Cap Mystère

Tags: Siège social,

• Clo.c

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  Le 08/07/2022 à 18:23

  Notre avis reste mitigé nous avions eu une super expérience là première fois avec la Suède ! Mais cette fois ci malheureusement nous avons été déçu de l organisation du séjour ! Au final nous sommes rentrés frustrés du voyage avec la sensation de n avoir pas pu faire grand chose puisque l Islande beaucoup de chose se réserve à l avance ! Aucune activité inclus dans le voyage même pas une source d eau chaude ou une activité locale vu le prix du voyage au final on aurait pu l'organiser nous même sa nous aurait coûté beaucoup moins car l agence au final s est occupé uniquement des billets d avion de la voiture et des hôtel pas cher et encore un des hôtels étaient loin d être propre ... Et 2 jours de perdus car réservé 2 nuits dans un même hôtel pas cher à Aytré où nous avons fait les visites dans la même journée et du coup le vendredi nous nous sommes retrouvés à avoir rien a faire car il y avait rien à moins de 200 km ... Et le samedi plus de 5h de route pour retourner dans un hôtel à 40 min de l aéroport ... Nous aurions préférer le vendredi avoir un hôtel a mi chemin pour éviter de faire autant de route le dernier jours surtout avec 2 enfants et en sachant que le vendredi on s est retrouvé au final a faire des jeux de société pour patienter ! Malheureusement on ne renouvellera pas l expérience !
• Lyon.a

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  Le 07/07/2022 à 17:14

  Très belle expérience, concept génial Énormément de choix dans les loisirs
• Cabinet.i

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  Le 13/06/2022 à 21:21

  Génial. Nous avons confié à Cap mystère le soin de nous organiser un petit week-end en amoureux pour nos 10 ans de mariage. Mission réussie! Nous avons adoré le concept: surprise, rien à chercher, les indices, ..., notre interlocutrice très dispo et agréable, et le résultat! Merci cap mystère et à une prochaine fois 😉
• Noémie.o

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  Le 09/06/2022 à 08:25

  Deuxième week-end avec Cap Mystère... nous adorons le principe!! Les enfants en redemandent. Charlène a su repérer les besoins et les envies de notre famille. Petite ville charmante ou nous aurions pas eu l'idée d'y aller .... vous avez envie de savoir ou ?? Hahahah laisser vous tenter c'est une super expérience
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:23

  Nous avons passé un super week-end en forêt de.broceliande très bien organisé et le.choix de l'hébergement au top !
• Lou.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:27

  Nous avons adoré le concept Cap Mystère, recevoir les indices petit à petit, tenter de deviner et faire participer ces proches c’est génial !! Un total lâcher prise de laisser les équipes organiser à la perfection notre voyage. Nous avons passé un magnifique séjour sur l’île de Majorque. Une belle surprise, nous sommes tombés amoureux de cette destination. Les hôtel Aytré pas cher ont été parfaitement choisi, aucuns points négatifs ! Très « kids friendly » parfait pour notre bébé de 10 mois. Également les conseils de visite nous ont beaucoup aidés. Merci beaucoup pour ce voyage Cap Mystère, nous allons très certainement refaire appel à vous pour un prochain voyage ✈️
• Helene.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:49

  Allez-y les yeux fermés ! Cap mystère s'occupe de tout ! Parfois il y a des choses "moins bonnes" mais j'adore parce que ça fait partie de l'expérience. C'est super. On se laisse porter tout en étant indépendants. Je recommande encore et encore... Première expérience en Lithuanie pour 5 jours. Cette fois-ci, l'île de Madère pour 9. Jusqu'où irons-nous avec eux ? Mystère... 😁
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:22

  Nous avons passé un très bon week-end en Bretagne avec très bon choix pour la chambre d hôtes et des activités. A refaire sans problème
• Laurie.

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:05

  Nous avons passé un très bon week-end mystère ! Le concept est vraiment super ! Nous étions allés dans cette région en Octobre et nous avions même failli faire l'activité surprise, mais heureusement nous étions arrivés trop tard ;-) La chambre d'hôtes était très sympa (très belle chambre, hôtes sympathiques, bon petit-déjeuner et espaces communs jolis), dommage que le spa était cassé et n'a été réparé que le matin de notre départ. L'activité surprise du week-end nous a plu (nous aurions aimé qu'il y ait une activité surprise par jour ou un dîner surprise durant le week-end, mais j'imagine que cela dépend du montant du cadeau). En tout cas, le concept nous a plu ;-) Merci !
• Vanessa.b

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:18

  Nous avons effectué un fabuleux voyage avec Cap Mystère ! Nous n'aurions certainement pas découvert la Slovénie de nous même mais quelle découverte ! Cela nous correspondait parfaitement, étapes, adorables petits hôtels,... Je recommande !
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:11

  Incroyable expérience ! Le principe du voyage surprise nous a beaucoup plu et cap mystère a cerné nos envies mieux que nous même ! Que de magnifiques surprises, de belles rencontres et d'activités qui nous ressemblent. C'était vraiment parfait, nous avons hâte de laisser cap mystère nous embarquer pour un prochain voyage.
• Virginie.

