Photoweb

Tags: Siège social, Photographe publicitaire, Laboratoire photo, Studio de photographie,

• steph.a

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  Le 26/07/2022 à 15:11

  Cela fait de nombreuses années que je commande chez Photoweb et j'ai toujours été entièrement satisfaite. Lors de ma dernière commande, il y avait un défaut sur la dernière page du livre photo que j'avais commandé. Le service après vente a été très réactif et m'a établit un avoir dans la journée afin que je puisse en commander un autre gratuitement. En bref, c'est une société sérieuse et honnête, je recommande.
• Andrée.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:28

  Très bonne prestation J ai reçu ma commande très rapidement et très surprise du résultat C'était au top Je ferais maintenant des livres avec toutes mes photos Cela rend super bien
• Stephanie.h

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:35

  2 commandes, je suis super satisfaite !
• DURAND.A

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:43

  C'est parfait, le tirage de la photo est très beau, la livraison est rapide, le service après-vente est impeccable. Je recommande Photoweb.
• matheo.a

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  Le 15/07/2022 à 17:25

  J’ai commandé mes 9 tirages photo à la dimension 10x15, je l’ai ai reçu à la dimension 11,4 x 15. Résultat elles ne rentre pas dans l’album
• Genevieve.c

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:26

  Cela fait des années que je commande sur Photoweb mes albums photos et je n'ai jamais été déçu.
• Angélique.a

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  Le 27/06/2022 à 11:25

  NUL NUL NUL j’ai fait une commande le 16/6, lorsque j’ai choisi le mode de livraison, la date de livraison prévisionnelle était le 21/6. Dans le mail de confirmation, il était en revanche indiqué 24-25/06. À ce jour, je n’ai pas ma commande ni aucun mail me disant qu’elle a été expédiée. La commande n’apparaît plus dans l’application. Bref, qualité de prestation et expérience client absolument NULLES. Plus jamais je ne repasserai par ce site.
• laura.l

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:21

  Ayant déjà commandé plusieurs fois et étant satisfaite de mes commandes j'ai voulu faire des tirages photos cabines pour remercier certains de nos invités... Alors grosse déception!Déjà photo non centré,c'est tellement visible ,comment peux t'on faire partir une commande comme cela si on a un minimum de conscience professionelle??et ce n'est pas une question de centrage de ma part car ce n'est pas possible d le faire de ce côté là.. Ensuite certaines des photos sont floues..et ce n'est pas du à la qualité car elles ont été prise par un photographe professionel! Je comptais faire un livre de mariage ainsi qu'imprimer toutes les photos,en mettre sur toiles,ect...heureusement que j'ai fait un test avant.. Je m'adresserais ailleurs pour ne pas être encore une fois déçue..
• Loïc.u

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  Le 25/06/2022 à 08:54

  Bonjour, Je trouve Inadmissible d'appliquer 4 fois des frais de livraison avec 4 dates différentes pour la même commande plus de 17 euros de frais de livraison on va voir ailleurs ... Pourquoi ne pas tout envoyé en même temps et faire qu'un seul colis
• Fan.e

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:50

  ENCORE une mauvaise expérience avec Photoweb ! Après un long moment sans revenir vers leurs services à cause de nombreux problèmes rencontrés en 2020 et 2021, je n'avais que de simples tirages photos à faire et j'ai voulu testé à nouveau ce site, car j'aime le côté "produit français et écolo" tout ne me disant aussi qu'ils s'étaient peut-être améliorés. Malheureusement, NON ! Délai très long, envoi en point relais à 50km de mon domicile (il est beau le côté écolo !) alors que j'avais choisi et payé la livraison à domicile. M'étant rendu compte de leur erreur, je les ai appelé et la seule réponse que j'ai pu obtenir est qu'ils allaient me rembourser, faire détruire le colis et repasser une nouvelle commande qui ne serait prise en compte qu'une semaine plus tard. Un bon conseil : ALLEZ CHEZ CEWE ! Avec CEWE, non seulement j'ai tout obtenu en 4 jours, la qualité est là et avec un prix 3 fois moins cher !!! Tandis que pour Photoweb, cela fait une semaine que j'attends le remboursement, j'espère toujours le recevoir et si ce n'est pas le cas, tant pis mais cela m'aura confirmé de ne PLUS JAMAIS être leur client. Je vais devancer leur réponse, ils vont dire que j'avais demandé cette livraison en point relais à 50km de chez moi, que le délai du remboursement dépend de ma banque et non pas d'eux, blablabla...
• Charlotte.e

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  Le 21/06/2022 à 14:33

  Nous avons pris un abonnement en famille sur le site afin d'avoir la livraison gratuite. Manque de chance, après avoir passé 3h à créer un album photo sur l'application dans notre vol de retour d'Afrique du Sud je me rend compte que : - la livraison gratuite ne marche pas sur l'application - le code promo fête des pères ne marche pas non plus sur l'application Bilan j'ai dû tout reprendre de 0 sur le site internet sur lequel les produits et tarifs ne sont pas les même que sur l'application 4h de perdus , je suis ravie.
• virginie.o

