Aquitaine Energie

Tags: Siège social,

• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:32

  Excellent accueil très competent a recommander +++++
• Michelcapin.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 15:33

  Des pros du groupe électrogène Super service
• Jean-Marc.A

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:22

  Devis pour un groupe électrogène 12kva diesel très compétitif, livraison nickel, aide à l’installation irréprochable, machine fiable, SAV compétent. Tout parfait. Je recommande.
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:51

  (Traduit par Google) Service excellent. Un ami ici en Grèce m'a dit où commander mon E.G. et je dois dire que j'ai été vraiment impressionné. J'ai eu une livraison rapide en quelque chose comme une semaine à partir de ma commande, une assistance par téléphone pour l'installation dans mon magasin et tout fonctionne parfaitement depuis plus de 2,5 mois. (Avis d'origine) Excellent service. A friend here in Greece told me where to order my E.G. and I have to say that I was really impressed. I had a fast delivery in something like a week from my order, assistance by phone for the installation to my store and everything for over 2,5 months now works perfectly.
• jacques.U

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 22:59

  Gratuitement, réglage de mon groupe électrogène diésel, sur place en quelques minutes.Client depuis 2005, j'ai toujours été bien accueilli par cette entreprise !
• Anne-Sophie.I

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:12

  PE RIMBAUD vous remercie pour avoir effectué aussi rapidement un échange du groupe électrogène commandé trop faible et que vous avez bien voulu remplacé gracieusement sous 24h. Même s'il me manque encore l'ATS. Merci Pierre RIMBAUD
• Jordan.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:41

  Au top ! Marchandises conformes et bien transporter et reçu en temp et en heure , Service sav réagi direct quand t on a besoin de renseignements !
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:21

  sav reactif Matériel correspondant à notre attente.
• Sebastien.c

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:24

  Merci pour les conseils, les réponses à mes questions et mêmes à celles auxquelles je n'avais pas pensé ! Pro et avenant !
• Cedric.R

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 11:58

  Livré rapide, groupe neuf diesel insonorisé. Le top.
• Erwann.U

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:23

  Livraison un peu longue, emballage un peu léger....ou trop secoué par le transporteur... Materiel conforme à mes attentes, qui consomme peu. SAV réactif et de bon conseil.
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 08:25

  Bonjour , Service après vente déplorable , j'ai contacter le SAV si vous ne connaissez pas la constitution exact de chaque pièces cette personne vous prendras immédiatement de haut , je m'explique . Mon démarreur eu un soucis des le premier démarrage , je contacte donc le SAV après le premier démarrage m'explique qu'il faut décompresser le moteur au démarrage (je n'avais pas lu le manuel ,ce que j’ai fais depuis) , j'exécute ça a tous les démarrage depuis (si le problème du démarreur viens du fait de ne pas décompresser une fois cela voudrais dire qu'il faut une personne a coté du groupe en permanence pour décompresser si vous comptez l'utiliser avec un démarrage automatique) , peu de temps après le démarreur ne fonctionne plus , le SAV me dit de taper sur le démarreur pour le débloquer , cela refonctionne correctement. Peu de temps après cela ne fonctionne plus je rappel le SAV, Il m'explique qu'il faut démonter entièrement le démarreur pour nettoyer certaine partie , ce que je fais . Il m'explique qu'il faut nettoyer certaine pièce en me donnant les noms de ces pièces mais vu que je n'ai jamais démonté de démarreur de ma vie je ne connais pas les noms de ces pièces autant vous dire que j'ai immédiatement senti un rabaissement de ça part . Enfin bref si vous ne connaissez pas exactement le nom de chaque pièces et ne savez pas démonter et remonter entièrement un groupe électrogène , le conseil que je pourrais vous donnez es la fuite . Je tiens a préciser le groupe démarre au plus 1 Fois par semaine et tourne entre 4 et 6h et que oui le groupe es entretenu a temps avec la bonne huile , donc l'entretien n'a absolument rien a voir avec le démarreur vu qu'il n'y as pas d'huile qui traverse le démarreur . Cordialement
• Damien.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:07

  5 étoiles.... Je comprends pas la réponse de Aquitaine énergie ?
• tofino.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:30

  bon conseil, materiel au top
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 21:36

