Je passe par cet outil même si je doute qu’un avis négatif les fassent changer mais je tente ma chance…honnêtement cette société s’est occupé de mon installation électrique sur ma maison. Je n’ai pas grand chose à redire en soit sur la prestation jusqu’au moment où je découvre qu’une lumière ne marche pas. Et là je demande du SAV…en soit juste de venir regarder ce qui ne marche pas….et à partir de là c’est le néant…plus personne ne répond depuis plus de 6 mois…j’ai laissé de multiple mail (car le patron ne veut échanger que par mail…!), appels, message, texto, et rien ! Pas un rappel, ni même le fait qu’on ai pris en compte ma demande…j’étais même décidé à mettre en place un contrat d’entretien de mon système de chauffage/clim avec eux mais bon…je vais revoir ma demande !!
Bref en un mot, pas sérieux. Ils viennent, font le job et disparaissent avec bcp de courage !
Passez votre chemin