l'air de très bonne qualité, ampoules pareil ! Le top ! Je recommande
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Lionel.a5 / 5Le 23/04/2020 à 08:27
Client régulier - en cette période de COVID-19, j'ai eu à faire à un grand professionnalisme de la part de ce site - communication parfaite et constante - respect du délai de livraison avec une marge de 48H00- Chapeau bas - un client pérenne
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Célin.5 / 5Le 23/04/2020 à 06:40
Achat d'une guirlande guinguette fil noir et ampoule blanche opaque. Ravie de mon achat. Excellente qualité de l'ensemble. Rendu comme je l'avais imaginé. Gros + : possibilité de changer les ampoules avec le modèle que j'ai acheté. Je recommande. Seul petit détail, c'est bien de mettre des protections anti casse dessus mais du bulle aurait été bien dessous. Malgré cela, aucune casse à signaler.
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Alain.A4 / 5Le 22/04/2020 à 05:56
Les lanternes sont très belles Aucun problème d'envol pour celles en forme de montgolfière La multicolore cylindrique (première utilisation pour moi) a eu beaucoup de mal à décoller et n'est même pas franchement montée... ...peut être trop lourde ? le combustible trop volumineux ? J'attends un deuxième essai
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Fab.A5 / 5Le 21/04/2020 à 06:00
On a commandé une guirlande guinguette sur Skylantern depuis l'Allemagne. Tout est arrivé très rapidement par DPD (sous 48h). La qualité de la guirlande est parfaite, nous sommes ravis! Merci beaucoup! Nous recommanderons avec plaisir et les yeux fermés!
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Leili.n4 / 5Le 24/03/2020 à 10:27
livraison en temps et en heure. Contenu conforme sauf pour les lanternes de jardin que je ne voyais pas en noir sur les photos du site. Il me semblait que celle que j'avais commandées était dans les gris. Pour le reste, tout était très joli. Merci!
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Julie.r5 / 5Le 18/03/2020 à 21:05
Commande reçue rapidement, produit conforme à sa description et parfait pour annoncer un heureux événement (ballon et paillettes Boy or Girl ?) !
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Magalie.a5 / 5Le 11/02/2020 à 10:45
Livraison rapide et conforme. Très bon rapport qualité/prix, je suis contente des guirlandes et vais en recommander dès qu'elles seront à nouveau disponibles.
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Chris.e5 / 5Le 07/02/2020 à 11:52
Moment magique et inoubliable ce samedi 25 janvier 2020.. Un lâcher de lanternes volantes qui s'est très bien déroulé, elles se sont toutes envolées la dernière à eu du mal mais avec Un peu de patience et en la maintenant en l'air elle a fini par s'envolee dans le ciel et nous avons tous applaudis. tous les invités était prévenu que nous irions dehors, tout le monde a trouver que c'était une belle surprise, un événement surprenant et tellement beau. je craignais comment faire pour expliquer mais tout le monde s'y est mis, déballer les lanternes et commencer à les allumé. Commande conforme, reçu dans les délais car j'ai passé ma commande de 20 lanternes volantes pour un anniversaire surprise en délai 48h pour être sûr de les recevoir à temps Très bon accueil du site skylantern, réponse rapide et de bon conseils. Je remercie toute l'équipe de skylantern d'avoir pu réalisé un moment magique et inoubliable
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Delphine.l5 / 5Le 07/02/2020 à 06:08
Très satisfaite de ma commande.Articles conformes au visuel du site, je recommande vivement Skylantern! Sérieux, rapidité pour la prise en charge de la commande, professionnalisme... tout était parfait!
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Elena.a5 / 5Le 28/01/2020 à 10:23
Des produits de qualité, sûrs et faciles à utiliser. Nous avons commandé une trentaine de lanternes pour faire un lâcher lors de notre mariage, et tout s'est parfaitement déroulé, le résultat était magnifique. L'équipe est très réactive et à l'écoute en cas de problème. À recommander pour une expérience originale lors de vos événements :)
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Jennifer.e5 / 5Le 29/12/2019 à 02:55
Nous avions commandé un ensemble de lanternes pour les fêtes, difficile de les faire s’envoler à cause du vent mais la 3e a été la bonne. Les enfants étaient ravis... et les grands aussi. Je recommande car c’est un produit fiable et de qualité, livré dans les temps très rapidement. Il faut prendre le soin de bien lire la notice avant de se lancer, c’est sûrement à cause de cela que nous avons raté le premier envol !
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Edith.h5 / 5Le 27/12/2019 à 06:49
Très bon achat. Livraison rapide ! Lanternes utilisées dans la nuit de Noël pour avoir une pensées pour tous nos êtres chers partis trop tôt. Nos invités étaient ravis. Un grand merci.
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MacZab.1 / 5Le 29/11/2019 à 16:03
Un échec total, la grosse honte, un flop. Il faut décoller délicatement. Un petit trou sur le dessus, sûrement défaut de fabrication, peut-être que c'est pour cette cause que la lanterne n'a pas décollée. Quelques individus nous regardaient dans notre misérable situation, la lanterne gonflée mais restant au sol. Fabuleux.