  Sérieux
• daniel.e

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 20:34

  bjr de vrai pro, du matériel fiable, des gens a l'écoute Merci pour ce que vous faites. Nous sommes une entreprise qui avons besoin de machine régulièrement, et vous êtes les seuls capable de réparer rapidement merci et bravo
• Eric.E

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 16:05

  UNE HORREUR : du matériel chinois bas de gamme, un SAV tenu par un odieux personnage d'une mauvaise foi à toute épreuve... allez faire un sur le forum 60 millions de consommateur et leur page FB, ça vaut le détour... et je découvre qq jours plus tard sa réponse : je ne me suis jamais obstiné à ne pas lui fournir de photos de l installation : je n'en avais tout simplement pas (ce n'est pas indiqué dans les conditions de vente et de garantie) et mon GE était installé dans un local complètement ouvert sur 2 cotés.... je suis en relation avec des dizaines de clients qui se sont fait arnaqués comme moi. Nous dénonçons aux fraudes cette entreprise malveillante!
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 10:09

  UNE HONTE!!!! (faites un tour sur leur page FB, les avis valent le détour...) groupe éléctrogène en panne après moins de 150h de focntionnement...un SAV totalement incompétent, nous sommes en panne depuis le 8 décembre, sachant que nous sommes 100% autonome et donc totalement dépendant du groupe elec. pour nous alimenter...et impossible d'avoir des nouvelles.... alors pour vendre ils sont là, même sur des plateformes genre leboncoin ou amazone, mais pour le reste C EST CATASTROPHIQUE.... hahaha et maintenant je découvre la réponse du SAV, mais quelle mauvaise foie!!!! apparemment je m'obstine à ne pas leur fournir les éléments demandés : on me demande une photo de l installation, je leur répond 3 fois par mail que je n'ai pas pris de photo, et on ne me donne plus de nouvelles, et puis on me demande la facture de l installation du groupe, je leur réponds dans la foulée que je n'en ai pas, que c'est un ami électricien qui s'en est chargé... et plus de nouvelles... et puis je découvre dans la réponse à mon "avis google" que du coup la garantie ne fonctionne pas!!!! mais c'est une blague?? à aucun moment dans la notice de 61 pages il est indiqué que l'installation du groupe doit être faite par un professionnel, faute de quoi la garantie est annulée.... JE LEUR ENVOIE LES FRAUDES....
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 19:12

  parfait
• william.u

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 06:04

  (Traduit par Google) Très bon matériel livré prêt à l'emploi, belle finition (Avis d'origine) Sehr gutes Material gebrauchsfertig geliefert, schönes Finish
• arnaud.r

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 17:46

  service rapide disponibilité pour nos chantiers dans l'urgence matériel fiable sav réactif
• sabine.o

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 22:38

  très satisfaite de notre groupe cummins hyper silencieux
• cac.a

  1 / 5

  Le 05/11/2020 à 16:13

  SAV totalement incompétent.
• denis.e

  2 / 5

  Le 03/11/2020 à 09:31

  pour vendre et livrer pas de problème, le SAV est assuré par un odieux personnage à la limite de l’incorrection. Aquitaine Energie à bien de la chance de pouvoir se le permettre.
• charles.r

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 05:16

  satisfait de mon groupe
• Syl25.

  1 / 5

  Le 07/06/2020 à 15:08

  Petit coup de gueule, Pour vendre pas de soucis interlocuteurs très rapides livraison très rapide. Par contre au niveau sav c est nul Déjà un numéro surtaxé quand on arrive à avoir qqun........ et après on vous renvoie d un service a un autre....groupe acheté neuf au mois d avril tombé en panne 3 semaines plus tard ....a ce jour 7 juin toujours aucune nouvelle. Une belle brochette d incompétent. Je suis vraiment déçu. Sylvain Nicolet
• aquitaine.e

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 18:44

  bien je conseille
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 18/04/2020 à 17:00

  bon service bon materiel
• marine.r

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 20:18

  groupe acheté livré et mise en service clé en main nous en sommes très satisfaits
• bernard.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 21:52

  efficace rapide groupe conforme a mes attentes
• dylan.m

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 19:13

  groupe livré juste à temps avant la tempête durant laquelle il a fonctionné à la perfection
• youssouf.a

