ACTIVE MEDIA CONCEPT

Tags: Siège social,

• Denis.l

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  Le 14/07/2022 à 20:25

  Ça devrait s’appeler le bon coin ou la farfouillette, vu qu’ils refilent de l’occaze au prix du neuf, méthodes de petits voyous sans envergure qui reprennent un appareil neuf jamais servi mais défectueux et qui prétextent une « utilisation forcée » (?) pour me refiler en échange une vieille balise usée jusqu'à la corde croyant que je n’y verrais que du feu… quelle honte !
• Christian.M

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:56

  Que dire de plus ! Réveil caméra un peu compliqué à mettre en fonctionnement WIFI (ça doit être à cause de l'âge de l'utilisateur !) Un MERCI particulier au SAV Adrien..., et à sa patience ! Ai acheté plusieurs équipements Jamais déçu, A recommander !
• BRUN.e

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  Le 27/02/2022 à 09:04

  Achat d une camera de chasse, dès sa réception celle ci ne fonctionne pas aller retour à plusieurs reprises avec le service après vente sans résultat courrier d'un expert pour affirmer le non fonctionnement de la caméra renvoi au service après vente pour échange ou remboursement , refus du colis par l entreprise raison :pas eu l accord de l 'échange par l entreprise La société ne m a ni échangé ni remboursé j ai acheté une autre caméra à un autre revendeur
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:57

  MATÉRIEL DE PROFESSIONNEL. TARIF COMPÉTITIF SUPPORT TECHNIQUE ET COMMERCIAL TRÈS COMPÉTENT ET DISPONIBLE
• Benoit.I

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:21

  Service après vente au top, expédition de la pièce défectueuse le jour même ! Bravo et merci !
• Steeven.O

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:15

  Je modifié mon avis précédent par un 5 étoiles. Très étonné de recevoir un appel, pour s'excuser pour le retard de remboursement, une baisse de effectifs de l'équipe car se le période de vacance et ma bien confirmé que ma demande a étais bien prise en compte et le remboursement sera fait aujourd'hui même. Je doute pas de cet société, car auparavant je acheter un caméra extérieure avec le panneau solaire, jusqu'à maintenant aucun soucis. Sauf avec le gps tracer que je du retourner, peut-être erreur de ma part qui a mal paramétré le fonctionnement du système. Dommage. Je vous remercie encore d'avoir fait le nécessaire. Je vais pas hésiter de passer commande une prochaine fois. XXXXXXX J attend toujours les remboursement. Commande 900923126 No° retour SAV 4201 Le retour a étais bien réceptionné dans votre local le 12/08. Aujourd'hui 21/08. Toujours aucun signe de remboursement. Plusieurs appels mais sans réponse.
• JEROME.A

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:07

  J'ai acheté une caméra solaire autonome qui me donne entière satisfaction . Possibilité d'appeler pour avoir des conseils , entreprise très sérieuse .Je recommande totalement .
• Stephane.r

  3 / 5

  Le 21/12/2020 à 11:41

  Un article qui apparaît en ligne comme disponible ne l'est en réalité pas du tout, et ce encore moins dans le nombre de jours mentionné en cas de rupture de stock. Si vous les appelez, ils vous passent de répondeur en répondeur, et quand vous avez quelqu'un en ligne, ils vont disent qu'il doivent d'abord encaisser le chèque pour pouvoir le rembourser! Le remboursement, moins 8 euros de frais... est arrivé aujourd'hui, le 22 décembre. Je remercie l'administration d'Active Media Concept et rectifice donc la mauvaise appréciation que j'avais faite auparavant.
• Galand.r

  2 / 5

  Le 04/10/2020 à 09:57

  trés décu caméra et routeur de piétre qualité qui se déconnecte sans cesse en ce qui me concerne à éviter ....
• Jean-luc.r

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 17:06

  A l'écoute des clients ,les produits expédiés rapidement et bien conditionnés. Service SAV réactif. . Le site marchant est clair ,paiement sécurisé Je recommande cette société de E commerce pour son sérieux
• DUGAST.R

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 09:54

  Commande d'un produit de surveillance, plus conseils avisés ! Réception du matériel commandé sans dommages liés au transport, Je suis vraiment satisfait d'avoir à faire à des Pros ! Merci
• Didier.A

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 19:33

  Livraison rapide et efficace, produit impeccable et notice claire.
• yves.'

