Sud Ouest Camping-Cars

Tags: Siège social,

• Ric.

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:56

  Personnel très professionnel (se déchausse avant de monter), compétant ( ils ont trouvé la panne en moins de 5 minutes et réparé en 10 ) avec un accueil 5 étoiles. Nous sommes en vacances ( nous venons de Belgique) et suite à un soucis de circuit d'eau sur notre fourgon, nous nous sommes arrêtés chez Sud Ouest camping-cars pour qu'ils puissent nous expliquer le problème, ils nous ont tous simplement réparé la panne. Un grand merci à eux et nous sommes heureux qu'il existe encore des entreprises de ce type.
• Jean-Bernard.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:46

  Bon accueil. Tres bien renseigné par le commercial.
• agnes.h

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:39

  Petit problème de fusible envoie d'un email a Nicolas ,réponse par téléphone dans l'heure qui suit avec un tuto pour mieux comprendre où se trouve la boîte a fusible 15 mnt après réparation effectuée ..merci encore je recommande cette concession
• Jean.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:26

  Bon accueil
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:13

  Très bon professionnalisme de tous aussi bien commercial, secrétariat que technique. Un grand merci pour la tête thermostatique envoyée par colis directement sur notre lieu de vacances. Nous avons apprécié.
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 17:04

  Très bon service et qualité de l'accueil. Solution trouvée pour mon petit problème de pompe cellule. Ce concessionnaire mérite de travailler.
• claude.h

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 07:29

  Accueil Service sourire ,DESTINEA Agen rassemble toutes les qualités. Un camping-car, ça coûte cher. Il ne faut donc pas se tromper au moment d’en acheter un. Pour vous aider à trouver le camping-car qui vous conviendra le mieux, ils sont présents et ils affinent votre achat à celui qui correspond le mieux à votre mode de vie et au rythme auquel vous comptez l’utiliser. Pour notre part nous sommes en attente du quatrième, voici une bonne preuve de confiance,
• Victor.n

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 15:14

  Bon accueil, respect des rdv, travaux très professionnels .
• Katia.g

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 11:41

  L'équipe sur place tip top, déjà que le contact par tel et email était déjà très bien. Super accueil et d'une grande gentillesse à la concession. Ils sont venus nous chercher à la gare d'Agen pour l'achat de notre 1er van. La formation était parfaite, avec beaucoup de conseils avisés et bienveillants. Beaucoup de gestes commerciaux pour démarrer notre nouvelle vie de camping cariste. Bref nous ne pouvons que recommander sud ouest camping cars. Il a même voulu nous offrir un auto radio pour remonter sur Paris avec de la musique. Merci beaucoup !
• Claire.H

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 22:16

  Très bien reçu. Vendeur compétant. Et personnels accueillant. Si, je trouve un camping car qui me convient c'est là que j'irais.
• Edith.o

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 08:37

  Bon accueil, réparation rapide, tarif ajusté sans abus, bref tout ce qu'on peut espérer de mieux dans le cas d'une panne sur la route des vacances
• Ludivine.l

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 11:34

  Livraison de notre camping-car d'occasion conforme à nos attentes. Bon accueil.
• Seb.a

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 11:43

  5eme camping-car en 5 ans dans cette concession. Le suivi est pro et l'accueil satisfaisant. Je recommande.
• patrice.e

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 18:08

  Bonjour que dire 4 ans . Tout a lacher après la garantie sans parler des infiltrations mal réparer par la nouvelle équipe. 7 mois après l achat 2 infiltrations le frigo le truma les injecteurs le réservoir filtre gasoil. Dommage de ne plus avoir les moyens de mettre en justice. Au total 6000€ après un achat de 40000 €. Ce fut notre premier camping car on oubliera pas.
• sylvio.o

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 20:42

  Bon service après vente
• Genesio.a

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 15:16

  Camping-cars exposés en nombre. Accueil sympathique. Accès facile. Magasin d'accessoires bien achalandé.
• Joseph.e

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:38

  De bon conseil
• santi.a

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 07:29

  prenez soin de vous !!!!! vendeur sans paroles après avoir un camping-car abrité. laissez-moi et jeté vendu à quelqu'un d'autre
• Vanessa.i

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 21:39

  N'importe quelle transaction que vous faites avec cet achat. Tous par écrit. Ils ne sont responsables de rien. Soyez très prudent avec le vendeur Nico
• laura.n

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 21:28

  Ne faites pas confiance au vendeur, vous êtes un lâche. Ne répondez jamais au téléphone.
• adrian.n

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 21:14

  ne faites pas confiance au vendeur (nico) pas fiable
• Cheto.

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 17:16

  Le patron n'est pas sérieux. Je ne le recommande pas, cela nous a fait perdre notre temps et notre argent
• Suso.i

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 15:25

  Une très mauvaise affaire par le vendeur (Nico). Soyez très prudent avec cet homme, ne montrez pas votre visage et ne prenez pas le téléphone en cas de problème.
• Jocelyne.o

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 21:04

  Bien
• Annick.i

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 16:03

  Merci à toute votre équipe. Trois semaines que nous profitons à plein de notre nouveau Benimar et tout se passe pour le mieux. À bientôt.
• Pascal.

