J'aimerais partager mon expérience chez Fastcars afin que de potentiels acheteurs sachent à quoi s'attendre en achetant un véhicule auprès de Monsieur
Delahaye, gérant.
Le 07/05/2022 j'ai acheté un pick-up Ford F150 après avoir concédé un délai de livraison de 3 semaines pour que Fastcars puisse effectuer les réparations listées et convenues dans le bon de commande
comme préalables à la vente (éléments d'habitable cassés, cliquetis moteur, tendeur de courroie accessoire, ...) et donc comprises dans le prix de vente. Monsieur Delahaye s'était engagé par écrit
à effectuer ces réparations et à me fournir toutes les factures les concernant. Résultats : lors du jour J, il n'avait pas effectué le contrôle technique. la livraison a donc été reportée sans prévenance et
excuses de sa part. Il a été, au contraire, fort désagréable et agressif alors que je lui faisais part de mon mécontentement quant à ce contretemps qui m'a coûté une demi-journée de congés payés.
Lors du rendez-vous suivant le véhicule était bien là. Et la surprise aussi ! aucune réparation et donc aucune facture en justifiant ne m’a été remise. Monsieur Delahaye n'ayant sûrement pas
voulu assumer l’inexécution des accords contractualisés sous sa propre signature, s’est fait porter absent le jour de la livraison et a délégué son commercial pour faire face à sa propre responsabilité.
.Commercial au demeurant charmant qui était bien mal à l’aise ce jour-là et s’est confondu en excuses.
Ayant déjà payé un acompte, je ne voulais renoncer à ce véhicule malgré les conditions préalables à la vente mentionnées sur le bon de commande.
En conclusion, ne faites pas confiance à ce Monsieur Delahaye, vous serez déçu. Je précise qu’il devait me remettre, dans le cadre de nos accords, des pièces détachées qui étaient cassées et donc à changer, pièces que j’attends toujours malgré mes relances et que très clairement je n’aurai jamais.
Laura.a
Helene.i
Jean.�
Alex.a
Alex.a
Pascal.o
Quentin.L