Groupe Beaumet Energie
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- Bagnols-sur-Cèze
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Les derniers avis :
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William.o2 / 5Le 19/07/2022 à 12:33
Installation de 3 Split avec extracteur pour une Pompe a chaleur Air Air RAS de ce coté l'installation s'est bien passé. Mais impossible d'avoir les aides EDF promise depuis l'installation ... Depuis le déménagement de la société sur Paris impossible de les avoir au téléphone même pour intervention sur ma PAC ... Extrêmement déçu de ce coté la ...
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Olivier.u1 / 5Le 15/06/2022 à 16:50
Bonjour ils ont déménagé sur Paris . C'est une entreprise qui répond jamais repousse les rdv pas sérieux . Moi il mon fait une installation non conforme de a à z et en prime une non conformité sur le gaz .. Si vous les souhaitez je vous donne mon fb ont monte un groupe olivier Duffal photos de profil j'ai des lunettes de soleil . Envoyé moi un mp sur mes en vous présentant svp merci 😉👍👍
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Yoann.i1 / 5Le 28/04/2022 à 12:44
Attention je confirme les avis précédents, même pas 1 an que la pompe à chaleur est installé et je demande déjà la 5 ème intervention, il faut se battre à chaque fois pour les joindre et obtenir une intervention.fuite de gaz et d'eau jamais réparé, retard le jour même de la pause et commercial qui promet montset merveilles.
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Jean.a1 / 5Le 29/12/2021 à 17:45
Cette société a été condamné à 360000 € d'amende il est pratiquement impossible de les avoir au téléphone si vous voulez géolocaliser sur google maps vous allez être très déçu cuire j'espère que mon avis vous aurait été utile
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Bruno.r2 / 5Le 09/12/2021 à 08:43
Qui sait comment les joindre ? Urgent pour l'entretien de la pompe a chaleur qu'ils m'ont posé en décembre 2019 et cette année entretien gratuit en attente - Merci - Bagnols sur cèze ne répond plus !!!
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La.o1 / 5Le 18/11/2021 à 08:49
Ensemble de menteur arnaqueur. Promesse non tenue. Mécanique bien huilée pour tromper le client. Ne rien accepter comme arrangement avec les responsables techniques pompe à chaleur endommagée promesse de dédommagement non tenue.
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christelle.i1 / 5Le 17/09/2021 à 06:20
Très très déçue Ils m'ont mise dans une situation financière déplorable Aide de l'anah refusée une première fois et redemandee la deuxième fois toujours pas versée Lors de l'installation tres très rapide, fuite au plafond de ma cuisine, l'eau coulait par le plafonnier dans ma cuisine de l'eau partout Vraiment déçue moi qui croyait juste que ma facture edf augmenterait, ce qui paraît logique, mais oui elle a bien augmentée mais + un credit de 200€ (credit sur 185 mois !!!) Je me suis fait enroulée par le commercial donc faites tres tres tres attention
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jessica.o1 / 5Le 09/09/2021 à 03:32
Bénéficiaire d'une subvention d'action logement j'attends que vous réalisez enfin la prestation depuis juin 2021, j'appelle en vain, mon mail est resté sans réponse, l'entreprise est-elle toujours ouverte?
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Latifa.H1 / 5Le 15/07/2021 à 08:49
Extrêmement déçu. Promesses non tenues. Nous attendons notre contrat d entretien toujours pas reçu. Pratiques commerciales trompeuses... en essayant de joindre le service client jamais personne n est disponible pour traiter mon dossier. J attends d être rappelée encore aujourd'hui, on me dit qu'on va me rappeler mais rien ... assumer ses responsabilités est la moindre des choses lorsqu'on s engage auprès d'un client ou on essaye de trouver un arrangement. Je ne compte pas lâcher l'affaire ...
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l'hopital.�1 / 5Le 09/07/2021 à 09:23
Je contacte toutes les semaines depuis 5 mois pour me faire rembourser suite à une erreur de la comptabilité, on me fait des promesses mais toujours rien. Mr Benjamin LEVY dirige son entreprise bizarrement.