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  Le 18/06/2022 à 10:28

  Inadmissible !!!! Je mets même la note de 0 ! A la première livraison je reçois le livre d'une autre personne (bravo la confidentialité). Le service client me fait un avoir de 10 euros et relance la production d'un nouvel album ! A la réception du deuxième colis, SURPRISE ce n'est toujours pas la bonne commande !!! Je reçois une ancienne commande.... Belle évolution, vous avez réglé le problème de la confidentialité mais toujours pas celui de la production.... j'ai hâte de voir la troisième livraison !!!!! J'ai commandé ce livre pour la fête des mères, à ce rythme je vais pouvoir lui offrir à Noël !
• Soline.a

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  Le 16/06/2022 à 18:13

  Premier essai avec photoweb et très certainement le dernier ! Commande passée le 2 juin, sensée arriver au plus tard le 10 et je ne l'ai reçue que le 16 ! Pour juste 25 tirage photo ça fait vraiment très long... je ne recommande pas
• babeth.i

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:57

  Fidèle a Photoweb depuis plus de 10ans!!! Pour chaque destination, il m'est agréable de faire les livres photos, facile à faire, très belle qualité sur demande afin de préserver la couleur et durée de vie des photos. Livraison conforme à la commande. Dommage que le site ne vende pas les pochettes photos classeur pour les tirage photos.
• Abcdef.h

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 00:54

  J'ai travaillé chez eux et je peux dire que le traitement des bouquins est catastrophique et que beaucoup de produits ratés sont envoyés ( en retard ) aux clients
• Canou08.

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:08

  Déception.....la présentation est jolie, le livre de 100 pages est de bonne qualité, mais beaucoup de photos sont floues....alors que lors de la création de l'album, le logiciel les validait comme de qualité suffisante....
• Didier.a

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  Le 01/06/2022 à 10:06

  Comme je n'ai pas de téléphone portable, Photoweb refuse ma commande. On m'explique que c'est le transporteur qui l'exige. Alors pourquoi le vendeur me dis de mettre un faux numéro puisque la livraison est en point relais. J'ai gardé la conversation. On peut dire que ce site à le sens du commerce.
• Juliette.E

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:23

  Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe qui a produit notre livre photo de mariage. Il est magnifique, souvenir inoubliable Merci
• F.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:41

  Après une erreur de ma part, mes photos ont été réimprimés et envoyées gratuitement. Je les ai reçues en d'une semaine. Très bonne qualité. Je recommande.
• C.r

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 05:54

  SUPER site ...ils ont accepté l envoi en chronopost car ils avaient du retard sur l album..très pro..
• Myriam.

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:53

  Plusieurs albums réalisés, bonne qualité et l'outil d'édition offre beaucoup de possibilités contrairement à d'autres sites. Les fonds sont assez sympas et il y en a pour tous les goûts. J'ai vu qu'il y a maintenant une option pour aligner facilement les éléments entre eux ou sur une page, c'est exactement ce qui manquait en particulier quand on change le ratio des photos sur les modèles proposés, ça va me simplifier la vie. Moins convaincue pour les tirages, l'outil d'édition est fastidieux pour une grande quantité de photos. J'étais pressée et du coup le résultat ne me plait pas. Pour environ 500 photos en mélange de 4:3 et 3:2, un certain nombre ne sont pas au bon format (qui ne se détecte pas automatiquement, il faut sélectionner manuellement...) et même parmi certaines photos que je pensais avoir paramétrées correctement il y a parfois du recadrage. Egalement l'option "color perfect" qui a été appliquée par défaut sans que je m'en aperçoive, sur des photos déjà traitées le résultat est trop contrasté et parfois criard.
• Cyril..

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:16

  Quand l'outil de mise en page n'est pas en panne (perte de la totalité de votre composition - sur les premières photos tester la sauvegarde par principe), l’application fonctionne correctement
• Marc.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:46

  Des prix mini, le processus de fabrication est l'expédition ultra rapide, que demander de plus. J'ai commandé 35 photos au format 10x15cm format économique pour 3 cadres photos pour la fête des Mères et bin c'était vraiment économique parce que sa ma coûter que 5,95€, plusieurs choix de prix pour la livraison de 2,99€ à 11,99€ moi j'ai prix la plus cher pour la recevoir le plus tôt possible et je l'ai reçu en moins de 36h c'est plus que du rapide. 😁😁 En tout cas maintenant je passerai uniquement par Photoweb pour mes tirage photos, ils sont vraiment super top, je l'ai recommande vivement. Merci beaucoup.
• Apolline.e

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  Le 13/05/2022 à 16:06

  Plus que déçu du service photoweb. La qualité des photos est médiocre et j’ai dû choisir le format le plus petit pour qu’elles soient « satisfaisante », au final elles sont minuscules et vraiment pas nette. Je suis allé les imprimer à la Fnac sur les automates et là j’ai des photos superbes de taille standard, il faudrait m’expliquer !! En plus, habitant Grenoble j’ai choisit photoweb pour son usine à Saint Egreve, pensant que le trajet serait plutôt « eco responsable » mais pas du tout ! Au final mon colis a fait : Saint Egreve, Lyon, Chambéry pour finir à Grenoble ! Du grand n’importe quoi je commanderais plus jamais cest vraiment de l’arnaque
• Julien.