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:02

  En toute objectivité nous sommes ravies de ce voyage organisé de A à Z. La surprise était totale jusqu’au jour du départ. L’application est très bien faite, personnalisée et nous permet chaque matin de savoir ce qui est prévu le lendemain. Les appart'hôtel pas cher et les activités ont été largement à la hauteur de nos attentes. Très bonne communication (Merci Mathilde !). Nous recommandons Cap Mystère et serions ravies de renouveler l’expérience !
• Linda.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:04

  Merci Cap Mystère, du début à la fin! Tous nos souhaits pris en compte. Ce week-end surprise entre amis a été à la hauteur de nos attentes… Le lieu de charme était au rendez vous, nos activités au top! Nous avons parlez de vous durant notre week-end… et nous vous recommanderons les yeux fermés! Et…. on a hâte de recommencer!
• anthony.h

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 15:15

  Que dire? Après un appel en catastrophe suite à une demande de séjour d'une semaine dans un délais extrêmement court (2jours). Mr huillin à réussi à nous proposer un voyage dans un temps record. Je ne sais pas ce que c'est pour vous mais pour moi cela s'appelle du professionnalisme !! Je recommande cette petite entreprise!!! Merci a vous À très bientôt Anthony chochoy
• 32caribou.

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  Le 15/09/2021 à 17:31

  Agence pas sérieuse et absolument pas commerciale. Voyage très mal organisé. Réservations partiellement faite. Aucune prévoyance. Aucune communication. Très déçu. Presque 3000 euros pour une semaine et pour uniquement : l'avion, la voiture de location, et une partie des appart'hôtel pas cher à Aytré en demi-pension. Enfin, ne vous attendez pas à avoir une semaine organisée avec plein d'activités, cette agence fonctionne, suivant leur terme, à la "journée libre". Nous déconseillons très fortement cette agence.
• Hector.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:08

  Super expérience pendant 1 semaine. C'est reposant les vacances bien organisées. Vous avez cerné nos attentes merci. Mention spéciale au dernier hébergement 😍
• Jean.r

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:08

  Nous sommes déçu, cap mystère n a pas su nous cibler, ce lieu ne nous correspond pas du tout. Et faire 2h30 de route (5h aller/retour) pour 90 minutes de Spa, alors que nous en avons un à 5 minutes de chez nous... que nous nous offrons de temps en temps c'est dommage ☹️. Nous aurions préfèré le repas du soir à la place.
• Manon.u

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:34

  Ne pouvant pas utiliser ma carte cadeau en raison du contexte actuel j'ai demandé le remboursement. je trouve dommage que les frais de dossier soient élevés en cas de remboursement malgré le contexte actuel.
• julie.h

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 20:32

  Superbe expérience, cadeau reçu Noël 2019, repoussé à cause du covid! Découverte un peu en avance pour s'organiser pour la PCR mais ça n'a rien retirer au mystèr, voyage à Séville pour 4 jours, activité atelier culinaire originale et superbe moment. Prestations à la hauteur, rien à redire, très bonne organisation je recommande vivement!!!
• Armand.o

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 09:57

  Super expérience pendant l'été, que de bons souvenirs, de paysages, des hébergements, des activités... Hâte de repartir en 2021, nous croisons les doigts. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre sérieux.
• Olivia.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 15:59

  Nous avons effectué avec Cap Mystère un superbe voyage aux Philippines...Chaque jour de nouvelles découvertes et des hébergements tous plus beaux les uns que les autres. Rien à redire sur l'organisation. Le fait de découvrir la destination à l'aéroport et de ne pas avoir à se soucier du programme est à vivre au moins une fois !
• Caroline.o

  2 / 5

  Le 19/10/2020 à 06:30

  Concept qui semblait novateur et top....sur le papier!!! Jusqu'à la révélation on s en faisait une joie après ça a fait flop. Manque d indication, en effet,pour nous c etait un cadeau ,on ne savait donc pas du tout ce qui nous attendait, sauf que pas d indication pour savoir si nous devions nous débrouiller seuls pour un resto, pas d indication le premier soir,on attendait une activité qui n est jamais venue. Le lendemain pas mieux,une activité hors de critères demandés et qui n etait vraiment pas notre trip....la seconde activité était le resto,abusé de le compter comme activité.le tout en 3h de temps,et oui rien de prévu le samedi avant 18h mais après il fallait tout enchaîne.et le dimanche rien non plus. Bref tout le.monde a été déçus les personnes qui nous ont offert le we et nous car l activite ne nous correspondait pas du tt. Et sans parlé que le resto n avait pas notre carte cadeau...bref jsuqu au bout cap mystère n a pas assuré Ca vend du rêve dommage que ne suive pas dans le faits.☹😞
• Anastasia.e

  2 / 5

  Le 06/08/2020 à 09:27

  Très déçu du voyage organisé par cette agence. Visiblement un manque de considération pour ses propres clients. Numéro d'urgence injoignable alors que la réservation n'a pas été prise en compte. Choix de la destination plus que hasardeuse. Envoyer des clients dans une ville qui sent très mauvais et ce toute la journée... Malgré nos remarques faites dans un 1er temps par e-mail et téléphone dont visiblement les responsables n'en ont à rien faire, nous avons choisi de rendre public notre mécontentement. A bon entendeur.
• Nath.

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 11:07

  Superbe expérience... Quel bonheur de se laisser porter !