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dan.e5 / 5Le 14/04/2021 à 14:12
MERCI AU BROUPE BEAUMET ENRGIE, pour l installation de notre pompe a chaleur . toute les choses promis par le commercial on était respecter !! merci pour leurs disponibilité TITI DU 54
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David.o1 / 5Le 12/03/2021 à 17:41
Nous avons fait installer une pompe à chaleur en décembre 2019, avec de belles promesses d'économie d'énergie à la clé. Au final la pompe installée n'est pas assez puissante, le commercial nous avait pourtant assuré qu'une 16 kilowatts était largement suffisante alors que la concurrence nous proposait des 19kw... Je regrette aujourd'hui d'avoir cru cette personne, car notre consommation d'électricité à explosé ! Et que dire du service après-vente peu reactif, il vaut mieux ne pas être pressé en cas de problème. Bref si c'était à refaire je m'abstiendrait...
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stephanie.a5 / 5Le 12/03/2021 à 16:33
Merci pour votre professionnalisme, vos équipes sont à l'écoute du client. Vous avez respecter vos engagements et surtout le délai.De plus nous avons reçu toutes nos aides !!!! nous tenons à remercier votre groupe pour son investissement dans notre projet. Bien cordialement la famille Lafleur
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Tristant.e5 / 5Le 11/02/2021 à 15:02
Assez étonné des avis négatifs, pour ma part j'ai été vraiment satisfait aussi bien du matériel que des employés je recommande cette entreprise
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Elo'die.u1 / 5Le 23/01/2021 à 17:06
Bonjour, j'ai fais installé une pompe à chaleur par cette entreprise , ce serai à refaire je m'abstiendrais , à savoir le non respect des délais de dépannage, des agences soit disant aux quatre coins de la région , et bien sur inexistantes , je ne cautionne donc pas non plus les affirmations du commercial, ce nouveau chauffage installé fin octobre qui fonctionne visiblement depuis le 11 janvier avec bien des déboires et de multiples interventions . un sav qui répond une fois sur cinq ,et j'en passe ! je tiens à remercier une personne malgré tout , dont je ne citerais pas le nom qui était la seule à répondre à mes appels , et qui se reconnaitra peut-être , et à tous ces dépanneurs qui ont fait de leur mieux pour résoudre le problème. je déconseille vivement cette entreprise . MICHEL DU 15
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Skolrag.5 / 5Le 10/01/2021 à 23:05
- un très bon contact avec le commercial, des explications et des réponses pertinentes pour les questions posées sur la pompe a chaleur et le ballon thermodynamique. -un accompagnement administratif très rassurant pour les demandes d'aides. -installation effectuée avec sérieux. -quelques problèmes de paramétrage...mais vite réglé par l'intervention de Mr SHMIT le technicien , toujours à l'écoute , soucieux du bon fonctionnement et de la satisfaction de ses clients. MERCI à l'ensemble du personnel pour son professionnalisme, et sa gentillesse . GBE une entreprise à recommander sans modération
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Marc.e1 / 5Le 05/01/2021 à 08:38
Visite faite hier par leur technicien pour la mise en place d'une PAC. Très sympa au demeurant répond aux questions juste peut être un manque dans le volume d'informations données. Le problème est venu quand j'ai refusé de signer immédiatement le document qu'il me présentait. Ce document ne précisait pas si c'était un devis ou un bon de commande et de plus comme je souhaitais voir d'autres entreprises je souhaitais me donner le temps de la réflexion. appelé par le commercial ce dernier a commencé à monter dans les tours car je refusait de signer immédiatement et à in finé insulté mon épouse car il estimait que c'était elle qui m’empêchait de signer le document. De plus pour le financement on en prenait pour 180 mois pour une sommes finale de près de 29000€ alors que la PAC est donnée pour 19000€. En conclusion pratiques commerciale très limite et douteuse, harcèlement, insulte, comment signer avec cette entreprise ? Je ne donnerai pas de point de vue sur l'installation car il n'y en aura pas Une étoile car on est obligé pour publier
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patricia.a1 / 5Le 29/12/2020 à 08:39
Pompe installée en 07/19. Promesses d'économie , bof bof . Quand même très gourmand sur le compteur. Plusieurs petits soucis depuis...On bataille encore avec eux pour la pose d'un ballon tampon. On nous dit nous rappeller mais en vain. Je pense qu'il faut les harceler au+33749144498
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RIVIERA.L1 / 5Le 10/09/2020 à 11:39
Aucun service. Panneaux solaires installés le 6 mai. 4 mois après toujours pas raccordé au réseau. L'entreprise ne mérite pas son agrément. C'est juste du vol.