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:43

  Inadmissible... Faire une application du même nom, avec le même service client et quand on a un problème nous dire que application et site sont 2 entités distinctes.... Un même logo, un même nom, un même mail, un même numéro de téléphone, mais pas de lien entre les deux? Et un service client me disant ne rien faire pour moi car ils ne peuvent pas faire de gestes commerciaux sur un produit de l'application!!! Du jamais vu!!!!!!!! Je regrette d'avoir fait tout mes projets précédents chez vou
• Aurélie.�

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:26

  J’etais jusque là contente de ce site mais j’ai tout récemment demandé au servuce client à changer (non pas me faire rembourser mais echanger contre une autre prestation du site) une commande passée via Veepee et aucune possibilité, rien ne vaut le service client amazon !!!!
• Julien.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:32

  Je vous remercie énormément pour votre qualité de service. Je suis vraiment content de votre réactivité et de votre professionnalisme. Je suis fier de compter parmi vos clients et j'ai hâte de vous confier d'autres produits dans de futures commandes.
• Jen.i

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:37

  Tous mes albums et créations supprimés du site. J'ai tout perdu ! Comme si ils ne pouvaient rien faire... Aucune solution !
• Virus76.i

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:56

  Super content de ce cite, les photos sont super cline et de caliter. Un petit point faible c sur des photos la tête est couper en deux et pas recentré mais c'est qu un détail. La pochette dans la quelle on les reçoit est super au top. Je recommande vivement. Les sisteme de point et cool.
• Meryl.

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:10

  J’imprime très souvent mes photos chez eux grâce à leur applications sur iPhone. Très facile a faire et livraison super rapide. Je suis satisfaite de leur photos ☺️
• Angelgym34.

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:01

  J'ai commandé tous les premiers albums de ma fille l'année dernière, car très intéressant et rapide. Mais étant donné que le prix de l'album a augmenté pour moins de pages, je vais aller voir ailleurs. Assez déçue pour le coup.
• Amélie.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:41

  J'ai découvert Photoweb l'année dernière et franchement je ne regrette pas ! La qualité des photos et des produits est vraiment excellente, la livraison est rapide en point relais. Continuez ! Je vous ai adopté !
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:41

  Je recommande PHOTOWEB comme site d'impression de photos . Les envois sont rapides et je suis toujours satisfaite des tirages . Il y a souvent des prix intéressants , et les posters et tirages sont très bien emballés . Vraiment ravie !!!
• Anita.u

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:48

  Toujours très satisfaite de mes commandes. Construction des livres photos facile et pas mal de choix pour les fonds de page, polices, etc... J'ai dernièrement commandé un puzzle à partir d'une de mes photos, il est super! Très beau rendu, très belle qualité! Je recommande vivement!
• carole.E

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:11

  Satisfaction totale pour un premier achat. Tout a été parfait, réalisation,délai,envoi rapide et,remise de bienvenue très appréciable. Il y aura d'autres commandes.
• Emilie.u

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:15

  Tellement déçue J’ai essayé à 5 reprises de faire un album photo, j’ai même pris un autre ordinateur, passée de Google chrome à mozilla… Il y a toujours un problème sur le téléchargement de l’une ou l’autre photo!! J’ai abandonnée, arrivant au maximum de ma patience!
• Paul.r

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:55

  Entreprise tres professionnelle (service client performant et à l'écoute des demandes) --> qualité des tirages photo/poster très bonne et envoi rapide
• Caroline.C

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 07:45

  C’est mon 2 ème livre photo que je fais auprès d’eux et vraiment pas déçue! La qualité est là, la rapidité de confection et l’envoi est là aussi. Merci photoweb
• Juliette.a

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 08:20

  C'est la seconde fois que je commande mes tirages photos chez photoweb, je suis ravie de la qualité du papier photo, je choisi toujours la version MAT qui sublime les photos et de la rapidité d'envoi, colis soigné également c'est appréciable Je commande à chaque fois de grosses quantités de tirages Cependant pour cette seconde commande il y a eu un soucis de marges blanches que je n'avais pas demandé lours de lz sélection des options Sur 368 photos seulement une bonne dizaine sont sans marges blanches, j'ai envoyé un mail j'attends leur retour
• elora.e

