La Flambée Occitane

Tags: Siège social,

• Vincent.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:08

  Entreprise très sérieuse, explication et devis très détaillé, poseurs très pro et travail très soigné malgré les conditions difficiles (canicule et maison à étage ancienne). Je recommande fortement.
• odile.d

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:09

  Contacts commerciaux professionnels et sympathiques. Pose effectuée le 11 juillet par Yann et Benjamin, parfaite et un super travail. Je recommande vivement cette entreprise très efficace encore merci a vous.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 05:48

  La nouvelle équipe est au top. De bons conseils, une solution technique innovante et appropriée et une installation réalisée avec beaucoup de rigueur avec des matériels de vrai professionnel ! On n'oublie pas le petit coup de téléphone le lendemain de l'installation pour s'assurer que tout s'est bien passé. On recommande sans restriction. Merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Lucas.
• Ghislaine.h

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:28

  Étant à la recherche d une société de poêle à granulés une amie m a conseillé La flambée Occitane et elle a bien fait. Le commercial (patron) qui est venu à mon domicile suite au rendez-vous que j ai pris à bien étudié mon projet me demandant tout d abord mon budget ce qui est bien. Puis à pris en note mes demandes comme une sortie de cheminée en façade respectant ma superficie de chauffe nécessaire et pas plus. C est une équipe consciencieuse, à l écoute et dynamique. Le monsieur qui est venu m installé le poêle à granulés est une personne compétente et prend le temps de mesurer l emplacement du poêle et surtout où le trou de la sortie cheminée doit être fait. Une fois l installation fini il m a expliqué tout son fonctionnement et m a laissé le temps de prendre toutes les notes dont j avais besoin. Puis j ai fait des tests devant lui pour savoir si j avais bien tout compris ceux qui étaient le cas. Toute l équipe est formidable et m ont dit de ne pas hésiter à les rappeler si j avais oublié son fonctionnement. Maintenant me tarde l hiver prochain pour admirer ces jolies flammes. Merci encore
• Ghislain.A

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:59

  A se demander si le vendeur (ou propriétaire) a des notions de commerce ! Je suis passé pour avoir des renseignements, j'avais avec moi toutes les informations necessaires pour demander quel type de chauffage il me faudrait (photos, métrages etc). La réponse a été "j'ai plein de monde, il faut prendre un rendez-vous et aller sur place, je peux rien vous dire !". A noter qu'il y avait juste une personne qui venait de rentrer dans la boutique et que mon souhait était seulement d'être orienté vers un type de chauffage et avoir une idée de prix. Bref, je suis reparti malheureusement frustré en lui disant que tant pis j'avais compris qu'il ne désirait pas travailler ! Ce genre de comportement à l'accueil des clients pousse malheureusement à acheter sur internet, c'est tout de même dommage... *** Juste par rapport à votre réponse ci-dessous, je n'ai malheureusement pas eu le temps de connaitre qui que ce soit et je rappelle que je ne venais pour pour un premier contact et juste une orientation. Oui l'avis est sévère car il n'est vraiment pas agréable d'être reçu de cette manière.
• Lionel.l

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:56

  Travail soigné et professionnel je recommence chaudement .Merci à l'équipe.
• szczepaniak.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:55

  Très bon contact . Sérieux du début de prise de contact jusqu’à l’installation. Suivie client. Je les recommande . Satisfaite de mon choix.
• Marie.i

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:50

  Accueil chaleureux personnel compétent et surtout super poêle je recommande la flambée occitane
• Sandra.