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 17:50

  livré rapidement prix interrescent fonctionne bien
• Alain.c

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 13:06

  Pas sérieux !
• nicolas.u

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 18:41

  groupe aussitôt commandé aussitôt livré il est beau bien fini sent le neuf et ça démarre au quart de tour il fait moins de bruit que mon précédent
• wilfrid.e

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 12:10

  groupe livré a temps prêt à usage conforme à mes attentes
• sandra.u

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:41

  j'ai acheté mon groupe en 2006 il a très bien fonctionné durant 17000 heures il commençait à être un peu juste, ils me l'ont repris pour l'achat d'un 15kva refroidissement liquide
• denis.l

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 06:56

  j'ai eu une panne similaire par excédant d'huile le moteur tournait trop vite la fréquence était trop haute ça n'a rien grillé mais le rotor à fini par frotter contre le stator et ça a broyé l'intérieur de la génératrice, je leur ai amené ils me l'ont remplacée à titre commercial, maintenant je fais attention et ca fonctionne bien il à 2300 heures, contactez moi si vous voulez
• olivier.r.

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:15

  a fuir aucuns SAV prennent les gens pour des jambons ne répond pas au teléphone le groupe a peine 200h et dès le début soucis consommation d huile anormale il doit tourner a 50hz mais avait des pics a 70hz au bout de 4 heures de fonctionnement finalement a laché et cramé mon onduleur hybride ils ne fabriquent pas les groupes ceci est du chinois sauvez vous vite!!! attention beaucoup de faux avis facile a voir mème pour un novice en informatique. après votre reponse ci-dessous vous étes un sacré menteur je suis mécanicien de métier contrairement à vous, de plus vous n avez jamais eu le groupe en réparation chez vous donc comment pouvez vous affirmer qu"il a eu trop d huile, en plus le soucis ne vient pas de là puisque c est la GÉNÉRATRICE qui a laché le moteur n'a jamais dépassé sont régime de fonctionnement vous n'y connaissez rien en faite changez de métier!!! vous inquiètez pas il y aura des suites.les personnes qui rencontrent les mèmes soucis avec cette societé je les invite a me rejoindre il ne faut pas ce laisser faire....on en reparlera au tribunal...
• jim.t

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 15:15

  loueur de groupe efficace aussitôt commandé aussitôt livré raccordé et opérationnel, le technicien sur place nous à même réparé la centrale HP de notre blow out preventer les pétroliers savent de quoi on parle, niveau maintenance industrielle irréprochable technicien omniscient
• fabien.a

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 20:20

  sav top on avait fait une grosse c------e réparé en moins de 2 groupe opérationnel, on à été sympa et eux aussi ça nous à rien couté, merci à l'équipe
• denis.i

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 05:10

  au top livré rapidement fonctionne très bien
• stephan.l

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 05:41

  service client aimable et patient car je n'y comprenais rien ne groupes électrogènes bien renseigné, groupe livré correspondant à mes attentes, il fonctionne à la perfection
• franck.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 15:25

  service client aimable et patient car je n'y comprenais rien ne groupes électrogènes bien renseigné, groupe livré correspondant à mes attentes, il fonctionne à la perfection à recommander rien à redire
• jessica.a

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 08:27

  nickel le groupe fonctionne bien livré a temps prêt à fonctionner
• charles.e

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 20:01

  j'ai fait l'acquisition d'un groupe électrogène 20 kva pour charger ma Tesla il tourne 8 heures par jour depuis 2016 au fioul ça déplace le problème mais ça évite la pénurie à la pompe à cause des grèves qui bloquent les raffineries, et vignette criter donc je pollue pas...en ville
• gregory.a

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 07:59

  au mois de novembre suite aux chutes de neige nous avons été coupés d'edf au deuxième jour sans courant nous avons fait l'aller retour avec un voisin à biscarrosse pour faire l'acquisition en urgence de deux groupes électrogène diesel-fioul 8kva nous avons été reçu un dimanche par un technicien charmant qui nous avait préparé les groupes avec de l'huile les batteries chargées, du gasoil il nous à reçu avec café et croissant sachant que nous avions roulé toute la nuit, il nous a expliqué comment utiliser les groupes et les raccorder, dès notre retour nous avons branché les groupes et depuis près d'un mois de coupure le groupe de mon voisin et le mien tournent 24h par jour j'étais surpris par la consommation 12 litres de fioul par 24h donc un demi litre par heure, mon voisin l'a raccordé à sa cuve de mazout , grâce a notre groupe nous allons pouvoir passer noel avec du courant...
• marc.u