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:54

  J'ai été très déçue par ma commande. Il y a automatiquement une option de retouche "Colorperfect" que je n'ai pas enlevée car je pensais qu'en tant que professionnel de la photo et des impressions ce serait surement mieux. Et surtout je n'ai pas trouvé de possibilité qui m'aurait permis de décocher l'option de mes 2000 photos en une seule fois ! Décocher manuellement les photos une par une aurait été prise de tête. (J'avoue aussi que secrêtement et naïvement je pensais qu'ils faisaient une impression test avant de tout lancer..) Conclusion, la retouche a simplement rendu l'ensemble de mes photos très très sombres... Je suis vraiment dégoutée. Il faut donc le savoir ! Evitez le "colorperfect" !
• Attila.z

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 15:51

  j'avais l'habitude de commander des livres photos sur Photoweb. Mes deux dernières commandes sont ressorties d'une extrêmement mauvaise qualité. Les photos sont fades, grises... Je sui décue!! Je ne recommanderai pas
• V.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:56

  Depuis 2009 j'ai choisi Photoweb pour mes albums photos et je n'ai jamais été déçue. La mise en page est facile, les thèmes sont nombreux. L'album est toujours réalisé avec beaucoup de soin. Les délais sont respectés. Merci à eux pour leur professionnalisme !
• Marion.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 06:33

  J'ai passé 2 commandes et a chaque fois toujours autant contente des produits. La Qualité des photos est juste magnifique le rendu de l'album photo est top et la livraison très rapide. merci photoweb
• Natacha.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:24

  Je ne connaissais pas Photoweb et suite à une demande sur Google de ce que je souhaitais faire réaliser j ai atterri sur ce site et la possibilité d envoyer un mail. Ce que j ai fait. J ai alors eu l occasion de correspondre avec une femme vraiment professionnelle qui a sû répondre à mes questions avec précision et me rassurer sur mes attentes. Un grand professionnalisme de toute l équipe. Et une commande réalisée avec précision. Merci à toute l équipe et je recommande vivement Photoweb.
• Sasa2102.a

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:30

  Très très déçu c’était ma première et ma dernière commande chez photoweb photos floues et très très sombre je suis obligé de refaire mes magnet ailleurs. Une vrai déception
• Rémi.O

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:40

  Commande réalisée pour 500 tirages photos en 10x15 avec l'option ColorPerfect Le 27/01 -> livré le 05/02 assez rapide Les photos sont nettes et bien cadrées , quelques une sont flou , mais ceci est dû à la qualité de photo de base. Le papier est vraiment correct pour le prix. Le colis était parfaitement protégé. Super qualité prix en résumé . Merci pour votre travail , la majorité des gens crient dans les commentaires. Quand le travail est présent il faut le notifier également. Je reviendrai vers vous d'ici peu ! A bientôt !
• G.

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  Le 04/02/2022 à 23:02

  J'ai voulu immortaliser un moment de grâce en confectionnant un petit livre reportage mettant en scène les miens lors de la visite du père Noël au petit dernier, en confiant son impression à photoWeb. Enorme déception à sa réception, le livre est beau, élégant, mes photos sont mises en valeur, malheureusement deux de mes clichés sont mal positionnés et mal recadrés. Le livre est fichu je ne peux donc pas l'offrir aux témoins de ce moment magique, j'ai gaspillé près de 60 euros !! Je sollicite Photoweb afin qu'ils corrigent les anomalies que j'ai générées et me rééditent un unique exemplaire du petit livre reportage sur les quatre commandés initialement ; la dépense serait irrationnelle en dépit de l'enjeu. Au-delà de toutes attentes Photoweb m'offre gratuitement la réédition de ma commande . Cette généreuse  offre me permet de rendre inoubliable cette merveilleuse nuit de Noël passée, en remettant à chacun des témoins un exemplaire sans autres défauts que la qualité de mes images. A très bientôt donc pour de nouvelles et sublimes créations ...
• Odile.l

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:42

  Site très facile à manipuler pour les créations.Accueil téléphonique sympathique.Delais bien respectés mails appréciables boutiques relais à disposition et surtout pour nous paiement par chèques.. Avion eu tentative de piratage de notre ordi..Merci à l equipe
• kevin.l

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:33

  7 calendriers commander a plus de 20 € pièce, certains on des lignes d'impression, d'autre sont taché, et la qualité d'impression generale est tres pixelisé, vous ferait mieux avec votre imprimante domestique...
• famille.H

  2 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:36

  Certes la commande est reçue rapidement, mais quelle déception sur le rendu : les photos sont sombres, trop sombres, et parfois avec du bruit aussi. On a pu comparer un des mêmes photos développées ailleurs
• Theobalde.m

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:24

  les produits photos sont de bonnes qualité, l'outil de création des albums répond bien avec une ergonomie correcte, et c'est surtout le service client qui est de très grande qualité, à se donner du mal pour trouver une solution à un problème, ce qui est très appréciable.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 09:25