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 14:48

  livraison rapide. matériel conforme a la commande,facile a installer. le technicien a été de bons conseils avant l'achat.
• samuel.o

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 13:41

  J'ai commandé une camera wifi 3g solaire et un routeur. Le matériel est arrivé en temps et en heure. Le paramétrage de la caméra et du routeur est très simple. Après installation, la caméra fonctionne très bien avec une très bonne résolution. le pir régler au maximun fait des détections jusqu'à 6 m. Je pense commandé une deuxième caméra dans très peu de temps. Enfin, le commercial, qui s'est occupé de ma commande, m'a donné les bonnes explications et m'a fourni un devis précis en un rien de temps. Donc, secutec, à bientôt.
• André.u

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 13:21

  très bonne prestation
• thierry.a

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 12:23

  Livraison rapide et très bons conseils téléphoniques.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 07:36

  Très bon service technique, livraison , emballage PARFAIT.
• alloy.s

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 18:30

  très bien protéger ,un peu de retard mais vous êtes pardonné !!! excellent produit très discret
• FRED.E

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 08:38

  service client compétent et patient
• Vannina.i

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 19:34

  Produits de qualité Livraison rapide Merci activa média concept
• Pauline.t

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 15:33

  Réactif !!!! Merci !!!!!!! Pauline calzedonia houssen
• Richard.a

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 15:02

  Produits de qualité. Très bon conseils. je recommande
• alex.o

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:24

  equipe technique et commerciale à l'écoute, disponible ET produits fiables !
• philmetz.6

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 09:13

  Excellents conseils, pro et serviables : des produits de bon rapport qualité et un service à la carte : bravo
• Lauretta.o

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 10:30

  Une arnaque. Il y a 1 mois et demi j'ai retournée une caméra qui ne correspondait pas à la fiche technique mentionnée sur le site. Cela fait 6 semaines que l'on me dit que l'on va me rembourser puis après on vous dis on vous envoi un chèque au lieu de rembourser sur la carte de crédit. A ce jour, aucun remboursement ni de chèque reçu. Une arnaque de plus de 300 euros.Je vous conseille vivement de commander sur un autre site plus sérieux.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:11

  Très bon produit. Livraison très rapide SAV de qualité Je recommande sans hésitation.
• Gérard.l

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 12:59

  Matériel reçu en temps et en heure bien emballé, après quelques explications concernant le fonctionnement de l'appareil par un technicien très sympathique, tout marche très bien. Je suis très satisfait.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 09:20

  Rapide est sympa
• valentin.I

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 08:40

  La livraison à été rapide , emballage soigné. Service après vente compétent (réponse dans la journée à mes questions) Super, merci
• j-c.

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 06:39

  Très bon suivi ,de la commande à la réception du matériel.. Le Service Technique a résolu mon problème de suite ,après une mauvaise configuration de ma part de la caméra.. Merci ..
• Micheline.i

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 08:50

  Commande arrivée dans les délais promis, emballage très bien, bon contact pour demandes de renseignements.
• Poup.

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 07:33

  reçu dans les délais .installée et fonctionne parfaitement
• Henry.A

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 15:01

  Facilité pour passer la commande, le suivi et le petit plus, tous les accessoires pour installer la caméra.Une fois que l'on a réussi à configurer correctement la caméra, ce qui n'est pas toujours évident et intuitif , le résultat donne vraiment satisfaction. Maison très sérieuse.
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 20:50

  Excellent produit. Aide téléphonique au top !
• J-M.

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 06:38

  Entreprise très sérieuse et très réactive. Dommage que le matériel acheté ne soit pas à la hauteur de mes attentes. Tout aurait été parfait. Bien sur le vendeur n'est nullement responsable.
• David.a

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 07:53

  Enfin une société qui conseille techniquement les clients avant et après achat. De nombreux dispositifs adaptés à vos besoins.Livraison et suivi parfait.Sérieux sur toute la ligne, je recommande AMC.
• Emeric.o

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 12:17

  Une très large gamme de produits et un SAV au top qui répond au téléphone et apporte toujours des solutions. A recommander sans hésiter.
• Raphael.o

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 10:34

  bons conseils, personnel compétant.
• ERNY.I

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 19:41

  livraison top ; accueil téléphonique top , rien a dire de négatif
• Julien.

