Les Restos du Cœur METZ

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  Le technicien devait passer entre 8h et midi. A 8h j’attendais devant ma fenêtre, sachant que j’avais reçu un message du technicien vers 7h40 qui disait arriver d’ici 20min. Au final, il n’a même pas pris la peine de sonner ou de rappeler. Il a simplement laissé un avis de passage ou l’heure indiquée est « 8h05 » (ce qui est impossible car je surveillais à ma fenêtre. Bref, c’est déjà la deuxième fois qu’Enedis nous fait le coup. Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Service auprès des clients lamentable, une perte de temps monumental....

• baumgartner

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