  Des produits de superbes qualités et un service client très réactif et sympathique. Cliente depuis plus de 10 ans, j’ai pu voir au fil des années l’amélioration dans la qualité des créations. Bravo et merci 👌🏻
• Emilie.e

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 07:14

  Après 1 2eme tirage en qualité premium puisque le 1er en economique était très sombre , je suis toujours aussi déçue. Les photos sont toujours aussi sombres alors que très lumineuses avant limpression. Cest dommage , dernière commande pour moi chez photoweb après plus de 10ans de fidélité. De plus en plus décevant...
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 07:58

  Je tenais à remercier l'équipe de photoweb qui a été à l'écoute concernant une demande urgente mi décembre et malgré les fortes demandes de cette période et des délais de livraison rallongés, ils ont pu m'envoyer à temps ma commande. La qualité est, de plus, au rendez-vous, je ne manquerai pas de repasser par votre site, Bonne année
• Vincent.9

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 18:57

  C est ma troisième commande, après des calendriers, des mugs. Excellent rendu, mugs de qualité. Service consommateur au top. Je ne peux que recommander ce site français.
• Étienne.a

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 07:44

  j'ai commandé un livre photo pour Noël, les photos sont de très bonne qualité par contre les pages du livre se detache8 après l'avoir regardé une fois. Décevant pour un cadeau
• Aldric.

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:44

  J'ai passé commande de deux livres photos le 19 décembre 2021 et payé pour une livraison garantie avant Noël (la date du 21/12 était celle de l'engagement de Photoweb sur son site), par Chronopost. Je n'ai été livré que le 27/12, Chronopost m'indiquant qu'une mention spéciale de livraison pour le samedi (jour de Noël donc férié) avait été portée à mon dossier par le donneur d'ordre (Photoweb). Je suis donc extrêmement déçu de Photoweb que j'avais choisi pour son engagement qu'ils n'ont pas tenu, là où un autre acteur du marché aurait probablement fait beaucoup mieux. Je ne recommande donc pas Photoweb.
• Alix.

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 22:28

  J'ai été bluffée par la qualité des tirages économiques ! Bien que certaines photos étaient indiquées comme ayant une qualité "acceptable" lors du recadrage, elles sont toutes sorties avec des couleurs top, pas trop saturées ni sombres. Vraiment super sur un échantillon de 100 photos, tout était parfait ! :)
• Naomi.a

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 10:09

  Je tenais vraiment à remercier l'équipe de Photoweb pour la rapidité et l'efficacité dont ils ont fait preuve. J'ai commandé un calendrier A3 le 22/12 qui a été expédié le 23/12 et est arrivé le 24/12 pile pour noël, sans prendre de livraison express. C'était un super cadeau de noël. Merci beaucoup d'avoir contribué à cette magie de noël.
• Fred.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 20:44

  Toujours très satisfaite des créations Photoweb ! Les cartes de voeux ont été faciles à réaliser et je suis ravie du résultat ! Ma commande est arrivée au point relais en seulement 3 jours ! En période de Noël je dis Bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement.
• Jonathan.I

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:20

  Vraiment content d'avoir trouvé un partenaire aussi fiable. Que cela soit au niveau de la qualité, du service et du prix, cela fait des années que je fais confiance à Photoweb et je n'ai jamais été déçu. En plus la fidélité est récompensée et les offres commerciales vraiment sympathiques. Je recommande !
• Solenne.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 22:32

  Je recommande Photoweb pour la fluidité de leur logiciel web, leur qualité d'impression et tout cela aux prix justes ! J'ai aussi été extrêmement satisfaite de leur service client dont les retours sont rapides, courtois.. un vrai Bravo aux équipes !
• Cyril.

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:44

  Tirage photo OK. Par contre, 1 semaine pour recevoir 9 tirages. Commandé le mardi avant midi, reçu la semaine d'après, alors que j'en avais besoin pour le samedi. C'est pourtant écrit sur le site : Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire : Rapidité de traitement : 90% des commandes passées avant 15H sont expédiées le jour même, sinon 48H à réception de votre commande. Je ne suis pas certain de recommander.
• Anny.m

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:19

  Je viens de recevoir mes calendriers et comme d'habitude le rendu est magnifique, je suis ravie et je ne regrette pas d'être une fidèle cliente depuis si longtemps, mes creations ont fait tellement d'heureux. Merciiii
• Sisi.l

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:05

  Commande faite il y a 15 jours. Débitée directement sur mon compte. J'ai envoyé déjà 3 messages par savoir où était ma commande et aucune réponse de votre part. Entreprise à fuir.
• David.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:34

  Enfin quelqu'un de bien qui vous répond au téléphone, déjà ça rassure. Les prix (tirage photo économique) au regard de la qualité sont très satisfaisant, un peu trop foncé à mon goût. Prestation réactive et délais respectés.
• Didine.