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 21:41

  Produit commandé de qualité, service client disponible
• Katia.k

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 13:47

  Très bien conseillé lors de notre achat, livraison rapide. Un excellent service après vente ! Nous avons appelé plusieurs fois pour des configurations et nos difficultés ont été résolues immédiatement. Active Média Concept maîtrise parfaitement leurs produits et aide à l'installation dans un langage approprié. Je recommande vivement !
• Francky.P

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 19:52

  Nickel
• Eric.u

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 01:27

  Toujours très content des produits de qualités aux meilleurs prix. Dommage cependant que l'on ne puisse pas utiliser les point Relais Colisimo ou Chronopost pour recevoir les colis. Les horaires de la Poste ne sont pas compatibles avec les horaires des personnes qui travaillent.
• Gabriel.n

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 09:36

  Bravo pour cette balise de localisation de personne fragile d'une part et aussi, bravo du sav très à l'écoute.
• Jerome.

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 15:54

  J'ai commandé une autre caméra et j'ai été une nouvelle fois très satisfait du produit reçu, du conditionnement réalisé (j'avoue qu'il est d'une qualité exemplaire), du service client et de la rapidité de la réception suite à commande (2J !). En conclusion, je recommande :)
• Eric.E

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 18:59

  Tres bon produit , excellent SAV au niveau des conseils et des choix , toujours à l'écoute du client . Disponible .un grand merci à l'équipe
• Jean-René.A

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 09:42

  Bonne réception de la caméra HTC-HD-1080-GI,très bien conditionnée. Un produit qui mériterait cinq étoiles mais,il y a toujours un "mais"... Pourquoi 3 notices ou manuels alors que l'un nous renvoie de l'un à l'autre... Pour un produit à 400 euros...pas de visière de protection contre le brouillard pour l'objectif alors que, par destination,une caméra de chasse...j'en ai fabriqué une avec une feuille en plastique... La commande:ON/OFF/TEST se manipule très mal une fois la caméra installée sur un arbre... La notion de code Pin ou de non code Pin est très mal explicitée... A côté de celà,le SAV est très symphatique et efficace même si j'ai été rappelé le lendemain...
• Romain.a

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 09:04

  Des conseils par téléphone précieux. Un envoi rapide dans un emballage parfait. Rarement vu de la vente à distance aussi sérieuse. Merci!
• andre.o

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 18:24

  Excellent du conseil téléphonique à la réception de la commande. Bravo !
• Sophia.a

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 19:35

  Ecoute et conseils, produit conforme au descriptif société professionnelle.
• alain.a

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 04:30

  Produit conforme, interlocuteur à l'écoute. Très satisfait.
• Jerome.

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 14:38

  Bonjour, j'ai acheté une caméra dernièrement . Livraison tres rapide, sous 2J. J'ai dû ensuite contacter le service sav pour paramétrages ; il a été tres réactif et a l'écoute. Les services commercial et technique ont toujours été joignables rapidement. Au vu de l'expérience vécue, j'aurais tendance a recommander.
• christian.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 15:38

  Cela fait vraiment plaisir de commander chez des professionnels Pour une première commande, c'est un sans faute.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 15:59

  Le site internet est très fiables, les produits sont de bonnes qualité et le vendeur et très compétent, je recommande.
• christiane.a

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 10:15

  Après mon appel téléphonique du lundi 30 juillet 2018 et avoir donné auprès d'un technicien (à mon écoute) la possibilité que mon adaptateur alimentant mon écran était grillé, j'ai eu "JEAN" le lendemain pour me confirmer qu'ils avaient trouvé une solution. J'ai reçu le mercredi 1er août une prise USB et son câble à 11h50 Cerise sur le gâteau, le SAV me fait un geste commercial, donc gratuit. je partais en congé le vendredi de cette semaine !!!! Efficacité, professionnalisme, geste commercial….on ne trouve plus çà de partout de nos jours………… MERCI
• Wills.c

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 19:16

  Caméra solaire retournée depuis le 4 juillet sous garantie, toujours pas de nouvelles après presque un mois... service technique pas très aimable, surtout à croire que ce sont les meilleurs et ça les rends sourds ! Professionnel j’ai été obligé de commander une autre caméra pour mon client final. J’ai été très surpris de trouvé le même modèle sur internet à 110 € donc 70% mois chère. Le matériel est exactement le même que chez Freecam, absolument aucune différence à par que celle-ci fonctionne . Payer plus cher pour avoir moins bien ! Je suis particulièrement déçu, j’espère qu’ils vont réagir sans être obligé de leur rappeler leurs obligations de garantie par voie légale... MCS Informatique.
• BHRUTUBE.

