Trade Discount
- 4.7
- Siège social
- Voiron
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Les derniers avis :
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francis.E5 / 5Le 26/07/2022 à 14:10
Vous êtes super "bien" comme à l'habitude merci.
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Bettina.o5 / 5Le 20/07/2022 à 13:07
Excellent rapport qualité prix, après 3 jours de recherches intensives je n'ai pas trouvé mieux. Le gros avantage : service client + que rapide, seulement qq heures pour obtenir une réponse et une solution sans rien demandé, c'est appréciable. Je recommande 👍🏻
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jean-pierre.e5 / 5Le 04/07/2022 à 16:10
Suite à la perte de son sur mon pc ProBook 6570B acheté chez Trade Discount en novembre 2021, j'ai contacté par mail le s.a.v. qui m'a rapidement répondu et a pris en charge le dépannage de mon pc, après plusieurs tentatives le technicien a recherché un moyen simple de me dépanner, j'ai suivi la procédure préconisée par celui-ci à la lettre et tout est rentré dans l'ordre, je le remercie, le félicite, et partage avec vous ma satisfaction et le sérieux du service après vente
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Jean-Marc.O5 / 5Le 04/07/2022 à 13:12
Excellent Site, excellents matériels reconditionnés, service après vente excellent, réponses rapides et précises à nos questions. Je recommande vivement Trade Discount.
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Perrin.u5 / 5Le 05/06/2022 à 19:26
Très satisfaite de trader discount j'avais annule une commande et mon rembourser très rapidement .
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Cécile.5 / 5Le 03/06/2022 à 19:11
Super sav
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Pascal.h4 / 5Le 30/05/2022 à 06:45
Parfois des mésaventures surviennent, c'est pour cela que les SAV existent... Force est de reconnaitre que celui de TRADE DISCOUNT est tout à la hauteur ! Bravo à toute l'équipe
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Daniel.a5 / 5Le 19/05/2022 à 11:37
J'ai acheté un ordinateur sur ce site, j'ai tout d'abord téléphoné afin d'être sûr que mon achat correspondait à mon attente, j'ai été conseillé, puis surpris par la rapidité de la livraison. Ensuite j'ai eu besoin de quelques conseils lors de la mise en service, j'ai contacté les techniciens pour obtenir de l'aide, je suis toujours tombé sur des personnes aimables, de grande compétence qui ont tout de suite compris les difficultés rencontrées, avec une réponse très rapide même quasi immédiate et efficace. A ce jour mon ordinateur semble fonctionner très correctement. Juste un petit bémol, j'ai demandé une extension de la garantie, au cas où, mais si l'extension à deux ans est d'un prix correct, celle de trois ans est beaucoup trop chère. Cependant je recommande tout de même Trade Discount, je pense que vous ne serez pas déçus !
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Jacques.u5 / 5Le 13/05/2022 à 14:47
Livraison rapide. Bons emballages. PC avec logiciels préinstallés. Ma grande satisfaction vient du service après-vente. En effet j'avais deux points qui ne marchaient pas. La carte interne PCI wifi et l'écran où les caractères étaient quasi-illisibles. J'ai envoyé les photos et j'ai eu les réponses très vite. La carte PCI ne marchait pas car je n'avais pas vissé les antennes (c'est tout bête je reconnais). Pour l'écran, il y a eu expédition d'un écran de remplacement que j'ai reçu deux jours après. Et il marche bien. Donc, les prix sont très corrects, les livraisons sont rapides et surtout le SAV est efficace.
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Serge.u5 / 5Le 11/05/2022 à 14:59
Mon 3 ème achat, pas tout à fait finalisé, mais je ne doute pas qu'il soit à la hauteur des 2 premiers dont la satisfaction a généré celui ci. On ne change pas une équipe qui gagne.
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olivier.i4 / 5Le 08/05/2022 à 17:19
Super produit, la société est a l'attente de vos demandes que ce soit pour la commande, son suivi et sa relation client. Service top!
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Laurent.5 / 5Le 04/05/2022 à 14:54
Plusieurs dizaines d'achats effectués, tout à fait satisfait des produits et du SAV pour les rares fois où cela a été nécessaire.