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lobo.a5 / 5Le 10/08/2020 à 13:26
Installation rapide de la pompe à chaleur. Devis honnête sans surprise de surplus. Merci
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Mathieu.O1 / 5Le 15/06/2020 à 11:13
Je cherche des clients mécontents afin de nous porter partie civile contre ladite société.Entreprise a fuir. Juste le rdv avec le commercial concluant. Le reste, ne perdez pas votre temps avec ces escrocs. En effet, on vous promet un chèque de 400€ qui devait être livré en main propre par les poseurs. Quand on les appel pour le chèque, ils vous disent qu'il est envoyé. Quand vous rappeler on vous redis qu'il vient d'être envoyé.... Ma question, combien de chèques ont été envoyé ? Ce n'est grâce qu'à monsieur Schmidt, le commercial, que j'ai pu avoir mon chèque 55 jours après la date convenue.. De plus on vous met sur le bon de commande une marque Mitsubishi. Or il s'avère que on vous livre de l'Atlantic. Ce qui est beaucoup moins cher. Ensuite j'ai fait poser des panneaux solaires, les panneaux posés et installés ne fournissent pas l'énergie prescrite dans le contrat. Il aura fallu que j'envoie un mail à la société soluxtec avec les numéros des onduleurs pour avoir la véritable puissance, car la société refusait de me les donner.. Depuis j'essaie de joindre beaumet énergie mais sans réponse de leur part. Entreprise à fuir. Avant le règlement, ils sont toujours à votre écoute. Une fois le règlement en poche, vous n aurez aucune chance de les avoir au téléphone. Entreprise pas fiable du tout.
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Chrystel.a1 / 5Le 05/06/2020 à 09:16
De beaux arnaqueurs et escrocs. Tout est bien calculé. Une installation hors de prix des papiers anti date qui vous fait vite signer. Nous voulons arrêter le désastre. Visite le 3 juin et pose prévue le 6 juin! Une sacrée rapidité! Pourquoi? Qu est ce qui se cache derrière? En tout cas nous avons tout stoppé nous attendons le mail de confirmation de mme dupre.nous avons envoyé un mail à la société pour bien dire qu on avait eu une conversation avec cette dame et qu elle devait envoye un mail d annulation. De plus les bordereaux de rétraction ont été envoyes à la societe et au financeur. Je vais contacter ma protection juridique pour s occuper de cette affaire et si il faut poser une plainte pour abus de faiblesse. Mon mari essaye de rappeler mr smitch mme dupre ou mr moreira comme par hasard personne ne répond. En espérant que cette société est bien compris notre refus de cette installation
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Virginie.I1 / 5Le 27/03/2020 à 15:24
Fuyez ! L entreprise ne finit pas les travaux, laisse une famille sans chauffage avec un enfant ! Ils promettent de rappelle et au finale ne le font jamais...
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Kelly.e5 / 5Le 03/03/2020 à 19:51
Installation faite par des professionnels. Je recommande
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lionel.o1 / 5Le 02/03/2020 à 12:52
Société avec très peu de sérieux, branchement du thermostat avec le fil qui pend au mur depuis décembre 2018.... Section du câble d'alimentation de la pompe à chaleur soys dimensionné, constaté par leur "technicien", mais toujours pas remplacé. Prime CEE toujours pas reçu à ce jour, et sans nouvelle de votre part, pourtant apparemment, le dossier est suivi par Mr Pelletier....
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Sébastien.a5 / 5Le 17/02/2020 à 22:00
Service de qualité, pour mon installation de pompe à chaleur ils ont fait preuve de professionnalisme
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Arnaud.e5 / 5Le 11/02/2020 à 01:11
Groupe Beaumet, une société à notre disposition qui met toute une équipe en œuvre pour nous satisfaire
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Juliette.o5 / 5Le 28/01/2020 à 17:30
Très bonne société, une bonne organisation et un bon accueil
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Gérard.e5 / 5Le 21/01/2020 à 10:59
Que du bon, travail parfait, équipe dynamique et serviable, société au top sérieuse et réactive
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Kader.e1 / 5Le 14/01/2020 à 19:07
Encore une fois moi j'ai eu affaire purement a un groupe d'escrocs et des charognards et je ne souhaite à personne subir ce que j'ai subi . C'est de l'arnaque leurs façons de piéger les clients bientôt 2 ans je n'arrive toujours pas a me remettre de ce piège
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Elodie.e1 / 5Le 14/01/2020 à 16:38
Installation depuis un peu plus de 6 mois, suite à notre précédent commentaire aucune nouvelle de l'entreprise qui pense sans doute que nous finirons par nous lasser. Rien à dire sur la qualité du matériel installé, toujours les mêmes reproches, remplacement de notre thermostat par un simple contrôleur de température de chauffe totalement inutile pour contrôler la température d'une pièce, pas de compensation comme promis de la perte financière du fioul en cuve au jour de l'installation de la pompe (cuve pleine), rejet de notre dossier d'aide à l'installation auprès de Leclerc car aucun soutien pour sa réalisation, travaux supplémentaires à notre charge pour le fonctionnement de la pompe à chaleur puisqu'en réalité notre installation ne permettait pas de supporter une puissance de 9Kw, aucune réponse à nos appels et emails ...
