La Box du P'tit Crapaud

Tags: Siège social, Magasin de cosmétiques, Service d'e-commerce,

• Corentin.e

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  Le 04/10/2019 à 09:16

  Arnaque: toujours pas de colis reçu, pas de réponse par mail, ni téléphone. Je m'en veux d'avoir perdu mon temps et mon argent!
• Virginie.o

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  Le 19/08/2019 à 06:55

  Malheureusement même problème pour moi : commande effectuée le 5 juillet, argent prélevé de suite, un email avec confirmation. Depuis, malgré mes emails et mes coups de fil, aucun retour et toujours pas de colis reçu ! Je vais réclamer via PayPal. Quel dommage car le site était très prometteur.
• celestine.u

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  Le 27/07/2019 à 14:04

  Dommage d'être obligé de mettre au moins 1 étoile... Commande passée en Avril, multiples appels, mails, etc... aucune réponse. J'ai contacté la direction de répression des fraudes des Bouches du Rhône afin de les alerter sur cette arnaque généralisée... N'hésitez pas à le faire également... et surtout: ne PAS PASSER DE COMMANDE SUR CE SITE!!
• Marina.e

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  Le 15/07/2019 à 14:06

  Commande passée il y a 3 semaines. Colis non reçu, et aucun contact avec le service client par mail ou par téléphone.
• Sophie.U

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  Le 10/07/2019 à 20:32

  À fuir !
• juliette.a

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  Le 02/07/2019 à 20:18

  Commande passée il y a plus de deux mois, j'avais réussi à avoir une réponse par messenger il y a plus d'un mois dans laquelle on m'informait que j'allais être livrée la semaine suivante et depuis plus rien.. . J'ai posté un message sur leur mur Facebook aujourd'hui mais depuis il l'on fermé !
• Lauriane.a

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  Le 14/06/2019 à 12:51

  Même expérience que beaucoup d'autres personnes visiblement !!! J'attends un remboursement depuis OCTOBRE pour un colis renvoyé, avec accord des responsables : aucune réponse, aucun remboursement effectué bien évidemment... Une arnaque tout simplement !! A FUIR !!!
• Véronique.h

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  Le 12/06/2019 à 11:57

  on passe la commande on paye et le vendeur n'envoie pas la commande ne répond pas obligé de faire une réclamation à paypal qui m'a remboursé vendeur pas sérieux
• Céline.O

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  Le 23/05/2019 à 12:21

  A fuir !!!!! Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile. Réservation d'un cours de cosmétique pour un EVJF. Chèque de pré-réservation envoyé. Le jour J : personne sur les lieux, personne ne répond au téléphone. Super pour démarrer la journée avec la future mariée. Je les recontacte après pour savoir ce qu'il en est : toujours pas de réponse.
• Soph.e

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  Le 30/03/2019 à 16:04

  Impossible de réserver un atelier bien évidemment payé d'avance, personne ne répond durant des mois sauf si vous prononcez le mot "escroquerie", là vous aurez une réponse immédiate et bien fallacieuse. Je demande le remboursement immédiat et si encore pb, signalement pour escroquerie sera fait sur internet signalement gouv.fr. ainsi qu' à 60 millions de consommateurs. A fuir, donc.
• molly.a

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  Le 15/03/2019 à 11:00

  Communication terrible!!! Le téléphone sur internet ne semble pas marcher....j'attends une commande depuis plus de deux semaines sans informations. Personnes ne répond à mes mails....par contre l'argent a bien été pris sur mon compte. Je souhaite me faire rembourser mais impossible de communiquer avec quelqu'un! Très mauvais service!
• Lise.i

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  Le 11/03/2019 à 10:48

  Malgré certains avis positifs (peut être fake d'ailleur) je pense que ce site est une arnaque. Mon expérience ressemble à celle de beaucoup d'autres personnes: commande effectuée et débitée dès le lendemain, commande non reçue et impossible d'obtenir le numéro de suivi de l'envoi du colis. J'ai annulé avec leur formulaire d'annulation (par email et en recommandé) mais le délai des 14j indiqué dans leur CGDV est maintenant passé et toujours aucun retour. J'ai contacté un avocat ce matin. J'ai aussi signalé ce site comme frauduleux: et je conseille à toutes les personnes dans le même cas d'en faire de même: "internet-signalement.gouv.fr" -
• Rachel.U

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  Le 15/02/2019 à 08:50

  la cata, je déconseille !! ma commande a été débitée fin décembre, nous sommes maintenant mi février et impossible d'avoir des nouvelles de mon colis, malgré plusieurs mails, messages vocaux, message sur le site, sur le chat du site, je suis vraiment déçue..... je ne sais même pas comment faire pour me faire rembourser ! à fuir !