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Didier.e5 / 5Le 29/04/2022 à 20:14
Trade discount est le meilleur site de vente de produits revalorises. Tout d'abord j'ai commandé un ordinateur portable Dell Latitude 5480, lorsque je l'ai reçu j'ai été surpris par la qualité du produit, l'ordinateur est en très bon état, aucune traces d'utilisation, clavier parfait, écran comme neuf. Ensuite il y a eu un petit problème de connection Wi-Fi suite à une mise à jour intempestive de Monsieur Microsoft, la réactivité du service clientèle de Trade Discount m'a étonné, le service m'a répondu moins de deux heures après ma demande par mail!! Du jamais vu. Bien entendu le problème a été rapidement réglé. MERCI à l'équipe de Trade Discount. C'est ma première commande à Trade Discount je pense rester un client attentif . Un grand merci à l'équipe de Trade Discount. Vous faites un très bon travail.
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Adrien.e5 / 5Le 27/04/2022 à 13:37
Un de mes fournisseurs favoris depuis de nombreuses années. Sérieux efficace, un travail soigné sur le reconditionnement et des garanties au top niveau.
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james.o5 / 5Le 20/04/2022 à 07:51
(Traduit par Google) Grande aide du personnel de service. Je recommande fortement TradeDiscount. (Avis d'origine) Great help from the service staff. Would highly recommend TradeDiscount.
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Denis.L5 / 5Le 19/04/2022 à 10:03
Un SAV joignable et à l'écoute, un conseil technique dispensé en temps réel pour un dépannage en autonomie avec la possibilité de privilégier le renvoie si je l'avais souhaité. Je suis rassuré d'avoir pris cette option d'achat reconditionné en ligne, j'ai le sentiment d'avoir choisi le bon partenaire. Je conseillerais ce site.
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Secrétaire.d5 / 5Le 14/04/2022 à 11:36
Première expérience et réussite totale. Très bon site que je recommande. Merci.
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monica.a4 / 5Le 07/04/2022 à 09:20
J'ai acheté un pc bureau reconditionné marque Dell en février 2022. Tout marchait bien. En avril j'étais sur internet et un bruit fracassant me fait sursauter ,le pc est hors d'usage. En garantie Trade Discount me donne sans problème les consignes pour le renvoyer. J'attends le diagnostic. J'ai beaucoup apprécié l'intervention de TRADE DISCOUNT.
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mohand.a5 / 5Le 31/03/2022 à 10:03
Très satisfait .Produit conforme à sa description. Service après vente impeccable, à l'écoute et réactif pour résoudre les problèmes.
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Tristan.o5 / 5Le 27/03/2022 à 15:47
Matériel informatique reconditionné de grande qualité !! Service client au top !! Je recommande vivement….. Cerise sur le gâteau : c’est contribuer à réduire le gaspillage et la prolifération de déchets !!!!!
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bruno.o5 / 5Le 25/03/2022 à 16:24
Sérieux, à l'écoute des problèmes et résolus aussitôt. Les livraisons sont vraiment rapide en dépannage.
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hicham.f1 / 5Le 22/12/2021 à 22:41
Pc portable reçu sans système d’exploitation ... L'ERREUR EST HUMAINE mais : Service après vente irrespectueux malgré leur erreur manifeste (sous prétexte que cette société traite avec plusieurs autres "grosses" sociétés) … Promesse de prise en charge en urgence avec traitement et renvoi sous 3 jours non respectée (plus de 14 jours)... Promesse de geste commercial non respectée, toujours en attente... PC renvoyé par Trade discount avec des rayures apparentes, pas étonnant car envoyé sans protection outre mesure dans le carton par le SAV... (surprenant en sachant que le SAV m'a imposé des photos avant renvoi de l'article) EN D'AUTRES TERMES, À EVITER ABSOLUMENT … VRAIMENT PAS PRO !!!!