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 11:49

  10 jours sans EDF dans l'Ardèche à cause de la neige le groupe commandé et livré rapidement en express prêt à fonctionné il a tourné 24/24 sans problème en consommant très peu, super materiel
• rebecca.a

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 16:14

  pour une prestation d'événementiel location d'une solution temporaire d'un groupe 100kva en service continu et un groupe 100kva secours avec cuve 2000 litres durant une semaine, livraison, mise en place, raccordement fonctionnement sans accroc durant 7 jours non stop et replis parfait
• guillaume.e

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 05:14

  très satisfait de mon groupe électrogène sur mesure à moteur deutz et alternateur leroy somer hyper silencieux
• lilian.o

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 19:11

  bon materiel technicien compétent installation rapide tout est fonctionnel
• hervé.o

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:32

  j'ai acheté un groupe pour notre chantier, il y a deux ans, il devait être vidangé toutes les 50 heures c'est un modèle essence, oups le groupe à 2200 heures et je l'ai vidangé à peine 10 fois soit 220h et pourtant le moteur à tenu le coups le technicien m'a remonté les bretelles, il m'a envoyé un kit d'entretient que je n'avait jamais changé, le matos est fiable malgré mon manque de soins
• durand.e

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 05:24

  bien
• meihzer.l

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 16:56

  chaque année nous louons pour les besoins de notre activité un groupe électrogène chez aquitaine énergie nous sommes très satisfait de leur matériel, ils sont réactif, les tarifs sont compétitifs
• christian.e

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:41

  au top, nous étions en panne à cause d'une erreur de branchement de notre électricien, le technicien d'aquitaine energie est intervenu le jour même alors que nous sommes en savoie donc à l'autre bout de la france, il est venu en avion je suis allé de récupérer à l'aerodrome avec ses outils et les pièces, dépannage ultra rapide super SAV merci
• julien.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 10:39

  bon produit livre dans les temps à bien fonctionné , prêt à emploi, avec huile, batterie chargée, les prises
• sandrine.r

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 06:41

  professionnel sérieux , materiel conforme la description, économique à l'achat et à l'usage, sav compétent et joignable week end jours fériés et vacances
• didier.h

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 19:33

  bon rapport qualité prix, livraison et installation rapide, fonctionne bien, installateur sympa
• miguel.o

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 06:55

  nous avons un 15kva le materiel satisfait à nos besoins, il consomme très peu, il ne fait pas de bruit, sav réactif
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 16:47

  Très très satisfait du SAV énorme merci à vous
• jerome.a

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 16:32

  j'en suis à mon second groupe acheté à cette société le premier acheté en 2006 que je viens de revendre car il était devenu insuffisant pour mes besoins qui se sont accrus, mon nouveau 15kva refroidissement liquide est une merveille avec son bicylindre diesel il fait moins de bruit que mon 7kva j'ai revendu mon groupe qui fonctionnait encore parfaitement alors qu’il a fait près de 13 ans à raison de 800h par an avec un super entretient
• loic.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 20:16

  suite à une mauvaise connection par mon électricien mon groupe avait été endommagé aquitaine énergie m'a envoyé un technicien avec un groupe groupe neuf dans le cas ou ça ne serait pas réparable dessuite, cela a été rapide et ne m'a rien couté très commerciaux alors que ça n'était pas un problème de leur produit
• bruno.e

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:14

  le matériel fonctionne bien depuis 12 ans il fait environ 200 heures par an, il a maintenant 2400 heures il a serte eu une panne mais bien gérée, ca arrive
• brewtowyck.l

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 07:52

  le groupe électrogène fonctionne parfaitement , silencieux, commande conforme
• sebastien.u

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 07:10

  nous venons de passer notre 11 eme noel dans notre chalet en site isolé alimenté par notre groupe aquitaine énergie, toujours aussi performant silencieux et économique
• gerard.e

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 20:58

  notre groupe électrogène 8kva diesel fonctionne à merveille, livré à temps
• edd.u

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 23:05

  groupe électrogène correspondant à nos attentes
• new.e

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 00:32

  (Traduit par Google) super groupe électrogène, délai de livraison parfait (Avis d'origine) great genset, perfect delivery time
• francis.a

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 19:13

  bon matos, pros
• didier.a

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 19:02

  bon matos, pas eu le temps de m'en servir trop longtemps, mais livré dans les temps, bien emballé, avec huile et carburant, batterie chargée, après branchement de la batterie et complement de fioul il a démarré au quart de tour, il ne fait pas trop de bruit, consommation correcte il tiens 24 h avec le plein sans tomber en panne sèche.
• Christopher.u

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 12:40

  le groupe installé en complement à nos panneaux solaires joue parfaitement son role bon produit et bonne installation entreprise que nous recommandons
• Jeff.