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 07:00

  Des albums photos de qualité, beaucoup de choix de réalisations et surtout un accueil téléphonique super ! Nous avons eu un soucis avec un point relais et photoweb n'a pas hésité et nous a renvoyé à domicile, à ses frais et rapidement un nouvel album !!! Merci beaucoup ! un service après vente de cette qualité devient rare ! Bonne continuation à toute l'équipe et vivement ma prochaine commande !🤗
• François.O

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:51

  Photoweb propose des produits de très grande qualité, le rendu des photos même très agrandies est impeccable quel que soit le support. La personnalisation est facile à réaliser. Je recommande vivement.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 08:38

  J ai mis en page 3 albums pour mes enfants que photoweb m a fait parvenir il y a 1 semaine, le résultat est super beau, la couverture et les pages sont de super qualités. De plus leur site pour mettre en page, est très intuitif et très facile d exploitation, avec une multitude de choix dans les compositions, C est vraiment un site génial que je recommande et en plus C est français !!! Je les recommande vivement !!!!
• Tristane.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 12:50

  Une relation client comme on l'aime ! A l'écoute, sympathique, et prête à apporter des conseils et solutions personnalisés. Depuis 10 ans je suis fidèle à Photoweb pour mes albums.
• maud.o

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 12:49

  Toujours très satisfaite de Photoweb .Déjà 3 albums cadeaux de 100 pages réalisés et l’effet Whaou est toujours au rendez-vous…Le service client a fait preuve d’une grande écoute lors d’un problème de livraison du à la poste.Bref tout était parfait comme toujours puisque mon livre est arrivé à temps . Un grand merci à Isabelle et à toute l’équipe
• Cecile.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:55

  Vous pouvez commander en toute confiance ! J'en suis à mon deuxième calendrier, j'ai aussi réalisé un album photo : résultat impeccable ! Sans compter la livraison rapide et un contact au téléphone très agréable. Je recommande sans hésiter !
• anne-laure.e

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 09:16

  Nous avons commandé un peu tard des produits pour un anniversaire et Photoweb a tout mis en oeuvre pour nous livrer le jour J. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Ca fait plaisir !
• Jean-Paul.r

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:30

  Un travail remarquable est assuré par Photoweb: que ce soit pour les albums, les calendriers etc. Les travaux sont réalisés rapidement avec un excellent rapport qualité-prix (les promotions sont fréquentes) Je suis un fidèle client et je n'ai jamais été déçu Un excellent accueil est par ailleurs accordé que ce soit par courriel ou par téléphone en cas de petit souci avec des réponses adaptées ! Merci à toute l'équipe
• Suzanne.e

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 09:17

  Le service client est des plus réactifs et efficace. Contacté pour modifier l'adresse d'expédition d'une commande afin que le colis soit reçu à temps pour un anniversaire, le conseiller qui a traité ma demande m'a répondu favorablement très rapidement. Il est très appréciable d'être en contact avec un service client sérieux, surtout lors d'un achat en ligne.
• Maeva.u

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:33

  Problème avec mon relais qui ne recevait pas mon colis et c'était urgent. J'ai téléphoné et le service client a fait le nécessaire pour que je reçoive mes produits très rapidement. Bonne qualité pour les photos. Je recommande
• Marie.

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:32

  Cliente depuis 5 ans sur ce site, j'ai commandé surtout des livres-albums ou des calendriers personnalisés et j'ai chaque fois été très satisfaite. Le logiciel de mise en page est simple mais efficace, la prise en main est donc rapide (même si quelques options supplémentaires seraient bienvenues, mais bon...^^). Jusqu'ici, les délais de fabrication ont toujours été conformes à ce qui était annoncé (quelques jours seulement). Le rendu est d'excellente qualité (couverture et contenu). Les conditions de livraison sont au top - j'en profite pour également saluer les emballages vraiment aussi adaptés que soignés. Autre bon point à signaler : l'archivage en ligne, qui est un 'plus' fort appréciable. Dernière chose : j'avais comparé avec d'autres sites et en ai même essayé un dont "on" disait beaucoup de bien, mais franche déception niveau résultat (idem pour sa logique de mise en page moins intuitive). Conclusion : il est tout de même assez rare d'avoir affaire à une entreprise en ligne aussi performante et je ne changerai pas de fabricant.
• Lempereur.i

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:39

  EXCELLENT FOURNISSEUR. EQUIPE COMMERCIALE de qualité exceptionnelle dotée d'une très grande amabilité et une équipe technique sans faille. Je ne saurai jamais assez recommander cette enseigne. Encore félicitations
• Hubert.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:17

  Bien que n'étant pas encore client de Photo Web, j'ai envoyé un mail avec plusieurs questions. 48 heures plus tard, j'ai eu toutes les réponses très précises. Bravo au service client! J'avais cherché sur Google le meilleur rapport qualité/prix et, quasiment à chaque fois, c'est Pho Web qui est en tête. Nul doute que ce n'est pas le fruit du hasard ! Quant à moi, c'est clair, je serai un client fidèle.
• Nelly.i