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Turner.o5 / 5Le 14/01/2020 à 15:07
On est satisfait par le personnel qui est chaleureux et par le service fourni
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Adrien.a5 / 5Le 11/01/2020 à 20:02
J'ai obtenu une réponse rapide pour mon devis, Un devis tout a fait raisonnable, quand les installateurs sont venus, ils se sont montrés très respectueux et on fait un travail de pro. Je conseille vivement la société
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Marie.r5 / 5Le 08/01/2020 à 13:39
Société professionnelle! Une superbe équipe à notre disposition
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Christophe.a1 / 5Le 19/12/2019 à 17:18
Déçu!! Premier contact avec le commercial très bon( voir trop) de bons arguments de vente qui s'avèrent faux et non tenus (garantie sav...) Un dossier de candidature qui s'avère un bon de commande! Ils se sont juste assurés de la solvabilité pour le financement! Visite technique sans trop d'explications ou l'on me refait signé un dossier de financement avec une assurance sur 2 têtes alors qu'il était convenu sur une seule!! Après des interrogations sur cette seconde signature, je contact par téléphone puis un responsable me rappele. Nous somme le 14 eme jour et le délai de rétractation et terminé ! Ce responsable après de maintes explications fait un soit disant geste commerciale avec une garanti et un entretien sur plusieurs années. La pose de la pompe a chaleur est assuré 3 jours plus tard et a peine 2 heures après le départ des installateurs, message d'erreur. Je le signale donc et une semaine après un technicien vient et ne peut réparer la panne. Il faut faire appel au fabricant! Depuis je relance sans reponse! Meme le responsable ne répond pas au téléphone!! Les garanties qu'il m'a donné et assurées ne sont pas stipulées clairement sur la facture!! Donc pour résumer une démarche commerciale douteuse,une facture très élevée alors que les appareils ne sont pas aussi chers ailleurs ils profitent donc des primes de l'état et gonflent les devis! Ce sont donc eux seuls les bénéficiaires de ces aides! Et de plus niveau sav et suivi, ce qui est un gros arguments pour eux, on peut les considérer comme inexistants!!! Tres déçus par des beau-parleurs qui ne tiennent pas leur engagements laisse sans reponse! A bon entendeur...
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Victoire.a5 / 5Le 14/12/2019 à 18:38
Service impeccable, Société sérieuse et à l'écoute
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bruno.o5 / 5Le 11/12/2019 à 21:35
J'ai pu installer rapidement notre chauffage grâce à vous. Rien n'a traîné, devis obtenu rapidement, installation faite rapidement. Merci
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Diane.i5 / 5Le 05/12/2019 à 13:37
Très bonne société. A recommander
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Anabelle.o5 / 5Le 04/12/2019 à 19:23
Réponse rapide, dossier prix au sérieux avec un devis qu'on a obtenu rapidement.Travail efficace et très satisfaisant, Une fois arrivé sur place, Les installateurs n'ont pas perdu de temps ils ont tout de suite observé l'emplacement de notre chaudière ont enlevé la dernière, commencé à faire les installations et à la fin, ils ont vérifié que tout soit impeccable. Et tout ça dans le respect de la propreté car ils ont tout enlevé. Merci
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Nicolas.u5 / 5Le 03/12/2019 à 18:51
Nous avons comparez quelques société avant de tomber sur vous. L'accueil est agréable. Tout s'est bien déroulé. Non seulement le devis a été obtenu rapidement mais c'était également un devis honnête. Collaboration fructueuse. Merci
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Bethany.e5 / 5Le 27/11/2019 à 19:20
Satisfaite par l'accueil, l'obtention de devis rapide qui a été très honnête. Et l'installation qui s'est déroulée à merveille. Merci
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Corine.u5 / 5Le 24/11/2019 à 19:48
Nous sommes satisfaits du service, tout a été fait selon nos demandes. L'accueil était chaleureux et les installateurs sympathique. Merci
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Pethon.u5 / 5Le 20/11/2019 à 20:08
Société sérieuse, réactive Ils nous ont satisfait pour l'installation de notre pompe à chaleur. Ils sont sympathiques et professionnels. Je recommande
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Sophie.o2 / 5Le 17/11/2019 à 22:34
Pompe à chaleur installée au mois de septembre. Tout à bien mal commencé pour prendre rdv avec les techniciens pour la pose : 3 rdv pris 3 rdv décalés.... Enfin les techniciens pose la pompe à chaleur première possibilité de pose des ventilateurs par le 1er technicien finalement impossible. Deuxième proposition finalement toujours pas possible. Alors je me retrouve avec des moteurs dans ma cours.... Nous sommes au mois de novembre la pompe à chaleur fuit et ne fonctionne pas. En attente d'une réponse de pour une intervention qui semble tarder s à venir.
