Rue du Parapluie

Tags: Siège social,

• Chillbycaro.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:52

  Rapide et efficace, produits de qualité. J recommande.
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:42

  Parfait, livraison conforme rapide et soignée.
• Véronique.L

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:12

  A voir après utilisation
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:33

  Livraison rapide et efficace. Je n'ai pas encore utilisé mon parapluie, mais il est aussi beau que prévu et semble solide. Merci !!
• Ad.i

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:30

  Rapide et fiable. Le zoom "Made in France" est top.
• FRED.R

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:39

  Produits top, envoi rapide bon emballage.
• Tzer.n

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:34

  Très satisfaite de mon achat. Très joli parapluie,(vert),belle fabrication, livraison très rapide dans un emballage soigné. Parfait.
• FREDERIC.H

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 22:18

  Super parapluie et livraison rapide
• MIchelle.E

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:54

  Grand choix de modèles, à tous les prix. Commande expédiée le jour même de sa passation, livraison en 48h. Je recommande !
• Ariane.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 07:28

  Très beaux parapluies, de très bonne qualité
• brigitte.E

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 22:18

  Prise en charge de la commande et l'expédition très rapide.
• Zazie.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:46

  Excellent qualité livraison rapide et soignée.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 16:34

  Du choix, des prix concurrentiels et une livraison rapide. Je recommande.
• eric.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 22:05

  Grand choix de modèles à tous les prix, on trouve forcement celui qu'il faut. Les prix sont corrects, la livraison s'est très bien passée pour moi et très rapide. Je recommande.
• Lucie.A

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 19:51

  parfait rien à dire
• Clarisse.u

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:14

  Livraison en moins d'une semaine et produit conforme aux photos et à la description
• Yann.�

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:53

  Globalement très satisfait de ma commande sur le site. les seuls défaut a mon sens sont : - l'obligation de créer un compte pour commander (Quand on achète un parapluie de qualité, et à ce prix, on l'acquiert pour au moins 10 ans. Créer un compte laisse donc un N-ième site sur internet qui à nos coordonnées et dont on ne vas pas se servir...) - L'emballage quelque peu excessif a mon sens. Le parapluie est certes très bien protégé dans ses 2 couches de cartons, mais cela à contraint le livreur à changer de point relais car le cartons était trop volumineux... Sinon beaucoup de choix, livraison rapide et produit qualitatif. Je recommanderai certainement... si j'ai besoin d'un nouveau parapluie x)
• Astrid.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 05:50

  Livraison rapide ! Emballage des produits top ainsi que le colisage
• Vika.e

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 08:38

  Jolie parapluie, mais n'a pas tenu longtemps avec le vent normand :(
• Jeanine.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:50

  Très bien : livraison rapide et conforme. Parapluie Blunt le top du top. Merci
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:45

  Large choix, qualité et rapidité. Le top.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 05:58

  Très joli produit et de qualité ! Livraison très rapide. À recommander.
• Jocelyne.o

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:46

  Très satisfaite. envoi rapide
• agnes.i

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:04

  Parapluie de qualité et livraison très rapide ☺️
• Valérie.H

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 06:44

  Description conforme du produit Livraison rapide
• Annie.o

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:33

  Excellent produit, couleurs identiques à la photo du site, rapidité d'envoi, tout est réuni pour une note maxi. Merci ! Je suis certaine que ce cadeau sera apprécié !
• jean-charles.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 05:41

  Catalogue très complet; choix facilité par des descriptifs clairs. De plus les prix sont compétitifs et la livraison ultra rapide. Je recommande!
• Monique.U

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:52

  très bien : beaucoup de choix , traitement rapide et expédition soignée . a recommander
• ANNELISE.

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:27

  Site sérieux, parapluies de qualité.
• Rémy.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 04:15

  Sercice rapide - Article de qualité - Tout vraiment génial
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:18

  Très bon site! beaucoup de références, expédition rapide et soignée suivi de commande parfait!
• Bastien.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 07:28

  Très beau site
• michelle.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:21

  Un petit souci sur un parapluie acheté, il y a quelques mois, vite réglé par le SAV. Service aimable et efficace.
• Veronique.e

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:49

  livraison rapide, bonne qualité très satisfaite de mon 1er achat.
• vent.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:12