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 03:56

  SAV très compétent , efficace, agréable et faisant tout pour obtenir le meilleur résultat. (délai un peu long pour changer une caméra) matériel de bonne qualité et facile à installer, François est d'une aide particulièrement efficace pour résoudre les problèmes de paramétrage. CAMÉRA ALARME MMS-EMAIL HD AVEC CAPTEUR PIR
• Votre.p

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 11:13

  Nous avons acheté une caméra en 2014 qui fonctionne toujours aussi bien! AMC offre du matériel et un service de grande qualité! Nous remercions Jean du service technique pour son professionnalisme, sa patience et son dévouement . A bientôt pour de nouveaux achats .
• Christian.o

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 13:43

  je recommande ce site ayant fait plusieurs commandes j 'ai toujours eu entièrement satisfaction ,concernant les produits , et également pour obtenir un renseignement d 'ordre technique ou autre , j 'ai pu avoir l 'aide nécessaire auprès de personnes compétentes et à l 'écoute qui vous conseilles et sont toujours disponible pour vous au besoin . encore merci a toute l 'équipe d'ACTIVE MEDIA CONCEPT . mr / M. CHRIS
• Claude.a

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 15:26

  Société sérieuse, SAV très performant, bon accueil par tel pour infos et prise en charge du problème.
• RANDOJET.a

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 15:40

  Livraison rapide et conforme ! Service technique au top pour la mise en marche. Produit de qualité par rapport à d autres proposition du marché. Merci
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 10:08

  caméra gsm tb et service après vente au top...
• cedric.o

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 19:36

  Vendeur Très sérieux. Très bon Rapport Qualité Prix. Un SAV de SUPER QUALITE toujours à l'écoute en cas de besoin ou renseignements. Je conseille vivement ce vendeur.
• Jean-Paul.R

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 10:31

  Rapide, conforme.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 15:12

  Livraison rapide et colis bien securisé , produit conforme à la description du site et en plus avec documentation en francais.
• Laib.o

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 06:18

  Merci AMC c'est une entreprise du feu ils ont su répondre à nos demandes très pointues avec une grande qualité de service, d'équipement et sans aucun souci . je recommande AMC SECUTEC
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 09:37

  Expédition dans les temps, colis bien conditionné, produit répondant à mes attentes. En plus la documentation est en Français. Très content de mon achat et de mon produit.
• Xavier.c

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 12:58

  Après une petite défectuosité d'un produit, dont securitec n'est vraiment pas responsable, le nouveau produit est conforme aux attentes, de plus le service technique est très réactif, aussi bien dans le service, l'écoute, le conseil et la rapidité de l'envoi. Je conseille cette Société pour la qualité de leur grand professionnalisme...!
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 11:38

  Rapide, efficace et professionnel Après plusieurs commandes: produits commandés conformes, colis bien emballé, support technique compétant et Français. Je recommande vivement
• Do.i

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 14:51

  colis reçu rapidement. l'appareil photo de chasse fonctionne très bien, il rempli parfaitement les attentes. très bon produit merci
• STEPHANE.I

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 14:53

  J avais pas réussi a téléchargé manuel et pas mon nom utilisitateur/mot de passe Grâce au Sav il m ont accompagnée Pour installer la caméra Merci Jean pour ta patiente
• Céline.i

  5 / 5

  Le 16/05/2017 à 08:09

  Les Produits sont de très bonne qualité (et bon rapport qualité/prix) la livraison est rapide et soigné Mais le vrai "plus" de ce site est son service client, aussi bien pour les conseils avant achat, pendant installation et même après ! Vous ne serez jamais "abandonné" Vous pouvez commander les yeux fermés
• Jean-François.A

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 13:40

  Client depuis de nombreuses années, Un grand BRAVO et MERCI à AMC et je sais de quoi je parle étant Un professionnel de l'enquête et filature....
• Papinoxe.