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 09:52

  Ce sont des professionnels très sérieux ,efficaces, professionnels,disponibles et formidables sur le plan humain. La qualité de leurs poelles est au rendez vous ainsi que le suivis. Nous les recommandons a tous ceux qui comme nous sont à la recherche d'un poelle de qualité, accompagnés et posés par une équipe de professionnels au top.👍👍 Nous sommes vraiment ravis d'avoir confié le confort de notre foyer a LA FLAMBEE OCCITANE. Merci à eux 🤝
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:57

  Après des déconvenues avec un professionnel des Corbières peu scrupuleux sur le matériel et les normes en vigueur, nous avons eu la chance de faire intervenir La flambée occitane pour l'installation de notre poêle à granules. Suite à la venue du commercial, avec de grandes compétences et des explications très claires pour le choix du matériel (de qualité!), les normes et les modalités d'installation, nous avons eu un rendez-vous pour la pose avec un technicien très professionnel et consciencieux qui a fait un super travail et nous a ensuite expliqué le fonctionnement du poêle. Merci à tous (y compris à la secrétaire)!!!
• olivier.c

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:57

  il n'y a pas photo, on voit tout de suite la différence entre une grosse boite et une entreprise locale, voire familiale. Petite entreprise qui n'a pas besoin de publicité, le bouche à oreille suffit. Bref, cela fait plaisir de parler et d'être conseillé avec des gens respectueux et professionnels. Super content du poêle à granules même si le prix paraît élevé il comprend tout donc au final que du bonheur - je ne regrette pas cet achat
• patrick.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:05

  Nous avons choisi La flambée pour l'installation de notre poêle. Le nouveau responsable et commercial est particulièrement compétent, à l'écoute et très professionnel, de bons conseils. Il nous a appelé quelques jours après l'installation pour savoir si tout se passait bien. Le poseur a également été très professionnel puisqu'il a bien étudié avec nous l'angle exact de l'emplacement du poêle pour optimiser la répartition de chaleur. Une véritable équipe jeune, dynamique et efficace comme on les aime .
• Cecile.a

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:20

  Nous recommandons cette entreprise car nous avons eu un commercial compétent, à l écoute .Une mise en service du poêle rapide et nous sommes très satisfait de la chaleur émise.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:22

  Professionnel au top ! Bon accompagnement dans les conseils et dans le choix du matériel... Commercial a l'écoute et disponible. Travail parfait des techniciens ... Je recommande !
• Michael.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 06:34

  Équipe accueillante, et très professionnelle, Toujours disponible pour le moindre renseignement. Toute l’équipe est à féliciter
• Lau.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 09:36

  société très Pro. ne sont pas la pour prendre votre argent et vous installer des produits bas de gamme. ils sont au top! je recommande sincèrement!!
• Marie-Hélène.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:49

  Contacts commerciaux professionnels et sympathiques. Pose effectuée par Stéphane, parfaite. Je recommande cette entreprise très efficace.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:57

  Pose effectué par benjamin juste parfait un professionnalisme au top rien a dire je recommande +++
• Mylene.r

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:05

  Entreprise au top un professionnalisme exemplaire très sérieux beaucoup de choix et un très bon conseiller Je recommande +++
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 15:04

  Beaucoup de choix de poêles bois ou granulés. Patron très sympa et professionnel. Lieu à visiter.
• Nico.e

  2 / 5

  Le 13/01/2021 à 18:56

  Drôle d'expérience avec cette entreprise. Après visite du technicien chez moi, je me pointe au magasin et on m'annonce que mon projet d'installation d'un poêle à bois est refusé. La raison texto : "c'est trop compliqué"! Je n'aurai même pas le devis...ni de raison valable quant à ce refus. Incompréhensible, et manque de sérieux.
• Bernadette.A

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:13

  Entreprise très professionnelle, personnel compétent et serviable. A conseiller pour tous types de poêles.Très sérieux et à l'écoute.
• pascal.e

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 09:51

  je n'ai jamais vu un manque de professionnalisme comme çà, à part vendre un poêle il ne fait rien d'autre, il ne sait pas faire une programmation et dit ne jamais vouloir le faire. passez votre chemin et trouvez un vrai professionnel.
• eric.t

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 21:09

  Trés efficaces !!