  Parfait, aucun spam, article reçu rapidement, conforme
• Gilles.o

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:14

  AVERTISSEMENT : la notation moyenne de cette entreprise est un trompe-l’œil ! En résumé, soit les notes sont de 5/5, quand les produits livrés sont ok (majorité des cas), soit alors les notes sont de 1/5 dès qu'il y a un problème nécessitant une intervention d'après-vente. Le SAV est inexistant et impossible de contacter le médiateur, puisque contrairement à ses obligations réglementaires l'entreprise ne communique aucune information à ce sujet. Pour ma part je transmets un signalement à la DIRECCTE et invite tous les mécontents des services de l'entreprise à en faire autant : on peut espérer que face à des signalements multiples les services de la répression des fraudes interviennent.
• Ko.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:34

  Impec, livraison rapide, produits de qualité et tarifs compétitifs.
• Marcelline.E

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:06

  Site très sérieux que je recommande. Ma commande a été traité très rapidement et j’ai reçu deux jolis parapluies d’enfants.
• Xavier.h

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:19

  Très bon site.
• Paul.E

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:49

  Prise de commande et expédition sans soucis
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:25

  PARFAIT
• Nadia.

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:50

  Très satisfaite de ce site par le choix, l'originalité et les prix. Les délais de traitements sont rapides. Le seul point négatif est le retour non pris en charge et le manque de retour à ce sujet. Sinon, je recommande fortement.
• Maguy.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:41

  Beaux parapluies, on a le choix, livraison rapide et soignée. Bravo
• Catherine.I

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:14

  Site facile d'utilisation, beaucoup de choix, prix variés et livraison dans les délais prévus
• Héloise.I

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:42

  Super produit, efficace, résistant et avec un joli design qui permet de se distinguer des parapluies de Mr tout le monde.
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 04:35

  Accueil super!!!
• Angélique.a

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 06:25

  Parapluie acheté il y a 6 mois, utilisé deux fois, la poignée s'est cassée en deux à la deuxième utilisation. Parapluie a la poubelle dès la deuxième utilisation donc... Contact du service client il y a 6 jours. Aucune réponse. Produits de mauvaise qualité pour des prix élevés (pour la mauvaise qualité que c'est).
• Bellotte.u

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 16:25

  Très beaux parapluies. Enfants ravis.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 11:24

  envoi très rapide, produit de qualité.
• Sa.

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 11:50

  Un large choix
• Amandine.E

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:34

  Super site et prix attractifs
• Anne-Marie.A

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 07:13

  Beaucoup de choix notamment pour les enfants. Livraison rapide et soignée.
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 12:43

  Envoi rapide; produit conforme
• hugo.h

  1 / 5

  Le 09/04/2021 à 08:55

  Très mauvais accueil patron irrespectueux voir insultant
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 09:11

  Achat courant décembre 2020 pour cadeau de Noël d'un sac Cotten offert le 25. Trop petit, je souhaite l'échanger mais le délai de 14 jours est dépassé de 3 jours. Mail de ma fille resté sans réponse puis contact tel: impossibilité d'échange pour cause de moyen de paiement ??? J'écris plusieurs mails prétextant la période de Noël, l'avantage d'achat anticipé pour leur organisation, échange du produit et non remboursement... rien n'y fait, 14 jours c'est 14 jours et non 17. Je parle de sensibilité commerciale, le directeur me remercie pour mes conseils! Je constate que tous les mauvais avis portent sur le traitement du SAV, ils n'ont aucun souci de la satisfaction de leur clientèle et vous laisse avec un produit qui ne vous convient pas. Un peu de souplesse, sans engager de frais, c'est encore trop pour cette entreprise. A chacun de juger.
• J.

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 12:13

  Parapluie gris foncé : j’ai reçu un Parapluie mauve ! Très déçue ! J’appelle directement. Personne au téléphone non commerçante, irrespectueuse et pas aimable. Impossible de connaître la démarche à suivre. Je déconseille ce site !
• anne.

  1 / 5

  Le 08/11/2020 à 10:53

  J'ai commandé un parapluie mais la poste à perdu mon coli. Les conseils donnés par le service client pour les réclamations sont faux mais surtout depuis que la poste m'a demandé de reprendre contact avec le site, je n'ai plus de nouvelles. Aucune réponse à mes mails ni à mes appels. Par contre je reçois des mails pour faire une nouvelle commande...
• Nath.

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 07:02

  Malgré des prix assez élévés les produits sont bas de gamme ("made in China"). la parapluie que j'ai acheté 40€ s'est cassé (baleines) moins d'un ana après. Aucune possibilité de garantie ni remboursement même partiel de la part de Rue du Parapluie. Vendeur et produits à éviter. Mieux vaut acheter à ce prix des produits de qualité
• M.