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 12:36

  Bien
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 03:06

  Bon service après vente.
• monique.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 20:00

  bon matériel silencieux délais respecté économique, matériel prêt à fonctionner
• javier.a

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 17:58

  réactifs, professionnels nous avons un groupe depuis 2016 fonctionne impeccablement ! on recommande.
• emile.o

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 08:10

  hôpital emile roux du puy en velay groupe électrogène de secours 700kva depuis 2009 fonctionne très bien, très silencieux et fiable nous recommandons
• hopital.a

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 17:14

  nous avons un groupe fabriqué par aquitaine energie de 1000kva depuis 2010 qui fonctionne parfaitement matériel très fiable entreprise sérieuse nous recommandons
• patrice.a

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 13:25

  grace au groupe électrogène que nous avons acheté à cette société nous avons eu de l'electricité pour le réveillon les voisins on même pu y brancher une rallonge pour alimenter leurs frigos et la lumière
• Beauty.i

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 22:14

  J'ai acheté un group électrogène chez Aquitaine Energie, la livraison était vraiment rapide, leur service immédiat et super. Le GE fonctionne parfaitement.
• Max.l

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 21:31

  (Traduit par Google) Générateur envoyé en Floride après l'ouragan, le manager est génial et il est très professionnel. Le groupe est arrivé rapidement et il suffisait d’allumer la clé pour que le générateur se déclenche Très heureux et bon contact (Avis d'origine) Generator sent to Florida after the hurricane, the manager is great and he is very professional. The group arrived quickly and it was enough to turn the key so that the generator sets off Very happy and great contact
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 21:26

  Professionnels et rapide J'ai commandé un groupe électrogène pour l'hiver qui a été dur au Québec, le groupe est arrivé dans les délais prévus par le fournisseur et il est conforme aux spécifications. Dès que je l'ai mis en route, il a démarré sans problèmes et il a pu me donner la charge prévu lors de la dernière tempête de neige. Je recommande ce fournisseur
• Patrice.e

  1 / 5

  Le 17/03/2018 à 22:57

  J’ai câblé pour un client un groupe avec inverseur de source. Mise en route folklorique avec des fils inversés sur les borniers, le câblage ne correspondait pas et il manquait un fil. Après défaut carburant jauge HS. J’ai déjà pris une remarque au téléphone sympa alors que c’est leur matériel qui n’est pas à la hauteur. Après mon client me rappelle panne, plus de tension produite par le groupe, il mon aidé après plusieurs appels, dépannage par téléphone problème de pont redresseur HS et le groupe ne fonctionnait plus. J’ai changé le pont et remise en fonctionnement du groupe. Après le client rappelle le groupe démarre tout seul. Fusible verre HS. On ne sait pas pourquoi fusible sur voltmètre pour présence tension primaire. Maintenant jauge encore en défaut là je n’y vais pas. En moins d’une semaine. Accueil téléphonique pas sympa du tout. Je leur ai fait une facture pour le temps passer à dépanner ou à attendre qu’il me rappelle pour du matériel neuf inadmissible, et en plus il ne pouvait envoyer personne. Là c’est bizarre ils ne répondent plus à mes mails… J 'ai contacté page jaune et je leur ai envoyé la facture fait donc la preuve que je dis la vérité. Entre temps j'ai revu mon client et aquitaine energie ne le rappelle pas.
• Pat.a

  1 / 5

  Le 21/01/2018 à 18:31

  Je confirme que l'accueil téléphonique est détestable, le produit ainsi que le SAV très décevants. Je ne recommande pas
• Sandra.t

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 09:51

  au vu de la manière dont on est accueilli au tel je ne vous conseille surtout pas d'acheter chez aquitaine énergie