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Pascal.B5 / 5Le 22/10/2021 à 11:58
Commandé le 12/10 et livré le 20/10... l'attente fût longue et la faute à qui...? ... à Chronopost qui avait égaré le colis ! Appareil était très bien emballé, propre et dans un état plus que correct pour une machine reconditionnée pour moins de 200€. Par contre le chargeur n'était pas trop ''clean'' et ses câbles électriques étaient en vrac. Le coin supérieur droit du boitier était légèrement déboité de 3/4 de millimètre environ et une simple pression m'a permis de remettre rapidement tout ça en place. Le démarrage ne s'est pas fait correctement la première fois du fait de mon impatience et peut-être suite au manque d'indications livrées avec l'ordinateur. Un utilitaire en mode fenêtre était lancé au démarrage et il fallait cliquer sur OK et non le fermer l'utilitaire comme je l'ai fait... problème résolu en redémarrant . Le portable LENOVO L470 est équipé un SSD de 120Mo, 8Go de ram et d'un Celeron 3955U et d'une batterie ayant une autonomie de plus de 4 heures :-) A côté de mon ancien portable c'est une vraie ''bombe'' que je réserve à mes applications de bureautique et logiciels métiers de radiotechnique. J'ai l'intention d'acheter une nouvelle machine de bureau pour ma compagne et je pense très certainement l'acheter chez TradeDiscount. Je recommande TradeDiscount malgré les 2-3 petits points négatifs que j'ai eu, c'est la faute à pas de chance ;-)
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Comoriano.5 / 5Le 19/09/2021 à 05:34
De très bon produit reconditionnées je recommande !
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jlfh0816.5 / 5Le 23/05/2021 à 14:30
Premier achat fait ce mois (PC portable Dell Latitude E5570) : parfait ! Tout s'est très bien passé et le PC reçu est en état de fonctionnement impeccable. Emballé avec soin, je l'ai reçu 72 heures après mon passage de commande : bravo !
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olivier.e5 / 5Le 10/05/2021 à 16:43
Très bon service après vente et dépannage Top ! Merci pour votre réactivité !
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amandine.i5 / 5Le 10/05/2021 à 11:06
Site sérieux, envoi dans les délais, produit conforme à la description, conditionnement impeccable. SAV très réactif, problème de batterie, envoi d'une neuve immédiat!
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nicolas.o5 / 5Le 10/05/2021 à 10:03
De très bon produit . Une équipe technique et commerciale a l'écoute et reactive.
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didier.n5 / 5Le 10/05/2021 à 09:44
tres bon site, tres bons conseillers rapides et compétents. Et en prime envoi du lien pour la notice !!! Peu de sites le font !!!
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Latifa.5 / 5Le 07/05/2021 à 13:26
Très professionnel et réactif. Au top 👌
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Armelle.o5 / 5Le 07/05/2021 à 13:25
Ils ont toujours les produits dont j'ai besoin. Et ils sont très réactifs. :)
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Laura.g5 / 5Le 29/07/2020 à 05:59
Plusieurs achats chez Trade Discount, toujours satisfaite ! Bons conseils, produits de qualité, livraison rapide, les PC ont l’air neufs! Je recommande sans hésiter.
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SEAT.U5 / 5Le 25/06/2020 à 11:29
Facilement joignable pour conseil technique et état du PC Je recommande a 100% reçu ce jour et il fonctionne a merveille. satisfait a 100000%
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Olivier.o5 / 5Le 13/06/2020 à 14:19
4e achats et toujours agréablement surpris de l'excellent état de reconditionnement du matériel d'occasion.
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Florent.S5 / 5Le 14/05/2020 à 12:29
Commande passée le 02/05, reçue le 07/05, je suis satisfait du service, je recommande !
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Amandine.i4 / 5Le 05/05/2020 à 13:07
Contente de ma commande d'un PC fixe dell reconditionné. La livraison a été rapide, l'appareil était bien emballé. Le pc fonctionne très bien. Je recommande.
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Jordan.a5 / 5Le 09/03/2020 à 15:58
J'ai commandé mon ordinateur chez Trade Discount, arrivé au bout de 3 jours, il était bien emballé et fonctionne parfaitement, on dirait un neuf ! Je recommande
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alfred.i5 / 5Le 04/03/2020 à 10:35
Service rapide , commandé dimanche dernier un ordinateur de bureau et reçu se matin comme prévu dans les livraison il y a quelques semaine j'avais commande un ordi portable qui tourne impec carton impec , est ordinateur très bien protégé , BRAVO
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Alex.e1 / 5Le 29/02/2020 à 15:54
Dramatique. Surtout suivez les avis négatifs ! Ecoutez les !... J'ai voulu faire confiance aux avis positifs mais après réception de ma commande je me dis qu'ils sont bidonnés ! Par contre les avis NEGATIFS correspondent exactement à mon expérience, ordinateur portable lenovo livré sale, avec le chargeur jeté dans la boite et surtout cerise sur le gateau IL NE DEMARRE PAS ! MESSAGE FAN ERROR !!! c'est certain il n'y a aucun reconditionnement, aucun nettoyage, aucun contrôle il est évident qu'ils ne l'ont même pas allumé, c'est grave ! ... Je pense que c'est du "reçu/renvoyé" à des gens honnetes qui pensent faire une bonne action et une bonne affaire je suis déçu au plus haut point. J'espère qu'ils vont me rembourser, car bien entendu nous sommes samedi et le service téléphonique fermé !