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 14:27

  Très décu. J'ai acheté un "Grand parapluie cloche transparent noir et blanc" sur ce site (39€99) et moins de 6 mois après les pointes qui fixent la toile rouillent !! C'est un produit de très faible qualité puisque les parties métalliques ne sont même pas traitées contre la rouille. Un comble pour un parapluie !! Produits à fuir même si ils sont beaux le 1er jour cela ne dure pas
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 10:55

  Parapluie Gaultier expédié rapidement. Au vu des commentaires j'ai immédiatement vérifié le produit et c'était ok !
• Johanna.A

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 15:11

  A fuir! Service client avare de réponse. Politique de retour contrevenant à la réglementation nationale. Le parapluie est arrivé cassé, le service client n'a pas voulu me rembourser. C'est PayPal qui a pris en charge le remboursement.
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 13:45

  Le "Bob" de pluie correspond parfaitement à mes attentes : élégant, raffiné, pratique. La livraison a été très rapide. Je recommande Rue du Parapluie à mes amis (es).
• David..

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 14:44

  Déçu par "rue du parapluie". J'ai reçu un parapluie conforme à la photo du site, mais pas du tout conforme à la description, preuve à l'appui avec l'étiquette fabricant (diamètre 115cm au lieu de 120cm sur le site, poids + lourd). Quand le diamètre (qui est une des spécificités du parapluie) devient un argument de vente, il ne faut pas raconter des mensonges. Service client pas à la hauteur du tout, n'en à rien faire, ne prends pas la peine de vous écouter. Ils ne s'excusent pas. Ce serait le minimum. Ils ne veulent même pas faire les modifications. 1ère et dernière fois que je commande ! Je ne conseille pas !
• Barreau.h

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:52

  Une commande livrée dans les délais. Un service après vente de qualité. Cinq étoiles bien méritées !
• Amaël.h

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 15:11

  Parapluie commandé et reçu en 2 jours, bonne qualité et très résistant aux vents puissants ! Je recommande pour le très bon rapport qualité/prix.
• Paulette.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 17:44

  Livraison rapide, colis en bon état. Très satisfaite
• Valentin.i

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 16:01

  Commande reçue très rapidement ! Mon parapluie est conforme a sa description ! Merci !!
• Anne-Marie.e

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 15:59

  Une livraison rapide, un produit conforme aux photos et en bon état.
• Leo.e

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 15:47

  Troisième commande et toujours très satisfait par leur professionnalisme et la qualité des produits. Je recommande !
• Laurie.e

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 15:31

  Je ne peux que recommander rue du parapluie ! Un très large choix de parapluies et un service client de qualité ! J'ai reçu mon colis très rapidement.
• Marin.e

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 21:20

  Mauvaise qualité
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 20:42

  Si seulement je pouvais mettre 0. Je déconseille fortement, le service client est juste ignoble. J'ai commandé un parapluie qui était cassé, le service client n'a rien voulu savoir. Fuyez ce site, c'est tout ce que je peux vous conseiller
• Jean-Marie.i

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 16:20

  Gravement Incompétents et menteurs ! moi même breton d'origine je n'apprécie pas ce site basé à Pontivy ...No comment
• Chloé.u

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 12:53

  Je recommande ce site à 100%!Livraison rapide et conforme. N'hésitez plus si vous voulez des parapluies de qualité avec un super service!!
• Sabpok.a

  1 / 5

  Le 17/09/2019 à 17:38

  LAMENTABLE! A ÉVITER! Si seulement j’avais pu mettre 0!!! Que dire à part...***LAMENTABLE*** Je viens de renvoyer un parapluie encore dans son emballage d’origine et comme par hasard je reçois un mail m’indiquant que je ne serai pas remboursée de mes 32€ car le parapluie serait arrivé soit disant « tordu » et je cite « le paquet a probablement été malmené par l’an poste » mais cette société aurait tout de même réceptionné le paquet abîmé mais ne peut me fournir aucun justificatif de la poste! Que c’est facile! Du coup, on n’es me rembourse pas et on me vole 32E! Alors un petit conseil, au lieu de commander votre parapluie en France comme moi, en pensant faire quelque chose de bien, continuez à acheter en Chine ils sont plus honnêtes!
• Sébastien.O

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 16:16

  Service commercial qui ne respecte pas contrat de vente, le produit livré non conforme au niveau d'une qualité de finition sur un produit haut de gamme, photos à l'appui lors de la discussion. Le service commercial ne veut pas prendre en charge les frais retour. Je soupçonne la société ayant vérifié la disponibilité du produit sur quelques jours car je voulais vraiment ce produit de m'avoir re-expédié un retour client. Fuyez
• Tom.d