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Constance.e4 / 5Le 20/11/2019 à 07:42
Les produits correspondent à la description. C'est très joli dans mon salon ! Dommage que pour les boules de diamètre 10cm l'armature soit en plastique sans crochet, c'est un peu moins pratique.
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Amanda.i5 / 5Le 25/10/2019 à 06:15
Excellente qualité, les lanternes ballon tiennent leurs promesses ! Grande (quelle surprise en ouvrant !) , Non inflammable et 100% biodégradable, la planète est sauve ! Un point très important ! Nous n'avons eu aucun problème pour allumer et les faire s'envoler alors que nous étions nocives. Sans parler du prix bien sûr, très accessible.
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Elodie.5 / 5Le 24/10/2019 à 10:50
Effet enchanteur assuré avec ces lanternes volantes ! Très facile à mettre en place, facile à manipuler et inspire réellement confiance. Date de livraison respectée, emballage très propre. Merci pour ce moment de magie !
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Virginie.A5 / 5Le 01/10/2019 à 06:40
Très bonne expérience chez skylantern, site agréable et facile. Produit de qualité et surtout au norme et entièrement biodégradable le tout pour un prix correct. Livraison dans les temps sans aucun souci. Malheureusement pour nous le jour de notre mariage il y avait énormément de vent ce qui a été très compliqué pour faire voler les lanternes mais ce n'était certainement pas du a la qualité des lanternes qui était parfaite. Je recommande ce site très sérieux.
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Jean-Christophe..5 / 5Le 24/09/2019 à 07:27
Utilisées pour un mariage, on a fait un lâcher d'environ 55 lanternes et elles ont globalement bien marché. L'effet était garanti et ça a émerveillé les gens présents. Il faut être un peu vigilant à la préparation et à l'allumage pour ne pas trouer ou se brûler le temps que l'intérieur de la lanterne ne chauffe, mais une fois le coup pris, on arrive à faire des envolées magiques :)
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Marielle.5 / 5Le 13/08/2019 à 06:50
Super site guinguette ip65 d excellente qualité ( manque juste 2-3 mètres de cable avant la première ampoule pour être parfaite) les ampoules aussi très bien. Mention spéciale pour l expédition très rapide et l attention portée au message indiquant qu il fallait que je reçoive le colis avant mon départ en vacances ( aucun soucis) je recommande ce site, je l utilise même pour des événements professionnels (ex: remise de diplômes )
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Constance.u4 / 5Le 07/08/2019 à 14:40
Très beau produit, expédition rapide en revanche le conditionnement n'était pas optimal, le carton était énorme pour les produits à l'intérieur qui était beaucoup plus petit et tout en désordre
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Bernard.E5 / 5Le 31/07/2019 à 08:02
Le produit (guirlandes de 2 x 10ml)) semble parfait pour ce que je voulais faire ; c'est installé et on verra à l'usage. Le service téléphonique de Skylantern est très avenant et efficace. J'ai eu un problème avec une ampoule et elle a été remplacée sur le champ et j'ai renvoyé l'ampoule qui ne fonctionnait pas. Je recommanderai Skylantern sans aucun problème.
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Magalie.r4 / 5Le 26/07/2019 à 07:25
Je suis très satisfaite, autant par les articles que le retrait colis. Je note juste une erreur sur un type d'article : alors que j'avais demandé des boules jaune pâle j'ai reçu des jaunes très vifs ce qui va changer un peu le rendu le jour J
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Virginie.o1 / 5Le 22/07/2019 à 19:10
Si l'article commandé ne vous convient pas à la réception, le retour du colis est à vos frais... Pas commercial du tout comparé à la majorité des plateforme qui assurent un retour sans frais. De plus, service client injoignable par téléphone.
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Cedric.o5 / 5Le 18/07/2019 à 07:51
Très satisfait de mon achat (guirlande guinguette) : après un choix simple, prolifique et détaillé sur le site internet, le colis est arrivé rapidement en point relais. Le produit correspond totalement au descriptif et semble robuste. Installation facile.
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Cécile.o4 / 5Le 15/07/2019 à 04:45
Le livre correspond tout à fait à nos attentes. Un tout petit peu déçue de l'écriture sur le livre. La couverture du livre étant en cuire, je m'attendais à une gravure mais à la place c'est des autocollants... sinon le reste est parfait !
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Julie.o1 / 5Le 09/07/2019 à 19:28
2 guirlandes de 10mètres commandées. Très jolies certes, mais qui ne sont absolument pas prévues pour l’extérieur puisque le transfo a grillé à la première averse. Plusieurs tentatives pour joindre un « SAV » mais sans retour. Je ne recommande absolument pas ce site. Aucun suivi client.
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Milo.i1 / 5Le 03/07/2019 à 00:00
Très déçue. Une commande faite le 1er mai en grande partie pour l'anniversaire de ma fille le 11 mai. Commande toujours pas reçue... Un standard qui ne répond pas et idem pour les mails , réponse tardive et insatisfaisante.. ils suspendent tout envoi pour un article en rupture sans prévenir (21 articles commandés) ! Et malgré les alertes de délais ils ne réagissent pas. Jai du racheter des produits pour la fête de ma fille (bougies, deco). Et aujourd'hui je vois que certains articles sont soldés !