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 09:13

  Super site pour les travaux photos. J'ai commandé des calendrier pour 2022 pour offrir à ma famille et pour moi-même et le résultat m'a complètement satisfait. le suivi est top, le personnel (notamment JADE) très réactif, professionnel et conciliant. je recommande vivement ce site
• Sabaku.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:41

  Je suis très satisfaite de mon achat, la qualité des photos est au rendez-vous vous le "glaçage" des pages rend vraiment bien. Le découpage est comme prévu. Le choix des fonds et des illustrations est vaste ce qui rend mon album unique! Bref je suis ravie!! Je recommanderai chez Photoweb si besoin sans me poser de question!!
• Pauline..

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 16:50

  Depuis des années je fais faire mes tirages papier, mes livres photos et cartes de vœux par Photoweb. J'ai toujours été satisfait tant par le respect du délai de livraison que par la qualité des tirages. Je recommande souvent ce prestataire à mes proches et amis.
• Jacquie.h

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:45

  Bonjour, j’ai réceptionné ma commande hier, et je suis vraiment très satisfaite du résultat … très bien emballée, qualité parfaite des photos et de la confection des deux livres et des deux calendriers hebdomadaires. Cela fait onze ans que j’utilise vos services pour confectionner des souvenirs photos pour mes petits enfants et je n’ai jamais été déçue… Merci d’exister ! Bien cordialement
• Elsa.u

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:32

  Le site est génial : les albums sont très beaux, les choix de formats et de thèmes pour les livres photos sont très variés, c'est top. Le rapport qualité prix est super, d'autant plus qu'il y a toujours des promotions. Le SAV est également très bon ! Je recommande vivement
• Victorine.u

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:29

  Cela fait maintenant 5 ans que je fais tous mes albums photos sur Photoweb. Ce site est super : tout est facile et intuitif autant pour la commande que pour la conception des livres. Je n'ai jamais été déçue, les albums sont toujours splendides, le rendu est incroyable à chaque fois ! De plus, il y a très souvent des promotions ce qui rend le prix très compétitif (j'ai 50% à chaque fois que je commande quasiment !) et le service après vente est à l'écoute et très généreux. Je recommande plus que vivement ce site !
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 02:09

  J'en suis à mon 5eme livres photos sur ce site. Il est très très facile d'utilisation et sincèrement les impressions sont vraiment de très belles qualités. Cependant concernant mes 2 derniers livres photos les marges en bas du livre n'ont pas été "respectées" comparé à la mise en page faite sur le site, j'ai donc quelques photos "coupees". Étant donné qu'il s'agissait de cadeaux je les offert ainsi 😓 Je suis en train de créer un nouveau livre, j'espère que cette fois ci les marges respecteront le visuel tel que sur le site internet... Donc jusqu'à présent j'aurai dit je recommande sans hésiter mais à ce jour j'attends de voir ce que va donner mon prochain livre
• Bribri.V

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:22

  Je ne peux que recommander ce site qui a une nouvelle fois fabriqué mes livres photos dans une très grande qualité et un prix tout à fait raisonnable. Le service client, d'un accueil extrêmement à l'écoute et compréhensif a su me conseiller pour que je sois satisfaite de ma commande. Ce que je suis totalement. Encore un immense merci à toute l'équipe.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 07:18

  Avis non sur le lieu, mais sur les services: je suis client depuis une bonne dizaine d'années, et n'ai qu'à me louer du travail ainsi que du service clients. Je commande souvent des agrandissements, notamment pour des expositions, depuis 10 ans, et leur tirage est irréprochable, qu'il s'agisse de tirages papier ou sur alu dibon. Très très satisfait des livres photos également
• Mélina.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 11:25

  Excellent site pour impression de photos, ayant prit la qualité standard, je ne suis absolument pas déçue, bien au contraire ! Les photos sont de bonnes qualités ainsi que le papier, je recommande les yeux fermés ! Le petit + : les photos déjà utilisées sont sauvegardées ce qui vous évite de les imprimer 2 fois par erreur !
• Alain.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:49

  Je viens de recevoir mon livre photo Prestige Paysage vernis et je suis agréablement surpris du résultat. Le rendu du livre est superbe, les couleurs respectées, et si je me faisait un peu de soucis pour certaines photos aux contrastes difficiles, ces craintes ont été balayées ! Bravo !
• Jean-Denis.A

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:00

  Commande de photos en tirage Prenium d'excellente qualité, que ce soit le support papier, l'impression des couleurs ou la pochette de conservation. De plus, les prix sont très corrects et des promotions sont disponibles tout au long de l'année. Je suis un client fidèle, satisfait depuis des années par les produits photos de Photoweb.
• Marilyne.u