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 06:33

  Bonjour,achat de notre premier Camping car,supperbe acceuil du personnels .Je recommande
• Dany.A

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 16:31

  Merci de votre dépannage, un samedi après midi de Pentecôte. Fuite d'eau du camping car réparée, rapidement. Personnel accueillant, allant jusqu'à la prise en charge administrative de l'intervention auprès de notre concessionnaire Ypo Camp.
• Pat.t

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 07:27

  Bcp d'expo et un personnel disponible.
• DURIG.l

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 17:17

  Très bon accueil
• dambreville.u

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 13:10

  Merci a Nicolas et son équipe pour excellent accueil que vous nous avez réservé pour la livraison de notre troisième camping car. Un grand merci a Peggy pour ses fameuses crêpes!! Nous n’hésiterons pas a nous arrêtez vous faire un petit coucou lors d'un prochain passage dans votre belle région.
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 08:26

  Bien reçus, bien conseillés. Nous recommandons.
• Mehdi.I

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 18:53

  Excellent services. On y a été pour une pose de lanterneau et grilles d'aération. Travail super propre. Personnel super serviable et surtout de très bon conseils. Si on a un problème, on sait où on doit aller.
• Berghe.A

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 02:13

  Petit problème d embrayage bien reçu par Nicolas qui a résolu le problème avec ADREA AGEN qui s est occupé de tout l`l'administratif Solution apportée rapidement
• annick.e

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 19:05

  Rien à redire pour notre part. Presque un an que nous avons notre occasion et tout va pour le mieux.
• philippe.a

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 09:26

  Ami camping cariste, si tu passes à Agen, et que l’envie te prenne de t’acheter un véhicule de loisirs, lis d’abord cet avis. J’ai moi-même succombé à la tentation, par l’achat de mon premier Camping-Car (garantie de 6 mois, contrôle technique, et contre visite ok, révision effectuée), dont j’ai pris procession en septembre 2017. Fier de cet achat, je suis parti en ballade sur les routes gasconnes, Grand malheur m’en a pris. En rentrant sur la rocade bordelaise, mon véhicule s’est affaissé du côté arrière droit, perte de la roue. Bonjour l’ambiance à l’intérieur. Heureusement nous sommes sortis indemne et que nous avons blessés où ne tuer personne, à cette heure de grande affluence. Avec un certain agacement, je lance un appel chez ce brave concessionnaire, en lui expliquant les faits que je vous relate plus haut. Celui-ci me répond, « je ne comprends comment vous ne vous êtes pas rendu compte plus tôt que quelque chose se passer à l’arrière de votre véhicule ». Après plusieurs jours d’hésitation de leur part, je reprends contact, et nous nous mettons d’accord pour une prise en charge à leurs frais, ainsi que la réparation sur Destinea Toulouse (remise en état succincte de mon véhicule). Je dois vous préciser que j’ai dû moi-même et à mes frais, aller chercher mon bien sur Toulouse. Après cet incident, et sur conseil de mon garagiste, j’ai effectué un contrôle technique volontaire, Oh rage, Oh désespoir, celui-ci est identique au premier contrôle technique passé par DESTINEA Agen, avant contre visite. Tiens comment la contre visite a-t-elle pu se retrouver avec zéros défauts, « là est la question ? ». Après avoir fait 8000 kilométrés sur les route de Navarre, de nouveau un problème sur mon véhicule qui soi-disant est passé en révision chez Destinéa Agen, plaquettes de freins avant HS, j’ai les photos pour preuve. J’avoue que je commence un peu à en avoir râle bol, moi qui avait privilégier l’achat chez un concessionnaire pour éviter les problèmes c’est gagné. Alors Ami camping cariste, si toi aussi tu veux réaliser ton rêve par un achat de ton véhicule de loisirs, évites absolument cette adresse, car très bon vendeur, mais incompétent sur la fiabilité des contrôles techniques, sur les révisions effectuées par leurs soins et le Service Après-Vente.
• Dominique.o

  1 / 5

  Le 20/09/2018 à 11:31

  Tout à fait d'accord avec mr Gray. Concession à éviter si gros soucis avec le camping car. Mauvaise foi. Et foutage de gueule du client on admet pas la limite de ses compétence ils sont peut etre bon pour les petits travaux pour l intendance mais sans plus les employés qui ont l air pétrifiés de peur devant un patron qui joue au Mickey et qui ne veut rien entendre juste reconnaître sa limite et rassurer le client en envoyant le camping car chez un garagiste aurait Été de bon aloi et pas laisser repartir la clientèle avec une super mauvaise inpression. Nous tenons à dire que le camping car est au garage et que le bruit n est absolument pas due à la balayette des chiotte et aux deux étagères du placards nous attendons les résultats de l expertise. Pour dire mr le concessionnaire que cela Était plus important que ce que vous laissiez entendre. En brefffff éviter à l achat tout sourire un petit problème. Et. On vous prend pour des guignols.
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 10:09

  Petite concession mais avec du personnel serviable
• Maurice.i

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 16:54

  Bon contact avec ces personnes
• Jacques.R

  1 / 5

  Le 10/05/2018 à 16:32

  (09/05/2018) Pour ceux qui voyagent dans la région d'Agen .... Si vous subissez un dysfonctionnement de votre camping-car, évitez de solliciter cette entreprise qui massacre les malchanceux de passage. Certes les techniciens sont disponibles, opérationnels et sympathiques, cependant au moment de la facturation votre interlocutrice sera beaucoup moins agréable ! En effet pour traiter l'encrassement du brûleur du frigo en "7 minutes chrono" par un "coup de soufflette", la facture s'élève à 50€ TTC ! Évitez absolument cet établissement ou la tenancière a des pratiques de détrousseur. Vous avez dans les alentours de vrais professionnels très efficaces ou l'air n'est pas au prix du caviar !
• Stieffel.u

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 11:11

  Atelier efficace ! on a pu nous dépanner alors que nous n'étions que de passage dans la région. Merci à vous !
• Barbet.i

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 10:42

  Accueil toujours très sympa même après l'achat.
• Alain.E

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 18:38

  Accueil très sympa.