  5 / 5

  Le 15/03/2017 à 09:30

  Plusieurs contacts avec le SAV qui est très accueillant et compétant. Jean m'a dépanné avec prise en main à distance et tout cela avec une très grande amabilité.Merci à lui et à l'équipe SAV. Je recommande fortement ;-)
• Gerard.h

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 12:02

  Excellents produits...qui fonctionnent et excellent SAV qui vous aide à paramétrer au cas où vous n'y arriveriez pas...et qui ne vous lâche pas tant que çà ne fonctionne pas comme vous le souhaitez. SAV très disponible et accueillant.
• stephane.a

  5 / 5

  Le 21/02/2017 à 21:08

  Le service après-vente relève de l'excellence. Ne regardez pas le prix de vente, mais dirigiez vous vers un partenariat de grande qualité.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 10/02/2017 à 08:46

  Kit caméra judas sans fil avec récepteur LCD couleur 5" (+ carte SDHC achetée sur le site) Très bon appareil. J'ai effectué beaucoup de tests avec différentes valeurs de paramétrage. Un lien pour le mode d'emploi permet son téléchargement. Ce mode d'emploi montre le paramétrage par défaut. Les personnes de la hotline commerciale ou technique sont toujours prêtes à vous aider avec compétence et amabilité. Leur aide est précieuse.
• Claude.l

  5 / 5

  Le 27/01/2017 à 10:24

  J'ai acquis 4 caméras pinhole en IP qui devaient être raccordées sur un enregistreur existant dans un premier temps le fournisseur de l'enregistreur prétendait une incompatibilité des produits soucis de protocole. Mais Grace au technicien d'amc problème résolu en quelques minutes.  Rien à voir avec les plateformes SAV que l'on rencontre qui parle certes mieux le français que moi leur langue mais franchement nul en technique. Encore merci de votre aide
• Richard.E

  2 / 5

  Le 04/01/2017 à 15:27

  Ensemble complet, DVR et caméras, au départ alléchant. Mais matériel dont toutes les fonctionnalités ne marchent pas: par ex. n'envoie pas d'Email lors d'une alarme. SAV arrogant, qui rejette la faute sur l'opérateur internet (que ça fait bien rire)... et une fois qu'il a compris (ou pas d'ailleurs), demande le retour de l'appareil chez eux, à mes frais bien sûr. Je rappelle (plusieurs fois) pour comprendre, je laisse un message, le SAV ne rappelle pas et se contente d'un mail laconique. Pas sérieux tout ça.
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 14:04

  J'ai acheté différentes caméras chez eux. Je n'ai jamais eu de problème. Sauf une fois où j'ai eu une caméra défectueuse qui m'a été remplacé en 48H et sans frais supplémentaire. Le SAV m'a toujours aidé à faire ma configuration. Société sérieuse et qui est auprès de ces clients. Je recommande d'acheter chez eux.
• Adèle.a

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 12:41

  Super produits, J'ai commandée 2 balises GPS, Je l'ai ai reçus en 48H dans un emballage impeccable. La documentation en français est parfaite.
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 18/11/2016 à 12:02

  Société sérieuse et professionnelle. J'ai acheté une caméra il y a quelque temps reçus en 48H comme promis. Le SAV m'a fait la configuration en quelques minutes. Je n'ai jamais eu de problèmes, ni de bug. Idem pour un tracker GPS Je recommande chaudement !
• Dantel.a

  1 / 5

  Le 26/10/2016 à 06:53

  Produit livré qui ne fonctionne pas, service client peu compétent et pas très aimable, ça ne devrait pas durer longtemps, passez votre chemin mesdames
• Andre.e

  5 / 5

  Le 10/05/2016 à 07:33

  Très bon accueil, société à votre écoute. Je suis très satisfait, à recommander.
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 02/12/2015 à 09:16

  Société sérieuse et pro, bon conseil au téléphone produit de qualité ! Je recommande :)
• Germaine.a

  5 / 5

  Le 10/09/2015 à 06:34

  Bons conseils, colis reçu en temps et en heure. En plus de ça, on a pu m'aider parce que je suis totalement débutante. Rien à redire, si je dois passer à un système plus performant je passerai surement par eux !
• Frederic.a

  1 / 5

  Le 25/08/2015 à 14:27

  Documentations erronées, produit échangé à mes frais, 3 jours de paramètrage pour un résultat nul et un produit inutilisable : particuliers passez votre chemin
• frederic.o

  5 / 5

  Le 21/03/2014 à 10:53

  Ils se mettent en Quatre pour VOUS