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 11:28

  Beaucoup de choix - Site très simple - Commande réalisée mi-décembre et colis livré en 2 jours ! Produit conforme et suivi impeccable. Merci
• Diot.u

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 07:08

  très bonne expérience
• Katia.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 11:45

  Commandé le 27 août 2018 reçu le 30 août 2018 comme indiqué sur le mail. Colis très bien emballé. Produit conforme au site et très bon état. A voir a l'utilisation
• Alain.o

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 08:00

  Bonjour, une gamme éclectique de parapluies, certains originaux et parfaitement adaptés à des conditions tempétueuses (Blunt notamment), d'autres très styles, pour tous les goûts et tous les budgets, donc des tarifs très corrects. Une livraison rapide et nickel et un service client attentif et réactif. Après plusieurs commandes, je re commande...!
• Stephane.o

  1 / 5

  Le 26/07/2017 à 07:29

  Mauvaise expérience: service client qui ne prend pas ses responsabilités. Je m'étais fait voler un parapluie et ai racheté un identique car je l'adorais et était solide. Malheureusement le 2ème n'a pas été aussi solide car cassé dès la première utilisation. Clairement un défaut de fabrication sur celui-ci car il a cassé à peine ouvert. Le service client a refusé de me l'échanger. Dommage car le premier avait aussi été acheté à Rue du Parapluie. Moralité, si vous n'avez aucun problème, Rue du Parapluie est super! En revanche il vaut mieux ne pas avoir affaire au service client. Je n'achèterai plus chez eux.
• Tiss.i

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 17:34

  Produit de belle facture, conforme au descriptif et à la photo. Livraison gratuite en 48 heures. Aucun souci.
• Lu.r

  2 / 5

  Le 12/03/2017 à 13:23

  Commande passée le 1er mars. Préparée et expédiée le 07/03, sans plus d'explications. Reçue 8 jours après avoir été passée, pour 7€ de frais de port, alors que le site se targue d'expédier en 24h. Carton défoncé à l'arrivée, parapluie à peine protégé par un peu de papier bulle à l'intérieur. La seule raison pour laquelle je ne mets pas une étoile, c'est qu'il n'est pas cassé.
• Sabine.R

  1 / 5

  Le 23/01/2017 à 14:01

  Mauvaise expérience : Achat d'un parapluie "incassable" ou presque, baleine cassée au bout de 2 saisons et service client qui est désolé mais c'est qui répond que c'est comme ça ! Plus jamais ce site !!!
• Constance.l

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 17:31

  Excellent : rapidité d'envoi, produit conforme, service client disponible, même pendant les soldes. Je suis ravie et je recommande ce site ++++
• Julie.a

  1 / 5

  Le 16/01/2017 à 17:21

  Si vous ne voulez pas prendre de risques, passez votre chemin ! J'ai voulu retourner un article (ma commande pour un cadeau avait mis près d'une semaine pour arriver) et, celui-ci ayant été endommagé pendant le transport, ils n'ont pas voulu me rembourser un centime. Résultat : plus de 50€ jetés par la fenêtre et beaucoup de temps perdu en mails (car le service client n'a daigné me répondre qu'au 3ème et ils sont injoignables par téléphone) !
• Christian.e

  5 / 5

  Le 02/12/2016 à 17:56

  Commande passée par téléphone d'un produit introuvable ailleurs que je cherchais depuis longtemps (parapluie anglais Fox). Excellent accueil, livré très rapidement d'un produit emballé avec soin. En ces périodes de fêtes, je vais repasser une commande pour un cadeau. Très bon site. A conseiller.
• Michel.b

  5 / 5

  Le 25/11/2016 à 18:28

  Choix incroyable, beaucoup de promos et une livraison en moins de 48 heures. A recommander.
• charlotte.u

  5 / 5

  Le 25/11/2016 à 18:24

  Commande passée par téléphone mercredi midi, reçue ce matin vendredi. Produit de qualité. Une société au top ! Je recommande +++
• Annie.e

  1 / 5

  Le 25/11/2016 à 09:30

  IMPOSSIBLE de joindre cette Société, je voulais passer une commande par téléphone, la messagerie est pleine et ne peut plus recevoir de messages ???. J'avais essayé auparavant de passer cette même commande par mail, n'ayant pas voulu rentrer mon N° de fixe l'ordi refuse de valider ma commande. ?? existe-t-elle vraiment ? :-((
• julien.d

  5 / 5

  Le 17/06/2016 à 17:27

  Un choix énorme, des prix moins chers qu'ailleurs, livraison rapide, produits de qualité.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 13/04/2016 à 09:02

  Rapidité d'expédition, qualité des produits.