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Anthony.E1 / 5Le 13/11/2019 à 06:55
A FUIR !!! ESCROQUERIE !!! Les rapports avec le commercial se sont bien passés (la seule note positive), mais la suite beaucoup moins. Lors de l'installation, les installateurs m'ont laissé ma précédente chaudière sur les bras, car elle était trop lourde pour eux, alors qu'il était convenu d'un retrait (ce qui est normal lors d'un remplacement de chaudière...), celle ci est donc toujours dans ma cour... De plus, on m'a demandé si je voulais un thermostat, j'ai donc répondu oui, car cela apporte un confort non négligeable supplémentaire. Hors on m'a posé un boitier (sans explication, ni information sur le fonctionnement) pour régler la température de l'eau sortante, et pas de la pièce ... très pratique bien évidemment, surtout que je ne peux même pas programmer d’horaire d'utilisation ou de jour d'absence par exemple... J'ai donc investi dans un thermostat d'ambiance, de ma poche bien sur (150€). On m'a également confirmé la faisabilité des travaux sans difficulté. Hors, j'ai du faire intervenir un électricien, car mon installation électrique ne pouvait même pas supporter le fonctionnement d'une PAC ... coût supplémentaire 1300€, à ma charge bien sur. Enfin, on m'a garanti une carte cadeau pour devenir maison témoin. Bien évidemment, j'attends toujours après (installation en juin, nous sommes mi-novembre) J'ai déjà envoyé divers mails pour ces sujets afin de trouver une solution, resté sans réponse ... Édit : une réponse doit m'être apportée depuis le 13 novembre, et toujours rien à ce jour (nous sommes le 26...) ... Edit 2 : Nous sommes le 26 décembre, toujours aucune nouvelle ... Y a-t-il quelqu'un à bord du navire ?? Edit 3 (06/02/2020) : Plus personne ne répond sur les avis négatif, aucune solution apportée, de plus, une société de e-réputation doit passer remonter toutes ces mauvaises notes (il n'y a qu'à voir que la plupart des avis 5 étoiles ont beaucoup d'avis en commun sur les mêmes entreprises) ... bref, une bien belle arnaque, en plus de ne jamais avoir eu de réponses à mes problèmes. Bien dommage qu'on ne puisse pas mettre 0/5 ... Edit 4 (29/06/2020) : Un an après l'installation et les promesses, toujours rien, aucun retour de cette entreprise d’escroc !
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eric.u4 / 5Le 05/07/2019 à 14:51
Equipe perfomante et professionnelle ,le materiel fonctionne bien,jai bien profiter de la clim pendant cette canicule.
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Fabrice.5 / 5Le 03/06/2019 à 19:14
A recommander tout a été farfait du début à la fin ! Tout fonctionne parfaitement
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Carole.l1 / 5Le 31/05/2019 à 21:31
A fuir!!! Installation d'une pompe à chaleur et d'un ballon thermodynamique mardi 28 mai, coût total 25 400€, pour qu'au final nous n'ayons plus d'eau chaude. Nous sommes 4 jours après et personne n'est encore intervenue. 50 interlocuteurs différents aucune communication entre eux, on vous promets une intervention qui finalement n'aura jamais lieux, on vous propose un rendez vous pour venir régler le problème que 8 jours plus tard. En attendant vous vous retrouvez à prendre des douches froides et à laver des enfants de 2ans et demi et de 8 mois avec une bouilloire, parce qu'une société incompétente vous a privé d'eau chaude.