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TechnoGreg.e5 / 5Le 28/01/2020 à 10:59
Equipe commerciale de très bon conseil, produit reçu vite et en très bon état.
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Pierre.5 / 5Le 02/01/2020 à 19:44
Petit problème Esthétique traité par l'équipe après vente Tradediscount en moins d'une semaine (envoi, réparation, retour). Félicitations. Pierre
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Justine.e5 / 5Le 05/12/2019 à 21:23
Rien à redire. Service rapide, produit bien décrit sur le site et correspond à mes attentes. Site professionnel et sérieux. Bravo à l'équipe. A bientôt pour d'autres achats que j'espère aussi bons !
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Marc.o1 / 5Le 04/12/2019 à 07:19
J ai acheté un ordinateur durant les pros et il t'appelle quand elles sont fini pour te dire qu'ils ne l'ont plus et t'en propose un avec des soucis sur l ecran
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Sam.e5 / 5Le 27/09/2019 à 13:06
Après 2 commandes passées avec succès je ne peux que vous recommander cette société pour son professionnalisme sans failles. Au plaisirs de faire de nouvelles commandes auprès de votre entreprise.
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Raphaël.5 / 5Le 06/09/2019 à 21:12
Retour d’expérience : choix de produits assez important, prix intéressant et personnel accueillant (et de bons conseils pour moi qui ne suis pas un spécialiste en matière d’informatique). Livraison rapide mais le livreur aurait pu prévenir de l’horaire afin que je puisse m’organiser (à améliorer donc). Bien que le pc soit reconditionné, mon Dell e5550 est dans un parfait état. L’autonomie de la batterie est de 3h. C’est plutôt satisfaisant. J’ai pris une extension de garantie et j’espère ne pas devoir y recourir !!! Continuez comme cela. Je reviendrai.
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Sébastien.i4 / 5Le 06/09/2019 à 18:29
L'ordinateur ne me convenait pas et le remboursement n'a posé aucun problème (frais de port inclus).
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Christian.H5 / 5Le 29/05/2019 à 08:43
Matériel reconditionné en parfait état de fonctionnement et propre. J'ai acheté un hp probook et suis très content. Un peu lourd mais parfait en utilisation bureautique. Livraison rapide.
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Laure.a5 / 5Le 06/05/2019 à 13:09
De très bons conseils et du bon matériel de qualité à prix imbattable, le tout en faisant un geste pour l'environnement...que demander de plus ?!
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Tristan.I5 / 5Le 17/04/2019 à 11:39
Très bon service, utile et professionnel ! ThinkPad T460 comme neuf parfaitement compatible GNU/Linux pour utilisation pro quotidienne. Service client de qualité. Merci à TradeDiscount !
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yannick.a5 / 5Le 13/04/2019 à 09:13
Excellent matériel: 2 tours, 1 pc portable et une tablette achetés, aucun soucis car c'est du matériel professionnel. Dans une démarche écologique de recyclage le matériel reconditionné est au top. Livraison rapide
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Jérémy.i5 / 5Le 25/03/2019 à 20:02
Produit conforme à mon attente. Commande expédiée rapidement, le colis est très bien protégé.
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Dominique.i4 / 5Le 25/03/2019 à 16:29
Mon ordinateur fonctionne parfaitement bien. Après un petit couac sur la livraison de la souris (commandée avec l'ordinateur) qui est arrivée quelques jours plus tard, bon geste commercial en m'offrant une sacoche d'ordi. Toujours joignables par téléphone et assez réactifs. Je recommanderai ce site