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 06:52

  C'est la première fois que je suis déçue. Les yeux fermés et en confiance j'ai envoyé pour 42 € de tirages, grosse déception...les couleurs et noirs et blancs, baveux, vraiment de très mauvaises qualités. J'ai fait un essai à la Fnac et c'était franchement Supérieur. Je ne renouvellerai pas l'expérience. Les clichés sont bons pour la poubelle
• Madeline.e

  2 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:42

  Concernant les albums photos la qualité est correcte, en revanche le puzzle est une catastrophe. Couleurs pas conformes à la photo, je me retrouve avec une zone ou quasiment toutes les pièces ont la même couleur, alors qu'il y avait du blanc, du noir, du bleu. Je dois placer les pièces au hasard, pas du tout un plaisir, plutôt l'envie d'abandonner car fastidieux +++
• Amélie.r

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 10:21

  Service client au top! J'ai eu une petite déconvenue avec mes livres photos, les pages avaient un peu gondolées lorsque je les ai reçu. Un mail, une photo, dix minutes plus tard j'avais la réponse du service client. Mes livres ont été reimprimés gratuitement et j'ai eu un bon de réduction. Je suis satisfaite!
• Michel.h

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 14:19

  C'est la 2eme fois que je fais confiance à PhotoWeb pour la réalisation d'un album photo et je suis extrêmement satisfait. La conception en ligne est ludique avec un grand choix possible de couleurs et de mise en page des photos. Le délai entre la commande et la réception est très rapide. J'ai été en contact par mail avec Jade pour un complément d'information et une modification sur l'album commandé. Jade a été réceptive et force de proposition pour régler mon problème, avec un geste commercial en prime, sur mon achat. Félicitations à PhotoWeb pour la qualité du travail et le professionnalisme de l'équipe. Je recommande ce site français auprès de mes amis et des personnes qui liront mon avis. Bravo 👍
• Marie.d

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 17:47

  Très bon site, super sav ! Je rajoute aujourd'hui le 18 mars 2022, le site s'est encore amelioré ! Systeme des illustrations maintenant au top. On peut maintenant cacher les photos qu'on n'utlise pas. Des lignes qui nous aide pour les allignement. Le seul chose que je peux dire, comme je fais beaucoup d'albums, c'est qu il manque un renouvellement d'image et de fond. J'ai même l'impression que des illustrations religieuse ont été enlevé et peut-etre d'autres. Pourtant bien utile.
• Pauline.

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 14:29

  Je suis fidèle cliente de photoweb car étant de la région je suis contente de pouvoir commander mes photos dans une entreprise française ! Aujourd’hui j’ai payé 10€ de frais de livraison pour une commande arrivée en 3 colis différents, le même jour, avec plusieurs jours de retard. Chaque colis contenait une ou deux photo seulement ( photo emballée dans un cartons lui même emballée dans un cartons deux fois plus grand ) Je trouve ça Inadmissible et malheureusement de ce fait je ne commanderais plus chez eux
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 19:54

  Je suis cliente de Photoweb depuis 2011 et je suis satisfaite de mes commandes : livres photos, tirages, calendriers. La conception est facile, avec beaucoup de choix de personnalisation. Les produits sont toujours arrivés dans les délais et bien emballés. Une fois, sur 3 livres photos identiques, j'ai eu un problème de pages qui se détachaient. Je l'ai signalé et j'ai reçu un avoir. Dernièrement, sur 3 autres livres photos, j'avais coché la case "color perfect" (amélioration automatique des couleurs) et j'ai été déçue du résultat : certaines photos étaient comme surexposées. Je l'ai signalé également et mes 3 albums m'ont été renvoyés gratuitement sans cette option. Le résultat était parfait. J'ai dans les deux cas reçu une réponse rapide et satisfaisante.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 16:43

  Ravie des services proposés par cette société basée dans notre région. De base c'est ce qui m'a encouragée à commander car ils sont connus et reconnus chez nous. Livre gamme élégance de 100 pages commandé jeudi dernier, arrivé samedi !! Emballage soigné, qualité de l'impression top avec un papier photo (+5€ de supplément), couverture du livre très épaisse avec une belle texture douce effet simili cuir, ils font des promos canons en ce moment ! Je devais seulement faire le livre 2020 de mes enfants mais vu ce livre je vais également commander 2015, 2016 et 2017.
• Rachel.O

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:18

  Ca fait des années que je commande mes livres photos chez Photoweb et j'avais toujours été très satisfaite du résultat jusqu'à ma dernière commande. Il y avait des défauts d'impression sur certaines photos, le résultat n'était pas satisfaisant. J'ai alors fait appel à leur service client et j'ai été très agréablement surprise par leur professionnalisme et leur réactivité. Ils ont pris le temps d'étudier ma demande, de me proposer différentes solutions et ont pris à leur charge la réimpression du livre à deux reprises jusqu'à l'obtention d'un résultat satisfaisant. Je continuerais à commander chez eux les yeux fermés.