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Carole.a4 / 5Le 19/05/2019 à 06:31
J'ai commandé le livre d'or sous forme de tableau avec des cordelettes, des étiquettes et des pinces à linge pour ma crémaillère et je ne suis pas déçue. Il ressemble exactement aux photos sur le site. Je ne mets que 4 étoiles parce qu'il y a eu des petits soucis de livraison mais rien de bien grave. Le colis était bien au chaud dans un point relais. Le service après vente a fait preuve d'une grande réactivité. Je recommande le site.
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Banjo.5 / 5Le 15/05/2019 à 09:49
J'ai acheté ces lanternes pour un mariage qui se tiendra au mois d'août. Avec mon mari on a voulu les tester avant et... génial, mais il faut être deux car elles sont grandes. La lanterne s'est très bien envolée et a très bien brülée mais nous ne savons pas où elle a pu atterrir.... Ne pas oubliez de lire les instructions AVANT de lâcher la lanterne (ce que nous n'avions pas fait). Beaucoup de contraintes...
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Selma.5 / 5Le 03/05/2019 à 22:38
Réception rapide. Produit de qualité et emballage conforme. Très satisfaite de ma commande. Je recommande sans hésitation. Merci milles fois 😊
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Aude.n5 / 5Le 20/04/2019 à 15:48
Le colis est arrivé bien emballé, les articles à l'intérieur également soigneusement emballés et disposés dans le carton. Les articles correspondent au descriptif de vente, tout est parfait. Je conseille vivement ce site pour vos décorations de réceptions et autres fêtes
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Eric.o2 / 5Le 15/04/2019 à 16:11
Commande faite il y a 3 semaines et reçue en quelques jours (très bien !) Malheureusement, un des articles commandés ne contient pas sa pile alors qu'il est clairement précisé "pile incluse" dans la fiche produit. J'ai donc envoyé un email au service client ... pas de réponse ! Je me dis que cela peut arriver d’être débordé et renvoie donc un second email 1 semaine après le premier ... Toujours aucune réponse à ce jour !! En plus le site ne répond pas non plus au téléphone (8 essais). Je me serai contenté d'une réponse négative de leur part, après tout, il ne s'agit que d'une pile mais je ne peux pas accepter un SAV qui n'en a rien a faire de ses clients !! Dommage, je souhaitais refaire une commande. Le pire est que le site me propose de laisser un avis :-) ... et bien vous l'avez !!!!
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Dominique.R4 / 5Le 05/04/2019 à 07:26
Produit conforme aux attentes et livraison rapide. J’ai regretté qu’il n’y ait pas de mail de confirmation de commande ! Aucune nouvelle avant que Chronopst ne m’en envoie un.
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Thomas.e5 / 5Le 01/01/2019 à 06:23
J'ai découvert Skylantern en naviguant sur le net et j'ai été tout de suite conquis. J'ai effectué ma première commande depuis la Guadeloupe et je n'ai pas été déçu. Livraison rapide vers les DOM, excellente communication et surtout les articles reçus sont de qualité et conformes à leur description. Je recommande Skylantern ! Merci et à bientôt...
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Christian.o5 / 5Le 21/08/2018 à 06:13
Bonne réactivité de la société, on a reçu très vite notre guirlande guinguette qui est de bonne qualité, les couleurs sont bien choisies et la longueur du câble est suffisante. Autre petit détail on peut en rajouter à la queuleuleu pour accroître la longueur de la guirlande si besoin. Et le rapport qualité prix est très bien surtout que skylantern fait continuellement des promotions.
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Sandra.u4 / 5Le 18/07/2018 à 06:59
mon colis est passé dans les mains d'une brute durant le transport et est arrivé dans un état rarement vu. L'équipe a été super réactive et m'a proposé le remboursement ou le renvoi des articles détériorés. Les articles sont conformes aux attentes et semblent de bonne qualité. je recommande!
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protopopoff.u3 / 5Le 19/06/2018 à 20:44
Lot de lanternes rondes multicolores commandées super ! L allumage s est déroulé facilement et les lanternes étaient superbes Cependant une paire de lanternes en forme de cœur commandée en même temps pour le même événement et là déception ...car une a décollée difficilement pour atterrir quelques mètres plus loin en rasant le sol et la seconde était trouée en haut donc pas possible de la faire décollée... Dommage pour les mariés Délais de livraison ok et super format « très grandes lanternes »
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Eva.5 / 5Le 24/02/2017 à 18:52
Deuxième commande sur le site et toujours autant ravie! La rapidité d'envoi du colis, la qualité des produits... tout est génial. J'avais fait une erreur de frappe dans mon mail, du coup je ne pouvais plus me connecter... j'ai contacter leur service client qui m'a répondu au bout de 3 sonneries.. la personne au bout du fil était super. Je vous recommande fortement de commander leurs produits.